ROI 是Return on Investment 的縮寫，意思是投資回報(bào)率。投資回報(bào)率(ROI)=產(chǎn)出(銷售收入)/ 投入(成本)，反映投入和產(chǎn)出的關(guān)系，衡量我這個(gè)投資(花了多少錢)值不值得，能給到我多少價(jià)值的東西。是衡量一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果和效率的一項(xiàng)綜合性的指標(biāo)。

對(duì)于大平臺(tái)來(lái)說(shuō)，需要重視那些自身 ROI 小于 1，但社會(huì) ROI 大于 1 的事情。

最近，一個(gè)投資人朋友過(guò)來(lái)交流，他問(wèn)我「最常使用的手機(jī) APP 是什么？頻次先后排序又是怎么樣」？我說(shuō)「是微信、飛書、抖音」。對(duì)方很吃驚，其他幾個(gè)都可以理解，他沒(méi)想到抖音居然是 top3。他的表情也讓我自問(wèn)：我是不是刷抖音太多了？

于是我認(rèn)真地梳理了我在抖音上的關(guān)注，也回顧了我在抖音時(shí)間線上的內(nèi)容。我發(fā)現(xiàn)，總體上自己還是努力上進(jìn)的。因?yàn)槌艘恍┴堌埞饭返臏p壓內(nèi)容，以及免不了分發(fā)給我的「興趣電商」的內(nèi)容，我已經(jīng)基本「養(yǎng)」了一條新聞、科普、歷史和人文內(nèi)容為主的時(shí)間線。

有意思的是，最近我還刷到了一些有點(diǎn)稀奇古怪、極具個(gè)人化色彩的藝術(shù)創(chuàng)作者，比如舞蹈、繪畫、書法、詩(shī)歌等等。

這塊內(nèi)容，肯定是小眾的，我不是很理解為什么有這樣的內(nèi)容，還明顯做了加權(quán)的推送。

一般來(lái)說(shuō)，非主流受眾的內(nèi)容，算法推薦的內(nèi)容平臺(tái)很難給到足夠的資源支持。這其中很大的原因便在于，算法推薦真正做到精準(zhǔn)識(shí)別每個(gè)人的愛(ài)好，千人千面沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。但做到識(shí)別哪個(gè)內(nèi)容能火，然后不斷推給更多人，是更容易高效率地實(shí)現(xiàn)的。所以平臺(tái)對(duì)于小眾和專業(yè)等內(nèi)容的加權(quán)推送，投入產(chǎn)出往往不成正比，ROI（投資回報(bào)率）大部分情況下都是低于 1 的。

「社會(huì)系統(tǒng)產(chǎn)品」，ROI該如何計(jì)算？

數(shù)學(xué)意義上的 ROI 的計(jì)算公式，其實(shí)挺簡(jiǎn)單：收益/投資。但不同事物的 ROI 計(jì)算是不同的，就像你不能拿一個(gè)商業(yè)組織的 ROI，來(lái)去計(jì)算公益組織。這核心的差別在于分子「收益」的這個(gè)維度，前者看重財(cái)務(wù)收益回報(bào)，后者注重社會(huì)效益。

抖音當(dāng)然是個(gè)商業(yè)組織而不是個(gè)公益組織，但這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的短視頻平臺(tái)、變成國(guó)民級(jí)應(yīng)用后，其性質(zhì)必然會(huì)發(fā)生細(xì)微的變化。因?yàn)椴还芩饔^上愿不愿意，這個(gè)產(chǎn)品每一個(gè)看似簡(jiǎn)單的變化都可能對(duì)于人們的日常生活產(chǎn)生一定的作用力。

在這樣的背景情況下，抖音客觀上已經(jīng)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單內(nèi)容消費(fèi)工具產(chǎn)品，更成為一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的子系統(tǒng)。對(duì)于所有這樣的平臺(tái)公司，「能力越大，責(zé)任越大」是繞不開(kāi)的，這甚至不能被看作是「價(jià)值觀」的選擇，更是一種「方法論」上的必然。

