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    抖音小店怎么合并訂單發(fā)貨(合并發(fā)貨規(guī)則說(shuō)明及具體操作步驟)

    2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:129

    抖音小店怎么合并訂單發(fā)貨?還有很多小伙伴不清楚,下面跟小編一起來(lái)看看吧。

    1 合并發(fā)貨規(guī)則說(shuō)明

    根據(jù)平臺(tái)《售后爭(zhēng)議處理規(guī)則》,商家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得消費(fèi)者同意,不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。否則,消費(fèi)者簽收后主張商品少件的,由商家負(fù)舉證責(zé)任。

    僅限在線支付訂單,在收件人姓名、電話、收件地址完全一致的前提下訂單才可以合并發(fā)貨,貨到付款的訂單不能進(jìn)行合并。

    若執(zhí)行發(fā)貨的時(shí)候,信息有變更(如用戶修改收貨地址),則合單發(fā)貨失敗。

    只有實(shí)物訂單可以被合并,核銷(xiāo)、虛擬訂單不會(huì)被合并。

    店鋪單維度的剩余可發(fā)貨部分都可以合并發(fā)貨。已發(fā)貨不允許合并。

    同一用戶訂單單次合并發(fā)貨不能超過(guò)200單。

    2 具體操作方法

    第一步:選擇【備貨中】的訂單,點(diǎn)擊“合并發(fā)貨”按鈕,將自動(dòng)提取所有備貨中可合并發(fā)貨的訂單并進(jìn)入發(fā)貨頁(yè)面。

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    第二步:進(jìn)入發(fā)貨頁(yè)面后根據(jù)需求調(diào)整包裹:

    (1)同一個(gè)用戶訂單較多,一個(gè)包裹放不下,需拆開(kāi)發(fā)放:

    選擇需要拆出單獨(dú)發(fā)貨的包裹,點(diǎn)擊“拆分包裹”,此訂單將自動(dòng)在頁(yè)面最下方生成新包裹。

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    (2)發(fā)貨頁(yè)面內(nèi)某一用戶訂單對(duì)應(yīng)商品未準(zhǔn)備好,本次暫不發(fā)貨:

    選擇“移除包裹”即可整體移除該用戶訂單。

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    (3)同一個(gè)用戶訂單較多,有的訂單本次不需要發(fā)貨:

    選擇本次不需要發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊“拆分包裹”,該訂單將在發(fā)貨列表頁(yè)最下方單獨(dú)生成一個(gè)新的包裹(如圖包裹4),點(diǎn)擊“移除包裹”即可。

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    第三步:填寫(xiě)對(duì)應(yīng)包裹的物流單號(hào),并點(diǎn)擊頁(yè)面下方“發(fā)貨”即可完成發(fā)貨。

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    以上就是全部?jī)?nèi)容 ,希望能夠幫到你們。


    抖音小店怎么發(fā)定向優(yōu)惠券(抖音小店店鋪優(yōu)惠券類型及詳細(xì)使用方法)

    很多人玩抖音都知道抖音小店,但是不知道抖音小店店鋪優(yōu)惠券的類型有哪些?使用方法是什么?如何設(shè)置?
    下面給大家分享小店優(yōu)惠劵的詳細(xì)用法,希望對(duì)大家有所幫助。

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    優(yōu)惠券

    營(yíng)銷(xiāo)中心下的營(yíng)銷(xiāo)工具優(yōu)惠券是一種常見(jiàn)的消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)推廣工具,優(yōu)惠券適用于商家自身促銷(xiāo)行為,以店鋪或者商品為基本,通過(guò)折扣、直減和滿減等形式,觸達(dá)消費(fèi)者后,進(jìn)而影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策。

    1.1 優(yōu)惠券類型

    說(shuō)明:

    店鋪券:全店鋪商品通用

    單品券:指定商品可用

    溫馨提醒:

    商家優(yōu)惠券以訂單為維度,單個(gè)訂單適配最優(yōu)的商家券,保障商家和消費(fèi)者的體驗(yàn)才是關(guān)鍵;

    合理的優(yōu)惠券名稱、領(lǐng)取方式、領(lǐng)取和使用期限能讓優(yōu)惠券的利用更高效;

    發(fā)放量和每人限領(lǐng)張數(shù)設(shè)置要留意,適當(dāng)考慮成本喔!

    1.2 快速創(chuàng)建優(yōu)惠券

    1. 登陸

    2. 進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心:

    點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄下的【營(yíng)銷(xiāo)中心】進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心,選擇【營(yíng)銷(xiāo)工具】,點(diǎn)擊進(jìn)入下一級(jí)【優(yōu)惠券】,【查詢】或【新建批次券】。

    3. 設(shè)置店鋪優(yōu)惠券

    1)【*】位置為必填項(xiàng),包括優(yōu)惠券名稱、領(lǐng)取期限、日期范圍、發(fā)放量、每人限領(lǐng)

    2)詳細(xì)說(shuō)明

    優(yōu)惠券名稱

    優(yōu)惠券名稱需遵守法律法規(guī)以及其他規(guī)則,名稱限制10個(gè)字以內(nèi)。優(yōu)惠券名稱建議采用:店鋪名稱+產(chǎn)品+時(shí)節(jié)(舉例:值點(diǎn)中秋月餅禮盒)。

    領(lǐng)取方式說(shuō)明

    公開(kāi)領(lǐng)取:券生效后會(huì)自動(dòng)展示在店鋪首頁(yè)、商品詳情頁(yè);

    定向發(fā)放:不做店鋪和商詳頁(yè)的展示,可通過(guò)微頭條、活動(dòng)頁(yè)配置等方式發(fā)放給特定顧客;

    新客專享:券生效后會(huì)在店鋪首頁(yè)、商品詳情頁(yè)自動(dòng)展示給新顧客(未在店鋪支付成功顧客);該功能屬于新客互關(guān)懷。

    (特殊說(shuō)明:每個(gè)店鋪只能存在1個(gè)未生效或生效中的新客券。)

    優(yōu)惠券類型

    折扣(店鋪折扣、單品折扣):設(shè)置為1.0-9.9折之間的折扣額度,最多支持1位小數(shù)

    直減(店鋪直減、單品直減):設(shè)置無(wú)門(mén)檻的優(yōu)惠面額,只要商品金額≥直減金額即可使用

    滿減(店鋪滿減、單品滿減):設(shè)置減的額度<滿的額度(不能相等)

    領(lǐng)用期限和使用期限

    領(lǐng)取時(shí)間和使用日期范圍可精準(zhǔn)至分秒,使用期限可選擇日期范圍和有效天數(shù):若選擇“日期范圍”,則優(yōu)惠券可在選擇的日期范圍內(nèi)使用;若選擇“有效天數(shù)=7”,則在領(lǐng)取后的7天內(nèi)都可以使用。

    發(fā)放量和每人限領(lǐng)

    發(fā)放量:指優(yōu)惠券一共能對(duì)外發(fā)放多少?gòu)?,必須?-1000000的整數(shù);

    每人限領(lǐng)張數(shù)指每個(gè)用戶能針對(duì)這批優(yōu)惠券能領(lǐng)取的張數(shù),必須是1-1000的整數(shù)。

    領(lǐng)取后跳轉(zhuǎn)

    若選擇指定商品詳情頁(yè),需要輸入指定商品的id。

    點(diǎn)擊【提交】完成優(yōu)惠券的創(chuàng)建。

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    以上就是抖音小店優(yōu)惠劵操作的具體流程,



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