淘寶買家購物之后需要對商品進行評價，如果是差評的話，那么淘寶賣家要及時去回復(fù)差評，不能放任不管，這樣會影響其他買家的判斷，影響淘寶店鋪銷量，那么淘寶店鋪差評應(yīng)該如何回評呢?

1、客服回復(fù)速度慢

親，真的很不好意思，我們的店鋪客服服務(wù)態(tài)度沒有讓您滿意，我們以后一定加強店鋪客服的管理，避免再次出現(xiàn)類似情況。感謝您的批評，也希望您能給我們一個給您服務(wù)的機會，期待您的下次光臨。

親，我們非常理解您的心情，之前我們客服態(tài)度欠佳，沒能讓您滿意，我們以后一定加強管理，避免下次類似情況出現(xiàn)。感謝您的批評指正，也希望您能給我們一個給您服務(wù)的機會，期待您的下次光臨。

2、發(fā)貨不及時

親，為給您帶來的不便感到抱歉，我們這邊幫您返現(xiàn)或者送您點小禮物作為提升償，希望您可以體諒一下，之后如果店鋪有優(yōu)惠活動也會第一時間通知您，希望能夠給您帶來更好的購物體驗!

3、做工、質(zhì)量等問題

親，給您造成麻煩深表歉意，單量較大，質(zhì)檢人員難免有一些疏漏，給您贈送一個小禮品，表達我們的歉意。感謝您的理解體諒，給予的評價可以幫助我們自我完善的更好?，F(xiàn)倉庫已加強發(fā)貨前質(zhì)檢工作，避免這樣的情況再次發(fā)生。

4、商品有損壞

親，非常抱歉，給您帶來不好的購物體驗了。我們發(fā)貨時都會檢查好商品都是完好的，有可能是在商品的運輸過程中損壞了。我們已經(jīng)聯(lián)系快遞公司反映情況，并且核實清楚后為您處理，如果后續(xù)商品有任何問題，您也可以聯(lián)系我們，我們一定第一時間為您解決。

5、寶貝描述不符

親，購買之前如果對尺寸不清楚，最好咨詢客服或者參照詳情頁的尺寸表選擇適合自己的尺寸，不過因為手工測量難免會有誤差。我們的產(chǎn)品也是七天退換的，您可以聯(lián)系我們的售后進行處理哦。

淘寶店鋪差評對店鋪是有影響的，建議淘寶賣家及時處理，千萬不要什么都不回復(fù)，以免影響淘寶店鋪銷售。

極有家入駐通過審核之后，店鋪透標方式介紹

淘寶極有家商家看過來，極有家入駐通過審核之后，怎么樣才可以讓店鋪透標呢？還不了解的商家往下看：

商家提交的極有家入駐申請，行業(yè)小二審核通過后，商家提交申請的地方會顯示“審核通過”，如下圖

正常情況這時候大家再等1天，第二天店鋪首頁就會透出極有家標志，如下圖

但第二天如果還是沒透標，怎么辦？請按照下列情況自查店鋪商品。

1. 如果店鋪中有“非基礎(chǔ)建材”類目的商品，比如 五金工具類目，會影響店鋪透標嗎？

答案：會，建議下架該商品或者把商品類目成基礎(chǔ)建材類目。改完以后，第二天就能透標。請勿在透標后再次上架“非基礎(chǔ)建材”類目的商品，否則可能會隨時掉標。

2. 如果“非基礎(chǔ)建材”類目的商品是店鋪的銷量款，不愿意下架，怎么辦？

答案：也可以等待平臺升級（預(yù)計二月底或三月初），升級完成后即使店鋪有“非基礎(chǔ)建材”類目的商品，店鋪也可以透標。但升級時間不確定，建議密切關(guān)注 行業(yè)小二釘釘群的消息，升級完成后行業(yè)小二知幸會在群里通知。

3. 頁面顯示 商品掃描狀態(tài)為 不通過，怎么辦？

答案：不用管，直接忽略。目前強綁定的服務(wù)已經(jīng)撤銷了，所以商品掃描即使不通過，也不會影響店鋪透標。

4. 店鋪透標后，如何進入行業(yè)小二官方釘釘群？

答案：成功入駐（店鋪透標）后，店鋪綁定的釘釘號會自動被拉入行業(yè)小二官方釘釘群，群名稱  淘寶基礎(chǔ)建材核心標簽商家群，官方第一手政策和極有家入駐資源會在群里發(fā)布，請老板/店長/運營務(wù)必入群并將該釘釘群置頂，已經(jīng)錯過重要消息！

以上就是淘寶極有家審核通過后，讓店鋪透標的方式介紹，快操作試試。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。