淘寶客收入怎么避稅?扣稅是如算出來的?(淘寶客服優(yōu)先接待人群如何設(shè)置?)
2023-01-29 | 22:52 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:85
2023-01-29 | 22:52 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:85
我們推廣獲得的傭金,也是要交稅的,這是每個公民的基本義務(wù)。不過,每個人都想要少交點稅多賺點錢,那么我們該怎么避稅呢?
淘寶客收入如何避稅?
這個應(yīng)該很難操作的,如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的話,可能要被封號的。
1、個人淘寶客:淘寶客收入中“商家委托推廣收入”,需自行主動依法向稅局申報并繳納稅費;“平臺支付收入” 阿里媽媽已基于相關(guān)法律法規(guī)據(jù)實進(jìn)行預(yù)代扣稅,并逐月申報繳納給稅局。您取得的上述收入需在2022年6月底之前完成個人所得稅的年度匯算清繳申報,請及時依法履行納稅人義務(wù)。
2、企業(yè)淘寶客:淘寶客收入(含“商家委托推廣收入”及“平臺支付收入”)均需自行主動依法向稅局申報并合規(guī)繳稅;其中“平臺支付收入”,阿里媽媽將在每次結(jié)算時發(fā)放結(jié)算金額的70%,預(yù)留30%將在企業(yè)向阿里媽媽提供合規(guī)發(fā)票且審核通過后發(fā)放(該筆款項定義為“預(yù)留款”,當(dāng)年度預(yù)留款最晚于次年2.28前必須在淘寶聯(lián)盟后臺“扣稅/款管理”中申請成功且寄送發(fā)票)。
扣稅如何算出來的?
1.對于沒有設(shè)置的按照最低傭金比例結(jié)算。各個類目下的最低比例稍有不同,大概0.5%-1.5%的范圍。也就是說就是淘寶客沒有設(shè)置商品的傭金,最后推廣出去是按照最低傭金比例結(jié)算的。
2.對于設(shè)置了商品傭金的,淘寶客傭金是按照實付金額的百分比,是買家確認(rèn)收貨的時候,金額自動分成兩部分,其中10%的傭金自動進(jìn)入淘客的支付寶,剩下的90%進(jìn)入賣家的支付寶。
注:淘寶客傭金計算的公式:上月預(yù)估收入-維權(quán)退款金額-技術(shù)服務(wù)費-預(yù)代扣稅款=收入(稅后) 。
只要淘寶客的各類推廣業(yè)務(wù)收入達(dá)到了月入800元的這個線,平臺就會先統(tǒng)一進(jìn)行代扣稅金的操作,淘客用戶可以通過開具正規(guī)發(fā)票的形式來申請稅金的抵扣和退回,然后就是按照退稅申請進(jìn)行資料上傳和退稅報備。
大家應(yīng)該知道,我國對稅收問題是管理得比較嚴(yán)的,很多明星因為逃稅漏水被罰了很多錢,并因此失去了再次賺錢的機會,而作為淘寶客,最好也不要去逃稅,因為被查出來會被罰款。
淘寶客服平臺推出了人群優(yōu)先接待的功能,該功能用于對特定人群,實現(xiàn)跳過機器人和排隊,優(yōu)先分流給人工客服。希望能幫助商家實現(xiàn),為高價值用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
同時,由于優(yōu)先接待比較適用于有一定接待規(guī)模的中大型商家,在應(yīng)用優(yōu)先接待的差異化接待策略前,平臺希望商家能保障基礎(chǔ)接待服務(wù)水平。因此優(yōu)先接待功能,僅向【金牌/銀牌客服團隊】等級商家開放生效
一、功能介紹
1.1后臺設(shè)置
訪問路徑:千牛新工作臺-客服-接待管理-客服分流(或千牛中直接搜索「客服分流」或「旺旺分流」)
