在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定，各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨，不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假，這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無需報(bào)備的場(chǎng)景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間，無需報(bào)備，在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議，可以進(jìn)行申訴。

申訴入口：可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。

申訴時(shí)間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意：申訴機(jī)會(huì)只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。

2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件，物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說了。而在正常情況下，賣家要及時(shí)發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。

淘寶新品上架需要注意哪些事項(xiàng)？可以增加寶貝展現(xiàn)量？

淘寶寶貝上架是店鋪運(yùn)營(yíng)的日常工作之一，在選定貨源之后我們需要上架寶貝進(jìn)行銷售，寶貝上傳填寫內(nèi)容的完善程度直接影響著寶貝的搜索展現(xiàn)。比如，寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞、寶貝價(jià)格、寶貝主圖的設(shè)置，對(duì)新品流量起著決定性的作用。

接下來，幕思城小編主要通過標(biāo)題、圖片、價(jià)格在手淘的展示規(guī)格來講一下新品上架時(shí)的注意事項(xiàng)。

1、寶貝標(biāo)題

打開手機(jī)淘寶，我們通過關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，搜索結(jié)果展示的寶貝標(biāo)題基本都是短標(biāo)題，也就是說淘寶系統(tǒng)按照搜索規(guī)則縮短了標(biāo)題，去掉一些關(guān)鍵詞。淘寶根據(jù)千人千面?zhèn)€性化推薦，展現(xiàn)在買家面前的寶貝短標(biāo)題，里面的關(guān)鍵詞一定是精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞。

我們?cè)谏霞軐氊愄顚憣氊愱P(guān)鍵詞的時(shí)候，一定要圍繞該類目的核心精準(zhǔn)關(guān)鍵詞進(jìn)行描述，可以通過生意參謀（標(biāo)準(zhǔn)版以上）-市場(chǎng)-搜索詞分析-搜索詞查詢，輸入查詢的核心關(guān)鍵詞，查看近7天的無線端數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊相關(guān)搜索詞，優(yōu)化寶貝標(biāo)題，從而形成優(yōu)質(zhì)短標(biāo)題。

2、寶貝圖片

細(xì)心的賣家或許會(huì)發(fā)現(xiàn)，寶貝搜索結(jié)果列表頁展示的圖片不一定是詳情頁內(nèi)默認(rèn)的第一張寶貝主圖。雖然我們?cè)谔砑訉氊愋畔⒌臅r(shí)候，會(huì)上傳寶貝主圖，但是現(xiàn)在手淘寶貝的圖片展示也是千人千面機(jī)制，即同一款寶貝，不同屬性的人群查看，展現(xiàn)在他們面前的寶貝圖片是不一樣的。

搜索結(jié)果列表頁展示的寶貝圖片除了設(shè)置的寶貝主題還會(huì)展示寶貝不同套餐的顏色屬性圖片，買家搜索關(guān)鍵詞中如果有相應(yīng)的顏色詞，搜索結(jié)果會(huì)展示買家設(shè)置的對(duì)應(yīng)顏色值下的寶貝圖片，有利于提升買家通過顏色詞進(jìn)行搜索的體驗(yàn)。

我們?cè)谏霞軐氊愄畛湫畔⒌臅r(shí)候，一定要注意添加顏色分類內(nèi)的屬性圖片，增加寶貝的搜索展現(xiàn)機(jī)會(huì)。如果沒有設(shè)置顏色屬性圖片寶貝在搜索結(jié)果列表頁展示的圖片就是默認(rèn)的寶貝主圖，如果都有添加，顏色屬性圖片和寶貝主圖隨機(jī)展示。銷量多的套餐，對(duì)應(yīng)的屬性圖片展示機(jī)會(huì)更大。

3、寶貝價(jià)格

手淘搜索結(jié)果列表頁，展現(xiàn)的寶貝價(jià)格不再是之前的區(qū)間最低價(jià)格，賣家可以選擇有庫存的寶貝規(guī)格任一設(shè)置為一口價(jià)，主要查看我們?cè)擃惸肯履膫€(gè)區(qū)間價(jià)格的比例最高進(jìn)行設(shè)置，避免了客單價(jià)低于類目均價(jià)降低寶貝展現(xiàn)量。

以上便是本期幕思城小編為大家介紹的有關(guān)于新品上架注意事項(xiàng)，當(dāng)然還會(huì)有其他的詳細(xì)內(nèi)容，大家可以持續(xù)關(guān)注幕思城電商賣家工具導(dǎo)航，我們會(huì)定期為大家講解淘寶最新規(guī)則，方便大家了解運(yùn)營(yíng)規(guī)則，快速提升運(yùn)營(yíng)技巧！   

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