在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定，各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨，不然的話(huà)可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假，這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無(wú)法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無(wú)需報(bào)備的場(chǎng)景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無(wú)需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間，無(wú)需報(bào)備，在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買(mǎi)家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過(guò)30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議，可以進(jìn)行申訴。

申訴入口：可以進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。

申訴時(shí)間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意：申訴機(jī)會(huì)只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。

2、若因快遞原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨/丟件，物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無(wú)法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說(shuō)了。而在正常情況下，賣(mài)家要及時(shí)發(fā)貨，以免被淘寶買(mǎi)家投訴而受到相應(yīng)的處罰。

怎樣利用場(chǎng)景營(yíng)造來(lái)優(yōu)化主圖？怎么制作高點(diǎn)擊率主圖？

好的主圖可以喚起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，從而增加商品的點(diǎn)擊和購(gòu)買(mǎi)，那么如何優(yōu)化主圖呢？今天讓幕思城小編用場(chǎng)景營(yíng)造的角度來(lái)教你們制作高點(diǎn)擊率的主圖，趕緊一起來(lái)看看吧！

主圖場(chǎng)景的塑造分為四個(gè)方面：人、時(shí)間、空間、事件，一句話(huà)概括就是：XX人在XX時(shí)候XX地點(diǎn)做了XX事。

一、人

人群屬性可以分為性別、年齡、職業(yè)等等。學(xué)生黨、情侶、老年人、白領(lǐng)等等的關(guān)鍵詞都可以幫助你思考怎么策劃一張主圖。在主圖中，如果它的代入感很強(qiáng)，即能讓消費(fèi)者看到了“自己”，這張圖就成功了一半。

簡(jiǎn)單迷你的小風(fēng)扇可以說(shuō)是學(xué)生黨必備。賣(mài)家在策劃主圖的時(shí)候，可以加入學(xué)生的元素。下圖，一個(gè)女孩手持著一把小風(fēng)扇到戶(hù)外，說(shuō)明小風(fēng)扇便攜。女孩的臉露出微笑，說(shuō)明她在享受涼意。

第二張圖片是女孩手持小風(fēng)扇在教室乘涼休息，顯得很愜意。

炎炎夏日，學(xué)生黨都會(huì)想著：無(wú)論是學(xué)習(xí)還是休息都有清風(fēng)相伴。還可以用貼標(biāo)簽的方法，讓人和產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系。類(lèi)似“女神、男神、小鮮肉”等等。

下圖將鋼筆與“女神”的標(biāo)簽聯(lián)系起來(lái)，營(yíng)造出尊貴、高雅的感覺(jué)。整組主圖的策劃將鋼筆打造成像是佩戴在身上的首飾。是女神就該配有這樣一支鋼筆！這里運(yùn)用的是身份認(rèn)同。

二、時(shí)間

通過(guò)時(shí)間圍繞建立人與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)主要表現(xiàn)為各種節(jié)日、固定的慶典等各種時(shí)效性很強(qiáng)的元素激發(fā)場(chǎng)景共鳴。很多借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間點(diǎn)都是可以預(yù)見(jiàn)的。例如就有一些賣(mài)家開(kāi)始對(duì)即將到來(lái)的“中國(guó)情人節(jié)”七夕節(jié)進(jìn)行借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)。

普通的杯子、鋼筆加上了象征火熱愛(ài)情的玫瑰就變得不再簡(jiǎn)單。讓消費(fèi)者置身于浪漫溫馨的氛圍之中，感覺(jué)有人陪自己過(guò)節(jié)。以及節(jié)氣的借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)是做圖的一個(gè)很好的切入點(diǎn)。

三、空間

一只垃圾桶，你賣(mài)十幾二十塊錢(qián)，為什么人家能賣(mài)400多塊錢(qián)？對(duì)比一下你自己的圖片跟人家的圖片就知道了。

這張圖把垃圾桶放在了一個(gè)歐式風(fēng)格的廚房里面。櫥柜的材質(zhì)選的是胡桃木，讓人感覺(jué)優(yōu)雅大方。白色臺(tái)面顯得很明亮。旁邊還有一個(gè)人在切新鮮的蔬果。整張圖片的色調(diào)很明朗。人們頭腦中認(rèn)為臟兮兮的垃圾桶，擺放在這樣的一個(gè)環(huán)境內(nèi)，也會(huì)像一個(gè)素雅潔凈的藝術(shù)品。

