為了提升消費者的購買體驗，增強買賣雙方購物信任度，淘寶直播平臺針對珠寶、奢品等商品，淘寶現(xiàn)擬新增“安心鑒”服務(wù)。符合條件的賣家和商品可申請展示“安心鑒”服務(wù)標(biāo)識，并對消費者履行該服務(wù)。

 此次規(guī)則變更于2022年11月30日進(jìn)行公示通知，將于2022年12月07日正式生效。

主要變更點：

新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》，規(guī)定了服務(wù)商準(zhǔn)入/退出要求、服務(wù)要求、賣家準(zhǔn)入/退出要求以及消費者服務(wù)申請條件和舉證要求等。

具體變更內(nèi)容：

關(guān)于淘特商家可發(fā)布商品的類目不再受主營行業(yè)限制！

為提升開店發(fā)品效率，淘特近期進(jìn)行一攬子規(guī)則更新計劃，新規(guī)則第一彈——解除商家主營行業(yè)的限制。在淘特開店的商家，可以經(jīng)營淘特開放的所有商品類目（獲悉淘特開放的類目明細(xì)如下）可以在開放類目內(nèi)發(fā)布商品并售賣。

支持發(fā)布商品的類目

目前開放的類目如下：

備注：寵物/寵物食品及用品>>貓咪、寵物/寵物食品及用品>>狗狗 ，鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝>>園藝用品>>花卉藥劑  這3個葉子類目不開放。

平臺針對“其他”類目實行延遲發(fā)貨主動賠付免責(zé)，發(fā)布商品時需放置在正確類目下，否則將影響賠付免責(zé)。

例如：已放置在"其他>>贈品/其他>>郵費"類目下，并且商品頁面有描述清楚贈品/郵費的，可以旺旺聯(lián)系買家說明清楚情況，無需操作發(fā)貨，后續(xù)因不發(fā)貨導(dǎo)致的消費者投訴，需及時關(guān)注投訴頁面并舉證完成，投訴將不成立。

溫馨提醒：

如果是因為賣家自身沒有規(guī)范好商品信息，如贈品描述為非贈品等，而導(dǎo)致的風(fēng)險和損失，是需要由賣家來承擔(dān)的哦。

全屋定制準(zhǔn)入葉子類目

目前以上類目已開放準(zhǔn)入。

不支持發(fā)布商品的類目

為響應(yīng)法律法規(guī)要求并保障消費者購物體驗，服務(wù)、活體、卡券、票務(wù)、定制、電子煙等相關(guān)類目的商品暫不支持在淘特發(fā)布（包括但不僅限于如下類目）。醫(yī)療器械、計生用品、隱形眼鏡/護理液、OTC藥品/國際醫(yī)藥、處方藥類目的商品須有特定行業(yè)資質(zhì)方可售賣，入駐方式為平臺邀約入駐，如您需發(fā)布相關(guān)商品，請您聯(lián)系行業(yè)小二或客服。

該淘特規(guī)則于2022年12月8日正式生效！

FAQ：

1、我在開店時已經(jīng)選擇過主營行業(yè)怎么辦？

可發(fā)品的類目范圍已與主營行業(yè)解除關(guān)聯(lián)，不影響您的發(fā)品類目范圍，比如您目前的主營行業(yè)為女裝，您不僅可以發(fā)布女裝的商品、也可以發(fā)布百貨等行業(yè)的商品，商品發(fā)布后可正常展示在淘特app各場域（具體展示以各場域?qū)嶋H準(zhǔn)入規(guī)則為準(zhǔn)）

2、開店時間對這個規(guī)則有影響嗎？我是之前已經(jīng)開店成功的，是否可享受該規(guī)則？

沒有影響，該規(guī)則對所有的淘特商家生效

淘特商家可發(fā)布商品的類目不再受主營行業(yè)限制，淘寶特價版商家要了解清楚了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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