淘寶店精準(zhǔn)獲客什么意思?怎么找到精準(zhǔn)客戶?(淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)類(lèi)目怎么改?如何更新?)
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:46
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淘寶店鋪的客戶是成交的基礎(chǔ),當(dāng)然,為了讓店鋪獲得更多優(yōu)質(zhì)的客戶,其實(shí),淘寶也推出了店鋪精準(zhǔn)獲客的功能,但是,新加入平臺(tái)的朋友們,不太了解淘寶店精準(zhǔn)獲客的內(nèi)容,那么是什么意思?接下來(lái)馬上來(lái)介紹。
一、淘寶店精準(zhǔn)獲客什么意思?
就是幫助店鋪獲得更符合店鋪標(biāo)簽的客戶,這樣店鋪的成交轉(zhuǎn)化率就會(huì)更上一層樓。
二、淘寶怎么找到精準(zhǔn)客戶?
1、分析店鋪現(xiàn)有人群構(gòu)成。點(diǎn)擊生意參謀---流量---訪客分析。這里能顯示全店的數(shù)據(jù),那我們?cè)谥蓖ㄜ?chē)投放時(shí),就可以重點(diǎn)投放這類(lèi)人群。
但也有一類(lèi)店鋪的人群標(biāo)簽很是混亂,各個(gè)年齡段都有,人群跨度太大,偏向的不是那么明顯,基本可以判定店鋪人群標(biāo)簽混亂了。這個(gè)時(shí)候我們?nèi)绾稳Χň珳?zhǔn)人群?主要是看消費(fèi)實(shí)力。
2、客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。點(diǎn)擊營(yíng)銷(xiāo)中心---客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)---客戶分群。可以很直接的看到興趣人群、新客戶人群、復(fù)購(gòu)人群的屬性及行為偏好。
3、看投放效果。最后一個(gè)方法也是最終確認(rèn)環(huán)節(jié),因?yàn)闊o(wú)論什么人群,最后要給我們帶來(lái)大量轉(zhuǎn)化才是好的人群。
我們?cè)谟幸粋€(gè)大致的人群范圍以后,可以在直通車(chē)添加人群進(jìn)行投放,把那些點(diǎn)擊率低、轉(zhuǎn)化率低、成交又特別少的人群果端放棄!對(duì)于轉(zhuǎn)化高、成交筆數(shù)多的人群,一定要加大投放!
淘寶店精準(zhǔn)獲客就是幫助店鋪找到更符合店鋪定位的人去,這樣店鋪的交易成功率就會(huì)更高,所以,現(xiàn)在才需要精準(zhǔn)獲客,一來(lái)也是出于成本考慮,二來(lái)也是想盡快的成交,所以,目前店鋪的目標(biāo)也是這個(gè)。
在淘寶上的店鋪的主營(yíng)類(lèi)目是慢慢生成的,它是根據(jù)你店鋪的寶貝,數(shù)量等數(shù)據(jù)識(shí)別生成的,很多人后期想要做別的類(lèi)目,所以想知道淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)類(lèi)目怎么修改,下面說(shuō)說(shuō)修改的方式吧。
按照以下操作即可更改:
“我的淘寶”--“我是賣(mài)家”--“管理我的店鋪”--“基本設(shè)置”--“店鋪基本設(shè)置”(店鋪名,店鋪類(lèi)別,人氣類(lèi)目,店鋪簡(jiǎn)介)
首先淘寶主營(yíng)類(lèi)目是無(wú)法填寫(xiě)的,也是不用填寫(xiě)的。店家們可以參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的類(lèi)目。我們可以找一款跟我們產(chǎn)品相同或者相似的,并且銷(xiāo)量評(píng)語(yǔ)不錯(cuò)的產(chǎn)品,查一下他的產(chǎn)品在什么類(lèi)目,然后選擇和他相同的類(lèi)目。因?yàn)檫@個(gè)競(jìng)品既然銷(xiāo)量評(píng)價(jià)都不錯(cuò),說(shuō)明他選擇的類(lèi)目應(yīng)該是有市場(chǎng)的。類(lèi)目淘寶客服是沒(méi)辦法直接給我們引導(dǎo)的,只能我們自己操作,后續(xù)類(lèi)目提示錯(cuò)置,系統(tǒng)會(huì)提示正確類(lèi)目,及時(shí)修改正確一般可以避免扣分。