所以，對(duì)于那些對(duì)生活有高品質(zhì)要求的人來(lái)講，這個(gè)垃圾桶賣(mài)400多一點(diǎn)都不過(guò)分。這就啟發(fā)我們，一個(gè)屌絲，只要放對(duì)位置了，也能成為高富帥！

類(lèi)似場(chǎng)景給產(chǎn)品塑造價(jià)值的案例還有下面的兒童背包。這是將產(chǎn)品帶到戶(hù)外拍攝的例子。有時(shí)候戶(hù)外拍攝會(huì)比室內(nèi)拍攝好。

但其實(shí)戶(hù)外有比攝影棚更多的優(yōu)勢(shì)。

1.攝影棚是人工搭建的，不及戶(hù)外自然景觀多，給人感覺(jué)假假的；

2.攝影棚拍攝的區(qū)域，如果是移動(dòng)攝影的話(huà)很受限制；

3.棚內(nèi)燈光亮度有限，光圈開(kāi)的很大，景深小。所以，走出攝影棚到戶(hù)外去，你的視野會(huì)變得更開(kāi)闊。

兒童背包這張主圖表現(xiàn)出來(lái)的是“田園風(fēng)”的格調(diào)，里面的背景元素是紅瓦墻、綠草地。有一個(gè)金色頭發(fā)的小女孩在樹(shù)陰底下背著書(shū)包很悠閑地蕩秋千。

在淘寶上買(mǎi)兒童背包的人群是家長(zhǎng)。試問(wèn)有哪個(gè)家長(zhǎng)會(huì)讓自己的小孩背著書(shū)包蕩秋千？應(yīng)該很少的吧。但是在這里，兒童背包跟這里田園風(fēng)光的搭配毫無(wú)違和感。“女孩背著書(shū)包在戶(hù)外蕩秋千”的這一場(chǎng)景打造了家長(zhǎng)們所向往的詩(shī)和遠(yuǎn)方，也回應(yīng)了該產(chǎn)品的品牌理承載父母的期待，裝得下小孩對(duì)未知世界的渴望，又不能成為他們肩上的負(fù)擔(dān)?！?/span>

空間是一個(gè)很大的概念，我們?cè)谒茉靾?chǎng)景的時(shí)候可以在“空間”這個(gè)點(diǎn)上加入很多東西。是室內(nèi)還是室外的？新潮的還是復(fù)古的？中式風(fēng)、日系風(fēng)、英倫風(fēng)......？各種元素的自由排列組合又會(huì)產(chǎn)生新的東西。在賣(mài)的產(chǎn)品都差不多的情況下，只要發(fā)揮我們的創(chuàng)造力，圖片同質(zhì)化的現(xiàn)象是不存在的。

四、事件

指的是產(chǎn)品能夠做什么或者能夠提供什么樣的功能?？蛻?hù)購(gòu)買(mǎi)一種產(chǎn)品實(shí)際上是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所具有的功能和使用功能。

比如說(shuō)，冰箱有冷藏保險(xiǎn)的功能，汽車(chē)有代步的功能。我們的主圖也要呈現(xiàn)我們的產(chǎn)品能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。又例如，消費(fèi)者想通過(guò)蕎麥面順利減肥，那么怎么呈現(xiàn)出產(chǎn)品的效果呢？“減肥”就是一張主圖的場(chǎng)景“事件”。

可以學(xué)下圖那樣，在蕎麥面的旁邊放一個(gè)穿著運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣褲的人，意味著她處在健身的階段。還有她正拿著一個(gè)卷尺量腰圍，還空出一大截，表示她瘦了。

看到這里，你是不是對(duì)主圖優(yōu)化有了更多的認(rèn)識(shí)呢？如果還有其它的疑問(wèn)，歡迎在評(píng)論區(qū)留言！ 

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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