在「高級設(shè)置」標(biāo)簽下,啟用「優(yōu)先接待人群」功能(內(nèi)測中,暫時僅部分商家可見),選擇優(yōu)先接待人群并點擊保存后,優(yōu)先接待功能生效。屬于該人群的買家進(jìn)線咨詢時,當(dāng)有在線不掛起的客服時,會跳過排隊和機器人,直接分流給人工。
提醒相關(guān)注意事項:
僅達(dá)到【金牌/銀牌客服團隊】等級的商家,啟用保存后才會生效;未達(dá)到評級的商家,可以設(shè)置保存但設(shè)置不會生效。
優(yōu)先接待人群支持會員人群,以及商家自定義人群(可在用戶運營后臺中設(shè)置),最多支持選擇10個人群。
人群的生效時間非實時,為T+1日——比如T日買家加入店鋪會員,那么在T+1日時買家才會被歸屬到會員人群中。
1.2消費者側(cè)表現(xiàn)
若優(yōu)先接待已設(shè)置生效,店鋪有在線不掛起的客服時,當(dāng)屬于優(yōu)先接待人群的買家咨詢進(jìn)線咨詢時,會跳過排隊、機器人,同時在消費者側(cè)有優(yōu)先接待提示。
當(dāng)買家屬于會員人群時,優(yōu)先接待成功會提示「會員專屬客服」(上左圖);當(dāng)買家不屬于會員人群時,優(yōu)先接待成功會提示「優(yōu)先接待生效」(上右圖)。
優(yōu)先接待提示內(nèi)容,根據(jù)店鋪設(shè)置的分流模式會展示不同的文案:
若開啟排隊,則提示「已跳過排隊直連人工」
若未開啟排隊,但開啟了機器人優(yōu)先,則提示「已跳過機器人直連人工」
若未開啟排隊和機器人優(yōu)先,則提示「已安排優(yōu)先接待」
相關(guān)注意事項:
買家側(cè)優(yōu)先接待提示,獲悉僅在亮燈分流時會展示,即通過點擊商品詳情頁、訂單詳情頁、店鋪首頁等旺旺頭像進(jìn)入咨詢時;若買家是在消息盒子中,點擊消息列表發(fā)消息咨詢,會觸發(fā)優(yōu)先接待,但不會發(fā)送優(yōu)先接待提示。
買家側(cè)提示有頻率控制,同一個買家,每8個小時僅會觸發(fā)一次。
在未開啟排隊時,如果買家通過優(yōu)先接待被分配到最近聯(lián)系人客服,那么不會觸發(fā)買家側(cè)提示;開啟排隊時,通過亮燈分流入口進(jìn)線,且跳過排隊分給人工客服時,不論接待者是否最近聯(lián)系人客服,都會觸發(fā)買家側(cè)提示。
若店鋪開啟了優(yōu)先接待,但買家咨詢時沒有在線不掛起的客服,咨詢分給了服務(wù)助手,則屬于優(yōu)先接待失敗,不會有任何買家側(cè)提示。
二、常見問題
Q:分流的優(yōu)先接待功能,和專屬客服的優(yōu)先接待功能有什么關(guān)系呢?
A:兩者為互斥功能,即命中分流優(yōu)先接待后,就不會再觸發(fā)專屬客服優(yōu)先接待;后續(xù)分流優(yōu)先接待將替代專屬客服優(yōu)先接待,后者會下線。
Q:如果沒有達(dá)到金牌/銀牌客服團隊就不能使用該功能么?
A:是的,請先提升服務(wù)接待水平。金牌/銀牌客服團隊評級,每月1日更新,如果更新后從不達(dá)標(biāo)到達(dá)標(biāo),那么之前設(shè)置優(yōu)先接待的功能也將生效啟用;同理,若從達(dá)標(biāo)變?yōu)椴贿_(dá)標(biāo),那么功能也將不生效。
Q:人群優(yōu)先接待和分組的人群接待范圍,有什么區(qū)別?
A:優(yōu)先接待主要用于開啟排隊/機器人優(yōu)先時,特定人群直連人工;分組的人群接待范圍,則是用于指定一批客服來接待特定人群。
據(jù)了解到淘寶客服優(yōu)先接待人群功能還在內(nèi)測中,功能全面開放之后大家就可以使用了。
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