淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶標(biāo)題什么時(shí)候優(yōu)化比較好?淘寶商家最關(guān)心的4個(gè)問(wèn)題)
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:49
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:49
在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨,不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假,這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無(wú)法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。
`
1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。
2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。
無(wú)需報(bào)備的場(chǎng)景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi),無(wú)需報(bào)備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間,無(wú)需報(bào)備,在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買(mǎi)家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。
申訴入口:可以進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。
申訴時(shí)間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意:申訴機(jī)會(huì)只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。
2、若因快遞原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨/丟件,物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無(wú)法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說(shuō)了。而在正常情況下,賣(mài)家要及時(shí)發(fā)貨,以免被淘寶買(mǎi)家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
淘寶標(biāo)題什么時(shí)候優(yōu)化比較好?什么時(shí)候適合開(kāi)車(chē)?新品能否成為爆款?寶貝開(kāi)始爆賣(mài)的標(biāo)志是什么?今天讓幕思城小編來(lái)一一解答淘寶商家最關(guān)心的4個(gè)問(wèn)題,趕緊一起來(lái)看看吧!
1、標(biāo)題什么時(shí)候優(yōu)化最好?
標(biāo)題優(yōu)化應(yīng)該在標(biāo)題出現(xiàn)問(wèn)題后才能進(jìn)行修改。如果標(biāo)題沒(méi)出現(xiàn)什么問(wèn)題,最好不要隨便改動(dòng)。在確定是標(biāo)題原因造成需要優(yōu)化時(shí),可借助找詞渠道與商品分析下關(guān)鍵詞維度工具一起進(jìn)行。需要注意的是,標(biāo)題優(yōu)化只需修改投放時(shí)間長(zhǎng),但沒(méi)有曝光或曝光少的詞
2、產(chǎn)品什么時(shí)候適合開(kāi)車(chē)?
任何產(chǎn)品,在任何時(shí)候都可以開(kāi)車(chē),但是開(kāi)車(chē)的目的不同,開(kāi)車(chē)時(shí)機(jī)選擇也有所不同。如果賣(mài)家所推產(chǎn)品曝光和流量都一般,要提高引流,那么此時(shí)開(kāi)車(chē)最適合;如果所推產(chǎn)品流量多,轉(zhuǎn)化偏低,那么應(yīng)該先找到轉(zhuǎn)化低的原因進(jìn)行優(yōu)化,如若開(kāi)車(chē)費(fèi)錢(qián)且對(duì)轉(zhuǎn)化幫助不大,在維持較低程度的引流量后,等到轉(zhuǎn)化有改善時(shí)便立即加大開(kāi)車(chē)力度。
3、新品選擇后是否能成為爆款?
在選擇新品時(shí),許多商家做了市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析,但在正式上架進(jìn)入市場(chǎng)后,并不能保證所選新品一定能成為爆款。因?yàn)槭袌?chǎng)是多變的,消費(fèi)需求也是如此。雖然賣(mài)家在選品上花費(fèi)了很多精力,以此提升爆款熱賣(mài)的機(jī)率,但新品能不能成為爆款,要看市場(chǎng),也要看我們?cè)诓煌瑫r(shí)段的運(yùn)營(yíng)策略及執(zhí)行。除此之外,賣(mài)家仍然需要用心選品,根據(jù)市場(chǎng)變化隨機(jī)應(yīng)變也將使產(chǎn)品獲得更多的成為爆款的機(jī)率。
4、產(chǎn)品開(kāi)始爆賣(mài)的標(biāo)志是什么?
每個(gè)產(chǎn)品都有屬于它的生命周期,從新品期、發(fā)展期到熱賣(mài)期、衰退期。產(chǎn)品從發(fā)展期邁向熱賣(mài)期時(shí),最為顯著的特點(diǎn)是每天銷(xiāo)量持續(xù)性的增加。這個(gè)銷(xiāo)量的增加不僅是當(dāng)天與前天的對(duì)比數(shù)據(jù),也要參考周比數(shù)據(jù)。如若每星期出單量比之前高,并且每星期出單是明顯的持續(xù)性增加,那么就代表產(chǎn)品開(kāi)始爆賣(mài)。由于每個(gè)行業(yè),每個(gè)產(chǎn)品種類(lèi)不同,所以至少每天穩(wěn)定出單20以上才算有爆賣(mài)的特性。數(shù)據(jù)只是提供參考,具體情況賣(mài)家還要結(jié)合產(chǎn)品訪客指標(biāo)、加收藏、加購(gòu)、銷(xiāo)量指標(biāo)具體分析。
看到這里,你是不是對(duì)淘寶的運(yùn)營(yíng)技巧有了更多的認(rèn)識(shí)呢?如果還有其它的疑問(wèn),歡迎在評(píng)論區(qū)留言!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!