大家在淘寶看到一款產(chǎn)品，可能一個(gè)星期前價(jià)格高，一個(gè)星期后就有可能會(huì)低一些，這是因?yàn)楹芏嗟赇伣?jīng)常為了迎合平臺(tái)活動(dòng)或者店鋪活動(dòng)，就需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)價(jià)了。那么怎么查淘寶商品價(jià)格走勢(shì)?區(qū)間價(jià)設(shè)置多少合適?

淘寶商品價(jià)格走勢(shì)怎么查?

1、用電腦打開瀏覽器，進(jìn)入瀏覽器主界面。

2、在瀏覽器主界面搜索框輸入“淘寶網(wǎng)”，點(diǎn)擊“百度一下”，再點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)官網(wǎng)，進(jìn)入其主頁(yè)界面。

3、在淘寶網(wǎng)界面找到要查詢的商品地址，進(jìn)入商品地址界面。

4、在商品地址界面頂部可看到商品鏈接地址，在鏈接地址的taobao后輸入"VVV"，點(diǎn)擊回車，進(jìn)入商品歷史價(jià)格查詢界面。

5、在商品歷史價(jià)格查詢界面，可看到該商品的歷史最低、最高價(jià)格以及價(jià)格變動(dòng)情況，這樣就完成了查詢商品歷史價(jià)格。

也可以利用淘寶內(nèi)部的一個(gè)功能來(lái)查看:

首先我們可以打開淘寶App，搜索“有好價(jià)”，點(diǎn)擊功能右側(cè)“進(jìn)入”，之后進(jìn)入功能頁(yè)，點(diǎn)擊頂部“比價(jià)查價(jià)”。然后進(jìn)入我的購(gòu)物車，選擇要查價(jià)的商品，點(diǎn)擊下面“查價(jià)”，最后進(jìn)入查價(jià)界面，即可查看該商品歷史價(jià)格曲線。

區(qū)間價(jià)設(shè)置多少合適?

其實(shí)區(qū)間價(jià)格是沒(méi)有界定的，但必須要合理設(shè)置，商家也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)設(shè)置，淘寶價(jià)格設(shè)置區(qū)間價(jià)格的好與不好，是會(huì)影響到淘寶寶貝的成交率的，同時(shí)也可以吸引到店鋪的一定流量的。

由于淘寶也是以最低價(jià)排序的，所以在淘寶上購(gòu)物，有時(shí)就會(huì)遇到一個(gè)商品頁(yè)面上設(shè)置了好幾個(gè)商品的，因此商品也就形成了價(jià)格區(qū)間，比如是20到80元的，但買家購(gòu)物的時(shí)候是喜歡按照價(jià)格從低到高排序一下，發(fā)現(xiàn)淘寶排序的時(shí)候，取區(qū)間的下限參與排序。

總之商家要注意的是，在設(shè)置區(qū)間價(jià)的時(shí)候，區(qū)間價(jià)范圍不要太大，如果相差太大，對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和排名都有影響的哦。

淘寶客服可派查詢?nèi)绾闻渲茫?/span>

因?yàn)橐咔榈扔绊懀锪飨嚓P(guān)的配送查詢不僅僅是消費(fèi)者關(guān)心的事，也是困擾商家的工作之一。對(duì)淘寶開店的商家來(lái)說(shuō)，如何快速、準(zhǔn)確的解答消費(fèi)者的問(wèn)題，既能夠提升工作效率，又能夠增加消費(fèi)者滿意度。因此淘寶平臺(tái)聯(lián)合菜鳥一起推出了這款疫情查詢工具。那么淘寶客服可派查詢，客服后臺(tái)如何配置？

產(chǎn)品能力:

1、當(dāng)前能力僅開放給客服，客服可根據(jù)地址/或訂單查詢是否正常派件，并以卡片的形式發(fā)給消費(fèi)者，如果遇到不可派件可告知消費(fèi)者不可派件原因；

2、目前支持可查詢快遞公司：韻達(dá)/中通/圓通/申通/極兔/蘇寧/郵政/優(yōu)速/德邦，其他快遞公司在陸續(xù)接入中；

3、后續(xù)商家可根據(jù)自身需要，看是否開放給消費(fèi)者自助（后續(xù)會(huì)上）。

商家操作

一、客服后臺(tái)配置

特別提示：請(qǐng)務(wù)必提前下載千牛下載最新版本至9.11.01N

1、配置入口：新版千牛工作臺(tái)-客服-接待工具-可派查詢

點(diǎn)擊可派查詢?cè)O(shè)置，這里有兩個(gè)步驟需要操作：

1）步驟一：在新增物流項(xiàng)，新增本店的當(dāng)前使用的快遞合作方，注意支持韻達(dá)/中通/圓通/申通/極兔/蘇寧/郵政/優(yōu)速/德邦等9加物流公司的，獲悉如果店鋪同時(shí)使用多家快遞，可同時(shí)添加多個(gè)快遞?！救绻辉?家內(nèi)的快遞公司，說(shuō)明還在接入中】

2）步驟二：確認(rèn)下【千牛工具】狀態(tài)是否已生效，設(shè)置快遞公司后默認(rèn)生效。

二、商家千牛側(cè)使用

1、在千牛千牛工具欄點(diǎn)擊進(jìn)入“可派查詢”入口，右側(cè)就可以拉起可派查詢

2、分別支持按訂單和按地址值兩種方式查詢

1）支持自定義輸入地址

2）不可派送訂單，會(huì)展示30天內(nèi)未簽收且不可派送訂單

3）以上信息輸入后，點(diǎn)擊查詢，查詢結(jié)果支持一鍵“發(fā)送消費(fèi)者”，并會(huì)以消息卡片展示。

發(fā)給消費(fèi)者B側(cè)卡片展示

特別說(shuō)明1：

1、這里的快遞公司默認(rèn)和接待工具配置的快遞公司一致，但可以更改；

2、當(dāng)前展示的是接入的快遞公司，其他快遞公司在陸續(xù)接入中。

3、消費(fèi)者收到展示卡片

了解到這里和消費(fèi)者反饋可能有2種情況，1種是可送達(dá)。另一種是不可送達(dá)，不可送達(dá)消息卡片會(huì)展示不可達(dá)原因。

特別說(shuō)明2：

目前已知不可達(dá)原因如下，快遞公司會(huì)結(jié)合實(shí)際情況填寫，商家可做針對(duì)性了解：

1、由于發(fā)生自然災(zāi)害暫不可派送

2、快遞網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)暫不可派送

3、臨時(shí)管控暫不可派送

4、物流快遞停運(yùn)暫不可派送

5、是該地址超出快遞服務(wù)范圍暫不可派送

6、是由于疫情原因該地址不可派送

三、Q&A

1、Q：為什么千牛移動(dòng)端找不到入口？

A：當(dāng)前版本暫支持PC端，后續(xù)移動(dòng)端會(huì)上。

2、Q：為什么我們店鋪的快遞公司不在里面呀？

A：目前支持可查詢快遞公司：韻達(dá)/中通/圓通/申通/極兔/蘇寧/郵政/優(yōu)速/德邦，其他快遞公司在陸續(xù)接入中；

淘寶客服可派查詢介紹如上所述，快去配置，查詢物流吧！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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