隨著季節(jié)的變化，服裝行業(yè)再次迎來了新一季的消費(fèi)熱潮。但是，退貨率的提高也隨之而來。賣家商品尺寸、商品描述不一致、賣家寶貝描述不完整是買家退款的主要原因。那么淘寶描述不符退貨郵費(fèi)怎么給?

淘寶描述不符退貨運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。在淘寶上描述不符的退貨運(yùn)費(fèi)肯定是由商家承擔(dān)的，但是有時(shí)候商家是不會(huì)承認(rèn)商品與描述不符的，所以這時(shí)候就可能產(chǎn)生交易糾紛了，這時(shí)候買家就要搜集好相關(guān)的證據(jù)，在淘寶小二介入的時(shí)候能夠獲勝。

淘寶產(chǎn)品描述應(yīng)注意什么?

1、淘寶寶貝主圖

這是買家最容易看到的地方。因此，有必要提高商品主畫面的視覺效果。在這張圖片中，太多的單詞會(huì)影響整個(gè)圖片。所以在這里突出商品的亮點(diǎn)。

2、控制商品的細(xì)節(jié)

顯示盡可能多的細(xì)節(jié)。作為買家，他們都想盡可能了解商品的細(xì)節(jié)，所以很有必要把商品的細(xì)節(jié)展示好。這對(duì)于改善用戶體驗(yàn)也具有重要意義。

3、展示賣點(diǎn)

除了價(jià)格等外部因素之外，產(chǎn)品允許顧客最終下訂單。產(chǎn)品本身的所有賣點(diǎn)都是最關(guān)鍵的。這就像同類產(chǎn)品一樣。

賣家或店鋪客服要有根據(jù)自己的寶貝描述進(jìn)行解釋的能力。如果無法確認(rèn)，盡量建議消費(fèi)者查看其寶貝描述中的尺寸對(duì)應(yīng)表，或者詢問會(huì)員具體身高體重，再給出相應(yīng)的建議。盡量不要誤導(dǎo)消費(fèi)者。

淘寶超重運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何算?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付要注意什么?

在淘寶平臺(tái)中大部分的商品都會(huì)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以后，消費(fèi)者們申請(qǐng)退貨的時(shí)候就不需要自己去承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了，這對(duì)于消費(fèi)者來說是非常好的福利那么淘寶超重運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么賠付?

淘寶超重運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何算?

淘寶平臺(tái)提供的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是有額度限制的，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)寄送地址與退貨地址核算出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的范圍，即使退貨的運(yùn)費(fèi)再多，保險(xiǎn)公司也只會(huì)賠付計(jì)算出來的額度，超出的部分只能由買家進(jìn)行承擔(dān)如果遇到這種情況，建議與賣家協(xié)商，看看賣家能不能免除或者分擔(dān)一部分。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付要注意什么?

1、遇到賣家發(fā)貨的郵費(fèi)不包含在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的范圍，請(qǐng)與賣家協(xié)商如何處置

2、一個(gè)物流單號(hào)只可以申請(qǐng)一次理賠，多次退貨的時(shí)候不進(jìn)行多次理賠

3、申請(qǐng)退款選擇僅退款的時(shí)候，賣家同意退款申請(qǐng)導(dǎo)致直接退款成功，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)無法理賠

4、若理賠成功，用戶訂單將會(huì)如下展現(xiàn)：點(diǎn)擊理賠成功，即可查看理賠的金額以及到賬的信息

5、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只保退貨的運(yùn)費(fèi)，發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)不保

6、運(yùn)費(fèi)理賠的金額是固定的，所以會(huì)出現(xiàn)用戶獲得的理賠金額小于實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)的狀況

7、只要在確認(rèn)收貨前，發(fā)起退貨退款，符合理賠條件確認(rèn)收貨后，或僅退款的狀況下，不會(huì)獲得運(yùn)費(fèi)的理賠

8、必需填寫正確的退貨單號(hào)，超時(shí)沒有填寫退貨單號(hào)或單號(hào)填寫錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致用戶無法獲得理賠

淘寶用戶在申請(qǐng)理賠的時(shí)候，一定要遵守以上的原則，如果遇到無法解決的問題，可以先與商家進(jìn)行協(xié)商，盡量避免胡亂操作，影響后續(xù)的理賠服務(wù)希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有所幫助哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。