淘寶店鋪的客戶是成交的基礎(chǔ)，當(dāng)然，為了讓店鋪獲得更多優(yōu)質(zhì)的客戶，其實(shí)，淘寶也推出了店鋪精準(zhǔn)獲客的功能，但是，新加入平臺(tái)的朋友們，不太了解淘寶店精準(zhǔn)獲客的內(nèi)容，那么是什么意思?接下來(lái)馬上來(lái)介紹。

一、淘寶店精準(zhǔn)獲客什么意思?

就是幫助店鋪獲得更符合店鋪標(biāo)簽的客戶，這樣店鋪的成交轉(zhuǎn)化率就會(huì)更上一層樓。

二、淘寶怎么找到精準(zhǔn)客戶?

1、分析店鋪現(xiàn)有人群構(gòu)成。點(diǎn)擊生意參謀---流量---訪客分析。這里能顯示全店的數(shù)據(jù)，那我們?cè)谥蓖ㄜ?chē)投放時(shí)，就可以重點(diǎn)投放這類(lèi)人群。

但也有一類(lèi)店鋪的人群標(biāo)簽很是混亂，各個(gè)年齡段都有，人群跨度太大，偏向的不是那么明顯，基本可以判定店鋪人群標(biāo)簽混亂了。這個(gè)時(shí)候我們?nèi)绾稳Χň珳?zhǔn)人群?主要是看消費(fèi)實(shí)力。

2、客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。點(diǎn)擊營(yíng)銷(xiāo)中心---客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)---客戶分群?？梢院苤苯拥目吹脚d趣人群、新客戶人群、復(fù)購(gòu)人群的屬性及行為偏好。

3、看投放效果。最后一個(gè)方法也是最終確認(rèn)環(huán)節(jié)，因?yàn)闊o(wú)論什么人群，最后要給我們帶來(lái)大量轉(zhuǎn)化才是好的人群。

我們?cè)谟幸粋€(gè)大致的人群范圍以后，可以在直通車(chē)添加人群進(jìn)行投放，把那些點(diǎn)擊率低、轉(zhuǎn)化率低、成交又特別少的人群果端放棄!對(duì)于轉(zhuǎn)化高、成交筆數(shù)多的人群，一定要加大投放!

淘寶店精準(zhǔn)獲客就是幫助店鋪找到更符合店鋪定位的人去，這樣店鋪的交易成功率就會(huì)更高，所以，現(xiàn)在才需要精準(zhǔn)獲客，一來(lái)也是出于成本考慮，二來(lái)也是想盡快的成交，所以，目前店鋪的目標(biāo)也是這個(gè)。

淘寶測(cè)圖的依據(jù)是什么？直通車(chē)測(cè)圖匹配選精準(zhǔn)還是廣泛？

淘寶測(cè)圖是很重要的一項(xiàng)工作，因?yàn)檫@事關(guān)展現(xiàn)和點(diǎn)擊，還能降低賣(mài)家對(duì)款式的投資風(fēng)險(xiǎn)。那淘寶賣(mài)家在測(cè)圖的時(shí)候，依據(jù)什么指標(biāo)來(lái)判斷一張圖片的好壞呢?

1、點(diǎn)擊率：高于行業(yè)的1.5倍以上，這里的1.5倍，需要考慮出價(jià)關(guān)鍵詞排名在前三的點(diǎn)擊率，還是關(guān)鍵詞出價(jià)排名前10的點(diǎn)擊率(排名越低，點(diǎn)擊率越高，說(shuō)明圖越好)。這里也要考慮點(diǎn)擊率，一些點(diǎn)擊率高的自然關(guān)鍵詞。舉例“麻將席”這個(gè)詞語(yǔ)的，點(diǎn)擊率行業(yè)平均大約在11%左右。所以這個(gè)詞的點(diǎn)擊率測(cè)試，至少在15%以上才算是好圖。

2、轉(zhuǎn)換率：決定了成交速度，轉(zhuǎn)化率高是爆款重要的基因之一。轉(zhuǎn)化率，決定了成交高度，決定了這個(gè)產(chǎn)品，最多能賣(mài)多少件。2%的轉(zhuǎn)化率和3%的轉(zhuǎn)化率的同類(lèi)產(chǎn)品，銷(xiāo)售上限不一樣。就個(gè)人投產(chǎn)來(lái)來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)化率比較低，推廣成本比較高，所以不敢引入更多流量，這樣注定銷(xiāo)量不會(huì)特別高，很難爆發(fā)。就平臺(tái)來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)化率低，產(chǎn)品排名更低。

3、收藏加購(gòu)率：經(jīng)驗(yàn)是收藏和加購(gòu)率分別是10%以上(不是相加，得到10%)。這里也視類(lèi)目而定， 女裝類(lèi)，百分之七八左右。偏標(biāo)品，還要參考價(jià)格和描述。

4、人群數(shù)據(jù)：很多人在測(cè)圖的時(shí)候只注重關(guān)鍵字，而忽略掉人群特點(diǎn)。 17年以后，因?yàn)榍擞绊?，測(cè)圖必須考慮人。尤其是新產(chǎn)品測(cè)圖，因?yàn)闆](méi)有之前的直通車(chē)數(shù)據(jù)，淘寶只會(huì)參考之前的店鋪數(shù)據(jù)給推薦人群，所以人群決定點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。

直通車(chē)測(cè)圖匹配方式選精準(zhǔn)還是廣泛?

1、如果是小眾品類(lèi)的產(chǎn)品，可用關(guān)鍵詞少，展示弱。如果你想精確匹配它，將導(dǎo)致沒(méi)有展現(xiàn)，ppc無(wú)法下拉。在這種情況下，最好在衡量資金時(shí)使用廣泛匹配。

2、對(duì)于很多搜索量大的品類(lèi)，比如服裝品類(lèi)，完全可以通過(guò)精準(zhǔn)匹配。然而，如果你真的想要最低的廣告成本，你應(yīng)該嘗試使用廣泛匹配，因?yàn)闇?zhǔn)確性有時(shí)真的會(huì)讓你無(wú)法獲得流量，你必須抬高出價(jià)才能獲得更多的訪問(wèn)者。

3、還有一種建議是大家在操作直通車(chē)測(cè)款的時(shí)，可以開(kāi)兩個(gè)計(jì)劃來(lái)推同樣的寶貝，一個(gè)用廣泛一個(gè)用精準(zhǔn)測(cè)圖來(lái)測(cè)試下，然后根據(jù)roi，點(diǎn)擊率及展現(xiàn)量去選擇最適合寶貝的推廣方式就可以了。

一張好圖，不會(huì)浪費(fèi)高展現(xiàn)，也能讓買(mǎi)家有更強(qiáng)的意愿點(diǎn)擊圖片了解產(chǎn)品，但是我還是希望賣(mài)家能夠記住，不管是推廣還是測(cè)圖，商品的質(zhì)量永遠(yuǎn)是賣(mài)家重點(diǎn)要關(guān)注的。

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