淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶直通車怎么通過降低PPC實現(xiàn)低價引流,快速降低PPC的方法(下))
2022-12-30 | 17:09 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:64
2022-12-30 | 17:09 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:64
在淘寶平臺中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時的發(fā)貨,不然的話可能會受到消費者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會放假,這種時候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無法按時提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險的產(chǎn)品。
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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報備】。
2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報備】-【不可抗力報備】。
無需報備的場景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責(zé)區(qū)域內(nèi),無需報備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間,無需報備,在雙方約定時間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買家賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對投訴處理結(jié)果有異議,可以進行申訴。
申訴入口:可以進入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應(yīng)違規(guī)編號。
申訴時間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺審核時間為3個工作日。注意:申訴機會只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。
2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件,物流模板可點此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實際情況進行開具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備的入口以及不用報備的場景我都說了。而在正常情況下,賣家要及時發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
前面和大家介紹了淘寶直通車PPC的前期準備和質(zhì)量分影響因素,下面一起來看看剩下的優(yōu)化步驟吧~讓我們一起學(xué)習(xí)如何把直通車PPC降低,實現(xiàn)有性價比的引流。
一、關(guān)鍵詞出價:
降低關(guān)鍵詞出價對PPC降低效果顯著,但是不能為了省錢而盲目的降低出價,想要調(diào)整的話,在質(zhì)量分滿分后,在展現(xiàn)和點擊率波動幅度較小的情況下,降低出價。(降低出價幅度要小,先降一點,展現(xiàn)和點擊沒什么波動的話再降一點。調(diào)整完后盡量保持在你心里預(yù)期的排名上。)
千萬不要盲目的降低出價,不然導(dǎo)致店鋪流量下滑嚴重,失去了推廣的意義。咱們操作直通車推廣的目的就是為了引流,而調(diào)整出價的目的是為了更高的性價比,讓我們每一分錢都花的值,并是為了省錢而操作,切記不要忘了我們最初的目的。
二、人群溢價:
人群扣費=關(guān)鍵詞出價*(1+人群溢價比例)*分時折扣看上面的公式發(fā)現(xiàn)了什么沒,降低人群溢價直接降低ppc?。ú灰つ孔非蟮蛢r!性價比符合心理接受程度就好了。)
三、時間折扣:
降低時間折扣的百分比會直接影響到ppc,同樣提醒大家,降價適可而止。(降低時間折扣,寶貝的展現(xiàn)也會同比降低,大家自己慎重考慮。)
四、增加關(guān)鍵詞降低PPC:
注意添加的關(guān)鍵詞一定也要精準,當(dāng)我們整體分數(shù)大致滿分的時候,再加詞,給的分數(shù)一般起始都會很高,可以增加關(guān)鍵詞來稀釋,這樣ppc也會降低。
五、總結(jié)
1、大致方向:
先測好要推的款式-測試好車圖-選好車詞(車詞前期不在多,在于精準)--接下來提升我們的質(zhì)量得分-當(dāng)我們質(zhì)量得分滿分或者接近滿分的時候--調(diào)整關(guān)鍵詞出價(幅度要?。?-調(diào)整人群溢價--時間折扣--到這一步的時候要保證展現(xiàn)量和點擊率的穩(wěn)定,最好不要波動太大,并且排名在我們預(yù)期的一個位置--最后再添加精準關(guān)鍵詞(添加的詞實時關(guān)注--數(shù)據(jù)不好的及時刪除)
2、注意事項:
最后再提醒大家,降低ppc,做到行業(yè)偏下就差不多了,再低肯定會影響推廣效果??梢韵扔弥蓖ㄜ嚬ぞ咚阉餍袠I(yè)一級大詞,進而估算出行業(yè)平均ppc,心里有個目標,才知道我們大致降到多少合適。
那么今天的內(nèi)容就和大家分享到這里啦~在開店的過程中遇到問題,都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容幫助你哦。想要了解更多電商干貨、電商運營工具,記得關(guān)注搜索幕思城。
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