2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標(biāo)，具體指標(biāo)是怎樣的呢？具體看以下介紹：

淘寶金牌賣家自2014年誕生以來，作為淘寶服務(wù)好、成交好、口碑好的賣家群體象征，已成為眾多消費者在平臺購物的重要參考依據(jù)。近幾年，隨著消費權(quán)益意識的增強，越來越多的消費者會在網(wǎng)絡(luò)購物過程中產(chǎn)生開具發(fā)票的訴求，平臺近期針對未能及時獲取發(fā)票的投訴也有所增長。

給消費者開具發(fā)票，是商家的法定義務(wù)，金牌賣家作為平臺標(biāo)桿商家的象征，也倡導(dǎo)商家依法開票。因此，自2022年12月1日起正式將開票糾紛吸納為金牌賣家考核指標(biāo)之一。

具體內(nèi)容如下：

一、指標(biāo)介紹

本次新增的考核項僅針對消費者因商家“不開具發(fā)票并成立的投訴”，如果您當(dāng)月無此類投訴，或被投訴后和消費者協(xié)商，獲得認撤銷投訴，則不會影響您的金牌賣家標(biāo)簽。

二、開票解決方案

平臺針對不同的商家類型提供不同的開票解決方案，商家朋友可參考自身情況查看對應(yīng)的解決方案

情況一：如果您是個人店鋪

平臺為您提供了稅局代開標(biāo)準流程，點擊鏈接查看

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10693213?_k=m5ipi3

情況二：如果您是企業(yè)店鋪

方案一：開票量小的商家，平臺支持開完票再上傳給消費者

方案二：開票量大的商家，平臺提供自動開票服務(wù)

點擊鏈接查看

https://pages.tmall.com/wow/z/qianniu/default/YSSCXGBNMI9?spm=a1zfx5.my_create_page.0.0.4b1e22514iE56T

三、常見問答解答

Q1：是不是不開票就會被取消金牌標(biāo)簽？

A1：不是，了解到，金牌標(biāo)簽本次新增的考核是消費者不開票的投訴，如果您和消費者協(xié)商，獲得消費者認可并且不投訴或者撤銷投訴，也不會影響您的金牌賣家標(biāo)簽

Q2：指標(biāo)上線時間是什么時候？

A2：指標(biāo)上線時間是12月第1期，您可以看到考核指標(biāo)中增加了【開票糾紛】，但本期金牌標(biāo)不會考核【開票糾紛】，12月第2期的金牌標(biāo)簽將會考核您12月第1期【開票糾紛】。

Q3：金牌賣家的考核指標(biāo)是不是代表淘寶商家的開票規(guī)則？

A3：不是的，本次僅針對金牌賣家考核標(biāo)準新增開票糾紛，淘寶開票規(guī)則沒有任何變化。

Q4：我在什么地方可以看到頁面考核？

A4：親，考核結(jié)果頁頁面地址：

https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/

2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標(biāo)，商家要了解清楚！

淘寶退款協(xié)商歷史在哪里？退款退到哪里？

在淘寶平臺中，如果消費者們對于購買到的商品不滿意，可以申請退貨退款每一次退款協(xié)商都會有歷史存在在那里，如果有需要的話可以了解一下查看方法下面進行介紹。

淘寶退款協(xié)商歷史在哪里?

1、打開淘寶頁面，并點擊右上角的“賣家中心”按鈕，進入賣家中心窗口中，查看訂單與退款與售后。

2、打開如下窗口，在此窗口左側(cè)左下角的“客服服務(wù)”按鈕，下方有四個按鈕：

售后管理、淘寶違規(guī)記錄、退款管理、消費者保障服務(wù)，可根據(jù)需要點擊相應(yīng)的按鈕點擊查看明細。

3、如下點擊的是“售后管理”，默認打開的是“淘寶售后服務(wù)記錄”選項卡，可以看到如下明細選項，可根據(jù)需要進行選擇查看。

4、如下點擊的是“天貓售后服務(wù)記錄”選項卡，打開如下界面，在此窗口中可以看到不同的選項，選擇完成后再點擊左上方的“搜索”即可。

5、如下點擊的是“退款管理”打開如下窗口，在此窗口下方可以看到不同的選項卡，以及可選擇的查詢按鈕，根據(jù)需要進行查詢操作。

淘寶退款退到哪里?

如果是售中退款錢款會退回到發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶或銀行賬戶如果是售后退款錢款是退還至發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶中，如果申請的是“未收到貨僅退款”或“已收到貨，不退貨僅退款”，賣家自行同意或超時退款成功的，錢款會按原有支付方式退回。

淘寶商家經(jīng)營店鋪，需要學(xué)會處理買家的退換貨以及退款請求而且商家后臺是有退款管理的功能的至于淘寶退款協(xié)商歷史在哪看查看，在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為各位親們進行了相關(guān)的介紹了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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