其次店鋪主營(yíng)類(lèi)目是系統(tǒng)自動(dòng)判斷的,店鋪當(dāng)前主營(yíng)目前無(wú)法由賣(mài)家自行設(shè)置,店鋪的主營(yíng)類(lèi)目會(huì)根據(jù)賣(mài)家店鋪里商品數(shù)量和成交金額、成交數(shù)量綜合占比最高的那個(gè)行業(yè),還會(huì)根據(jù)店鋪內(nèi)寶貝名稱、數(shù)量、類(lèi)別、風(fēng)格等自動(dòng)識(shí)別而生成的。
也根據(jù)店鋪的成交情況變化而變化,計(jì)算周期為每天計(jì)算近30天之內(nèi)數(shù)據(jù),無(wú)法由賣(mài)家自行設(shè)置修改。如果店鋪寶貝經(jīng)常更新,后續(xù)系統(tǒng)會(huì)讓主營(yíng)寶貝也會(huì)隨著識(shí)別的結(jié)果而進(jìn)行更新。
淘寶的主營(yíng)類(lèi)目還會(huì)根據(jù)店鋪的銷(xiāo)售寶貝分類(lèi)決定的。在評(píng)價(jià)管理處右側(cè)偏下,有個(gè)"賣(mài)家歷史信用構(gòu)成"從這里可以看到自己店鋪,已經(jīng)銷(xiāo)售的寶貝分類(lèi)是屬于什么分類(lèi)。而且銷(xiāo)售的分類(lèi)占的比較大的分類(lèi)是什么。
此外,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們還需要注意以下這些。
我們常說(shuō)的淘寶店鋪主營(yíng)類(lèi)目,主要指的是店鋪中商品數(shù)量和成交金額、成交數(shù)量綜合占比最高的那個(gè)行業(yè),要知道現(xiàn)在的主營(yíng)類(lèi)目是由系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別而成的,它也是會(huì)根據(jù)店鋪的成交情況變化而變化,基本上要說(shuō)它的計(jì)算周期的話,大致為每天計(jì)算近30天之內(nèi)數(shù)據(jù),要注意,這個(gè)數(shù)據(jù)也是無(wú)法由賣(mài)家自行設(shè)置修改的。因此,新開(kāi)的店鋪當(dāng)前主營(yíng)都是會(huì)顯示為空的,只有在有一定銷(xiāo)量數(shù)據(jù)之后,系統(tǒng)才會(huì)識(shí)別進(jìn)行更新顯示。
想要變更自己店鋪主營(yíng)類(lèi)目的商家們,就需要多去進(jìn)行一些銷(xiāo)售目標(biāo)分類(lèi)的寶貝,只有當(dāng)自己店鋪目標(biāo)分類(lèi)下的寶貝銷(xiāo)售量大于當(dāng)前的主營(yíng)類(lèi)目,我們店鋪內(nèi)的主營(yíng)類(lèi)目才會(huì)自動(dòng)。主營(yíng)類(lèi)目更改后,是不會(huì)影響到已有的店鋪信用的,因?yàn)樵谔詫殐?nèi),所有正常交易的評(píng)價(jià)均按評(píng)價(jià)規(guī)則累計(jì)的。但更換前后店鋪的類(lèi)目排名會(huì)有一定波動(dòng),因此我們需要隨時(shí)關(guān)注,及時(shí)做出調(diào)整。
從修改的方法也能看出還是非常麻煩的,而且修改的時(shí)間比較長(zhǎng),只能按照系統(tǒng)的識(shí)別被動(dòng)的進(jìn)行修改,并不是通過(guò)什么設(shè)置去修改的,所以在做好一個(gè)主營(yíng)類(lèi)目后就不要輕易的去修改了。
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