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    淘寶手淘端猜你喜歡的內(nèi)容是怎么出現(xiàn)的,展示規(guī)則是什么

    2022-08-17|10:22|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1010

    今天和大家分析一下手淘首頁的邏輯和操作思路。不想看邏輯分析的,可以直接跳到第3點(diǎn)。阿里為什么要升級手淘猜你喜歡?說來說去,就是買家體驗(yàn)。



    從營銷心理學(xué)來說,猜你喜歡的展現(xiàn)方式符合“用戶視角”、“從眾心理”、“可操控性”、“可預(yù)期”、“意見參考”等原則。

    即:我看了很多款式,不知道哪個好,但我知道手淘首頁能提供類似的款式給我看(用戶視角、可預(yù)期),方便找到同類的款式(意見參考),而且銷量都不錯(從眾心理),我懶得直接搜索,在這里隨便瀏覽好了(可操控性)。

    以下列舉幾個重點(diǎn):

    重點(diǎn)一:在我喜歡的地方逛一逛

    我就是隨便逛逛,如果看到喜歡的,有可能會買。比如:周末你和朋友在北京路逛街,本來只是想和朋友出來聚一聚散散心,原定要去吃麥當(dāng)勞,可當(dāng)你們路過必勝客的時候,你突然想起很久沒有吃過披薩,于是你改變主意了。

    猜你喜歡就像淘寶的“北京路”,這條路長度有限,而且街上有很多我可能會喜歡的東西,我就隨便逛逛,誰說逛街就一定要買東西的?就算有,也是男人,女人喜歡感受,喜歡場景化。而淘寶,就是女性特質(zhì)明顯的超級購物市場,女人居多。

    所以,猜你喜歡就是“提示性營銷”。你來逛的時候,系統(tǒng)會提醒你最近看了什么并隨機(jī)展現(xiàn)類似商品,看什么和買不買,權(quán)利在消費(fèi)者手上。

    重點(diǎn)二:迎合消費(fèi)者的碎片化瀏覽行為

    比如:消費(fèi)者在茶水間沖咖啡的時候掏出手瀏覽1分鐘,有限時間有限利用;在坐車上班的途中,掏出手機(jī)瀏覽,目的只是為了消磨時間。

    類似的碎片化瀏覽行為沒有目的,就像一場說走就走的旅行。

    所以,猜你喜歡就是“刺激潛在購買”。你來了,我找東西給你看,而且每次來都有不一樣的好東西,給你驚喜,在短時間滿足你的獵奇心。(同一商品,猜你喜歡7天只展現(xiàn)一次給同一個人)

    重點(diǎn)三:意見參考效應(yīng)

    比如:我搜索了很多款式,瀏覽了很久,加了好幾個購物車,不知道哪個好。不如看看“猜你喜歡,那里有很多賣得不錯的寶貝(從眾心理),我對比一下,再驗(yàn)證一下自己的眼光(自我評估),看有沒有選錯。

    現(xiàn)在淘寶的商品信息量爆炸,頁面永遠(yuǎn)拉不到底。消費(fèi)者主動搜索時出現(xiàn)了困惑,產(chǎn)生選擇困難癥。他們需要參考銷量、口碑,他們需要一個理由為自己作出決定,可以是銷量,也可以碰運(yùn)氣剛好看到喜歡的、更好的寶貝。這是典型的“從眾心理”、“社會認(rèn)同”心理。

    所以,猜你喜歡就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一顆是什么味道,但我可以自由選擇。

    ( 三 )

    上面說了這么多營銷心理,那怎樣才能獲得猜你喜歡的流量?

