在淘寶大家購物的時候會買到自己不喜歡的商品，這個時候大家就會把商品給退貨退款，但是退貨是需要運費的，現(xiàn)在退貨可以上門取件，淘寶退貨上門取件要付運費嗎?

一、淘寶退貨上門取件要付運費嗎?

淘寶退貨上門取件是不需要付費的，只需要支付快遞費就可以了。上門取件的費用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定。如果要退的商品商家贈送了運費險的話，那么上門取件的運費也無需支付。退貨成功后運費直接賠付給上門取件的快遞。

二、運費誰來承擔?

1、賣家：(1)一般來說，賣家比較受這種問題的困擾。

正常情況下，因為哪一方需要退貨，運費應該由哪一方支付，但現(xiàn)在不是這樣的。

我覺得都是錢的問題。

(2)當打包商品發(fā)生退貨時，商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運費的損失。

試想，誰愿意承擔另一個退貨運費的損失。

(3)看似運費險解決了賣家的煩惱，其實這完全是個坑。

買家在購買商品時，同樣的東西，同樣的價格，有的必然比沒有的更有吸引力，于是商家被迫參加計劃。

但是，保險公司是來賺錢的。

當賠付金額超過保費，保險公司就不給你保險了。

所以商家雖然損失了退貨運費，但損失的保費更多。

2、買方：

(1)賣方因質(zhì)量問題承擔運費。

如果你買的寶貝的店鋪不承擔全部郵費，建議你可以在后臺向他申訴，淘寶小二會介入。

(2)七天無理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔。

過了七天，就要看你指示貨了。

淘寶退貨上門取件不用額外付費，只需要支付正常的運費就可以了，現(xiàn)在大家在淘寶購物如果這個商品有運費險的話就不用承擔運費，運費由快遞公司承擔。

淘寶發(fā)貨途中如何拒收快遞？注意事項有哪些？

現(xiàn)在我們在淘寶上買商品買，有時因為某些原因，不想要了，但是快遞好像已經(jīng)發(fā)出來了，想拒收怎么辦?那么，發(fā)貨途中如何拒收?拒收快遞注意些什么?

淘寶發(fā)貨途中如何拒收?

1、如果你沒有收到貨物，拒絕直接簽收，會短信通知你取快遞，或者電話通知你。如果在短信中被告知回復一些拒簽的信件，按照要求就可以了。如果是電話，需要跟快遞員說明不要了，快件需要原路退回。

2、在快件退貨的過程中，你需要注意自己的物流狀態(tài)。檢查快遞是否在回來的路上，如果物流沒有更新或者顯示停止一段時間。你需要向快遞公司詢問你的快遞狀態(tài)。

拒收快遞注意什么?

1、無論哪種網(wǎng)購快遞方式，只有消費者簽收快遞后，其所有權才從商家轉移到消費者手中。一旦簽收，第三方物流的任務已經(jīng)完成，消費者無法拒絕。

2、普通快件是網(wǎng)購中最常見的一種，即消費者通過網(wǎng)絡付款后，商家通過快遞公司快遞給消費者。此時，快遞公司的作用只是保證快件完好無損，快速從一方傳遞到另一方。只要完成了第三方物流的投遞任務，也就是在消費者簽收快件之前，消費者就可以拒收。

3、如果消費者在商家發(fā)貨后突然改變主意，不想要貨了，可以在快遞員發(fā)貨時直接簽收拒收，或者接到快遞員電話時拒收，不需要和快遞員見面。在此之前，消費者最好與商家溝通好，以免因拒收而帶來其他不必要的麻煩。

拒收快遞不是很麻煩，但要看具體情況。建議簽收前先檢查商品是否有問題，確定沒有損壞后再簽收，以免造成任何損壞，無法退款。同時要多了解淘寶規(guī)則，以免惹更多麻煩。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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