淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?操作流程是什么?(淘寶隔日達(dá)超過了如何處理?有辦法嗎?)
2022-12-30|16:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:61
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現(xiàn)在國(guó)家提倡環(huán)保,對(duì)于一些能夠重復(fù)利用的產(chǎn)品,還是可以還錢的。而像一些舊手機(jī)還錢其實(shí)不劃算,如果大家想要購(gòu)置新手機(jī),就可以去以舊換新的哦。淘寶平臺(tái)一些店鋪也可以以舊換新的,那么淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?如何操作?
淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?
根據(jù)規(guī)定,無(wú)論以舊換新的交易是否成功,快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費(fèi)用,均由回收服務(wù)商承擔(dān)(寄送高仿機(jī)、山寨機(jī)、有密碼卻無(wú)法解除的機(jī)器除外)。在此過程中產(chǎn)生的相關(guān)運(yùn)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,全國(guó)各地除筆記本、臺(tái)式機(jī)最高承擔(dān)40元運(yùn)費(fèi)以外,其他物品如手機(jī)、平板、相機(jī)等最高承擔(dān)25元運(yùn)費(fèi)。
如何操作?
據(jù)悉,“以舊換新”服務(wù)用戶可通過線上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單),符合收舊條件的,可進(jìn)行估值,用戶與服務(wù)商就回收價(jià)格達(dá)成一致,且在服務(wù)商回收舊機(jī)后,服務(wù)商將以現(xiàn)金或“舊機(jī)回收券”的形式兌現(xiàn)舊機(jī)款,同時(shí)還會(huì)通過天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶發(fā)放折扣優(yōu)惠券。
“信用回收”服務(wù)則是天貓聯(lián)合芝麻,針對(duì)通過芝麻信用驗(yàn)證的用戶,可享受信用預(yù)付。即用戶回收單提交成功即可拿到一定的預(yù)付款,保障舊機(jī)回收的安全性。信用回收主要針對(duì)上門取件訂單。
“普通回收”為針對(duì)未通過芝麻信用驗(yàn)證,或雖通過芝麻信用驗(yàn)證但用戶不愿意享受信用預(yù)付的,可以選擇傳統(tǒng)的回收方式,即先回收舊機(jī),再支付舊機(jī)款。
下面介紹具體操作流程:
在淘寶首頁(yè)搜索以舊換新,就能看到天貓以舊換新的一個(gè)店鋪,點(diǎn)進(jìn)去找到【手機(jī)以舊換新,選擇你想要的新手機(jī)進(jìn)入以舊換新的界面,點(diǎn)擊【立即估價(jià)并換新】,在操作這一個(gè)步驟時(shí)記得選擇好新手機(jī)的規(guī)格,隨后進(jìn)入到【閑魚舊品估價(jià)】界面,按照提示選擇了舊手機(jī)的型號(hào)、規(guī)格、顏色等,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)舊手機(jī)的信息進(jìn)行初次估價(jià)。
完成舊手機(jī)的估價(jià)后,點(diǎn)擊下單即可完成以舊換新,可以在淘寶上面看到一個(gè)購(gòu)買新手機(jī)的訂單,然后在閑魚上面有賣出的一個(gè)訂單,以舊換新估價(jià)率先用來(lái)購(gòu)買新手機(jī),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的芝麻信用分先給予一個(gè)金額的紅包,對(duì)舊手機(jī)進(jìn)行正式驗(yàn)機(jī)之后,才會(huì)把剩下的紅包發(fā)到用戶的支付寶里面哦。
在淘寶上購(gòu)物,而且淘寶物流現(xiàn)在也是比較快的,一般商品在3-5天內(nèi)能到貨,平臺(tái)現(xiàn)在推出隔日達(dá)的服務(wù),能夠更加提高消費(fèi)者購(gòu)物的頻率。那么淘寶隔日達(dá)超過了怎么辦?
淘寶隔日達(dá)如若超過了的話,在滿足一定規(guī)則的情況下,消費(fèi)者可以向商家進(jìn)行退貨或者賠償?shù)奶幚怼?/span>
一、淘寶退貨超過了期限的處理方法:
1、到消費(fèi)者協(xié)會(huì)申訴維權(quán),適用于超過90天的維權(quán)。
2、在質(zhì)保期內(nèi)拿著和賣家協(xié)商的QQ截圖找淘寶店小二維權(quán),適用于15-90天的維權(quán)。
操作步驟:
(1)登陸淘寶賬號(hào)點(diǎn)擊“已買到的寶貝“。
(2)點(diǎn)擊”申請(qǐng)售后“。
(3)點(diǎn)擊”已過維權(quán)期處理“。
(4)點(diǎn)擊”集市線下維權(quán)表單“。
二、根據(jù)《淘寶協(xié)議》:
買賣雙方向淘寶申請(qǐng)爭(zhēng)議處理,必須符合以下條件:
(一)就售中爭(zhēng)議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質(zhì)量問題產(chǎn)生爭(zhēng)議的,買家應(yīng)當(dāng)在付款后,確認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。
(二)就售后爭(zhēng)議而言,符合以下條件的爭(zhēng)議處理,買家可以提出退款申請(qǐng):
1、 因商品系假冒商品產(chǎn)生爭(zhēng)議的,買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)。
2、 購(gòu)買商品為虛擬物品的,因未收到貨產(chǎn)生爭(zhēng)議的,買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請(qǐng),虛擬物品使用期限短于該期限的,買家應(yīng)當(dāng)在虛擬物品的使用期限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。
3、因收到的商品與描述不符產(chǎn)生爭(zhēng)議的,買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請(qǐng)。
4、享受“三包規(guī)定”保障的商品產(chǎn)生的保障范圍內(nèi)的爭(zhēng)議,買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)。
最后,淘寶隔日達(dá)如若超過,商家可以進(jìn)行退貨或者向商家進(jìn)行賠償?shù)奶幚?。進(jìn)行退貨的時(shí)候,發(fā)生爭(zhēng)議的話,必須符合以上的條件進(jìn)行申訴。
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