    猜你喜歡有兩個入口:自然搜索、直通車定向,知道了入口,就衍生一個思路。

    【思路如下】

    1、找你最好的款式來做,銷量30個以上,有條件的話,銷量越高越好。

    2、優(yōu)化好推廣創(chuàng)意圖,詳情頁,評價,確保點(diǎn)擊率最少能在市場平均水平以上;在主圖中加強(qiáng)優(yōu)惠力度的描述,半賣半送也可以。

    3、詳情頁加入活動引導(dǎo),特定日期在手淘首頁下單,半價優(yōu)惠或多送超值禮品,目的是吸引訪客在你指定時間下單,提升特定時間的轉(zhuǎn)化條件;開始操作后,把想?yún)⑴c活動的、有意向的訪客進(jìn)行星標(biāo)或者加微信,與意向客戶預(yù)約好下單時間和下單規(guī)則。

    4、加大直通車的引流力度,投放一周。從下架日的第二天開始做流量遞增,比如第一天200,第二天400,第三天600,第四天900……總之就是呈現(xiàn)流量遞增的狀態(tài);

    5、一周后,開啟直通車定向投放,在定向人群中把“喜歡我的店鋪”提升高溢價,在定向位置中把“猜你喜歡”提升高溢價,直到能拿到目標(biāo)流量。連續(xù)遞增投放三天,第一天的定向流量控制在200,第二天400,第三天600,第四天開始保持在600流量不變,一直投放到第6天;(具體流量看類目控制,建議第一天最少從100流量開始)

    6、按猜你喜歡的流量,進(jìn)行轉(zhuǎn)化率配比,最少與行業(yè)平均持平,如:行業(yè)轉(zhuǎn)化率是2%,第一天的首頁流量是200,那么最少轉(zhuǎn)化4單。每天根據(jù)直通車定向的流量控制轉(zhuǎn)化率,前面第3點(diǎn)提到的“特定時間下單優(yōu)惠”活動,可以派上用場。

    7、定向推廣連續(xù)操作6天以后,預(yù)計(jì)猜你喜歡的流量會在第6天或第7天爆發(fā)。

    8、如果操作失敗,兩個原因,一是產(chǎn)出未達(dá)到觸發(fā)系統(tǒng)權(quán)重的層級,二是操作的周期里競爭對手過多,門檻提高了。

    【思路操作邏輯】

    1、猜你喜歡的展現(xiàn)規(guī)則,是7天只展現(xiàn)一次給同一個人。(定向推廣的展現(xiàn)方式)

    2、直通車定向推廣中的“喜歡我店鋪的訪客”對應(yīng)老客戶,“猜你喜歡”對應(yīng)上一周的訪客與成交過的老客戶,通過直通車提前推廣一周引入大流量,是為了增加潛在的手淘首頁訪客,把基數(shù)放大,為第二周蓄水。

    3、猜你喜歡是根據(jù)產(chǎn)出配比流量,轉(zhuǎn)化率要求不高,部份熱門類目甚至只需要行業(yè)平均的十分之一就能達(dá)標(biāo)。之所以要求控制轉(zhuǎn)化率,用意是在產(chǎn)品整體轉(zhuǎn)化率達(dá)到市場平均的情況下,平衡轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)出的配比,達(dá)成手淘首頁的流量爆發(fā)。不建議成長中的寶貝和流量未穩(wěn)定的寶貝一下子沖入過多的首頁流量,因?yàn)榭刂撇缓脮寣氊惲髁渴Ш?,轉(zhuǎn)化率過低,導(dǎo)致權(quán)重下跌。----穩(wěn)中求進(jìn)是上策。

    【操作注意事項(xiàng)】

    1、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一定是操作的前提,加購收藏率高至少說明成功機(jī)率相對較高

    2、如果用人工干預(yù)轉(zhuǎn)化,*號必須通過淘寶關(guān)鍵詞搜索渠道進(jìn)店,然后第二天通過手淘首頁進(jìn)入成交。有加購收藏行為、和多次搜索進(jìn)店訪問的訪客,在手淘首頁看到產(chǎn)品的機(jī)率更高。建義*號增加互動,如:詢單、加購、收藏、詳情頁停留時間、店鋪瀏覽深度、關(guān)注店鋪等。

    3、所屬的類目,近期的行業(yè)大盤處于上升狀態(tài)或者平穩(wěn)狀態(tài),成功機(jī)率會較大,畢竟市場在上升,如果你順應(yīng)大盤,流量多是自然的結(jié)果,條件也更有利。

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