淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶開店寶貝上架幾個?如何上傳寶貝?)
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:57
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:57
在淘寶平臺中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時的發(fā)貨,不然的話可能會受到消費者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會放假,這種時候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備功能為解決商家因疫情、災害等不可抗力因素影響,無法按時提供發(fā)貨等服務而產(chǎn)生賠付風險的產(chǎn)品。
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1、【商家服務大廳】-【自助服務】-【延遲發(fā)貨報備】。
2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報備】-【不可抗力報備】。
無需報備的場景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責區(qū)域內(nèi),無需報備,在免責公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間,無需報備,在雙方約定時間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買家賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對投訴處理結(jié)果有異議,可以進行申訴。
申訴入口:可以進入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應違規(guī)編號。
申訴時間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺審核時間為3個工作日。注意:申訴機會只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。
2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件,物流模板可點此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實際情況進行開具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備的入口以及不用報備的場景我都說了。而在正常情況下,賣家要及時發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應的處罰。
現(xiàn)如今在淘寶上開店的賣家越來越多,而對于新開的淘寶店鋪,賣家需要很好的掌握一定的運營方法,才能讓自己店鋪更快速的獲得發(fā)展,那么,對于新開的淘寶店上架寶貝需要多少個了?
1.如果是新手剛開始開淘寶店鋪的話,我建議大家最多上傳5~6個寶貝就可以了,不用太多了,現(xiàn)在有很多的新手上來就上傳幾百個甚至幾千個,其實是沒有意義的。
2.因為我們上傳寶貝越多,那么我們花費的時間和精力就越多,那么平攤到每一個寶貝上,我們的精力就會越少。比如我們只上傳五六個產(chǎn)品,那么我們可以把所有的時間和精力只放在這五六個產(chǎn)品上面。
3. 然后把這五六個產(chǎn)品的主圖,還有詳情頁還有標題都用心的去做,然后用心的去把每一個細節(jié)都做好,才能從眾多的寶貝里面突出出來。
淘寶開店如何上傳寶貝:
1.首先我們需要進入到我們自己的“賣家中心”這個有兩個方法,一個是直接從旺旺的軟件中進去,旺旺軟件的右下角有個“淘”點擊打開的就是“千牛賣家中心”了,還有一個是直接打開淘寶店鋪的官網(wǎng),點擊右上角的“千牛賣家中心”即可。
2. 進入到“千牛賣家中心”以后,在左側(cè)的操作欄中我們就可以看到寶貝管理—發(fā)布寶貝點擊進入即可。
3.進入到這個界面以后,就可以看到我們上傳寶貝需要填寫的內(nèi)容了,選擇你要發(fā)布寶貝的類目,選擇完成以后,點擊“我已閱讀以下規(guī)則,現(xiàn)在發(fā)布寶貝”即可。
通過介紹,我們能夠知道淘寶開店寶貝幾個,一般對于新店鋪來說,上架5-6個寶貝就可以了,不用上架太多,這樣就能把精力全部放到這幾個產(chǎn)品上面,將產(chǎn)品做到精致,這樣的話才能成功。
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