小公司發(fā)展階段更看重用戶和組織的「雙邊關(guān)系」，這樣的關(guān)系是穩(wěn)定正向的，業(yè)務(wù)就能發(fā)展，公司就能生存。但是，巨大體量的平臺(tái)公司，就需要加強(qiáng)對(duì)于社會(huì)里更多主體、甚至整個(gè)價(jià)值鏈上的「多邊關(guān)系」的思考。說(shuō)白了，對(duì)于更多人甚至整個(gè)社會(huì)環(huán)境，有沒(méi)有因?yàn)槟愕拇嬖诙兊酶茫@是一個(gè)平臺(tái)級(jí)別的公司能夠持續(xù)發(fā)展的重要前提。

這樣的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)中，天然就需要去考慮，自身決策的「外部性」——對(duì)更多方關(guān)系的影響。

比如抖音推藝術(shù)這件事，實(shí)際上就出現(xiàn)了兩個(gè) ROI，一個(gè)是站在平臺(tái)利益最大化的 ROI，比如時(shí)長(zhǎng)、商業(yè)收益是否正向，這個(gè)估計(jì)是低于 1 的。

另一個(gè)則是社會(huì)生態(tài)的 ROI，比如過(guò)去雖然美好，但接觸成本高的藝術(shù)內(nèi)容，是否在被用戶的內(nèi)容消費(fèi)中得到提升；以及更廣泛的藝術(shù)家群體是否因此獲得增益等等。這部分的 ROI 計(jì)算需要跳脫自我，從「高處看」，考慮大系統(tǒng)內(nèi)的多邊關(guān)系，從而來(lái)計(jì)算整體 ROI 是否大于 1。我覺(jué)得抖音推藝術(shù)這件事，可能就是個(gè)自身 ROI 小于 1，但社會(huì)生態(tài) ROI 大于 1 的事情。

很多時(shí)候我們說(shuō)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，傾向于定義為價(jià)值觀，但其實(shí)很多時(shí)候，這是個(gè)世界觀的問(wèn)題。

一個(gè)企業(yè)的本質(zhì)，永遠(yuǎn)是解決問(wèn)題，然后才能創(chuàng)造價(jià)值。很多時(shí)候都是因?yàn)槟愠袚?dān)了責(zé)任，才能有資格變得更大、更強(qiáng)。

這個(gè)時(shí)代，算大賬，很重要。

抖音小店商品上架了手機(jī)端為什么看不到(抖店商品發(fā)布規(guī)則有哪些)

最近有很多朋友反映，他的小店里沒(méi)有商品，但是抖音小店已經(jīng)上傳了產(chǎn)品，這到底是是什么情況呢？

抖音小店商品上架了為什么看不到？抖音小店商品發(fā)不規(guī)則有哪些？今天給大家詳細(xì)講解這兩個(gè)問(wèn)題。

一、抖音小店商品上架了為什么看不到

1、等待緩存

商品發(fā)布出去后，需要緩存一段時(shí)間，如果未看到商品，就表示沒(méi)有緩存成功。我們可以多次刷新“售賣中”頁(yè)面，就能看到了。

2、系統(tǒng)問(wèn)題

系統(tǒng)有時(shí)候會(huì)有一些小bug，“售賣中”并沒(méi)有看到此產(chǎn)品，但是點(diǎn)擊“全部商品”時(shí)，就能找到了。

3、軟件問(wèn)題

我們使用的上貨軟件會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)修復(fù)bug，導(dǎo)致商品上架后看不到商品的情況，我們可以將軟件中采集好的商品點(diǎn)擊“編輯”，稍作修改，然后重新發(fā)布，商品就能看見(jiàn)了。

如果還未看到商品，可以咨詢客服詢問(wèn)。

4、商品未通過(guò)審核、被封禁

抖音小店新上架的商品有敏感內(nèi)容，沒(méi)有通過(guò)審核，在未審核通過(guò)的列表里找?；蛘呤巧霞艹晒螅到y(tǒng)檢測(cè)到商品信息有問(wèn)題，直接封禁了，在倉(cāng)庫(kù)里找。

以上是抖音小店上架商品卻看不見(jiàn)可能的原因，總之，各個(gè)可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方都檢查一遍，實(shí)在找不到最后就重新添加一個(gè)，在編輯的時(shí)候檢查有沒(méi)有敏感內(nèi)容再發(fā)布。

二、抖音小店商品發(fā)布規(guī)則有哪些？

1）商家需作出真實(shí)、完整、全面、準(zhǔn)確的商品描述

2）相關(guān)展示圖片應(yīng)當(dāng)畫面清晰，容易辨識(shí)

3）禁止在商品描述信息及實(shí)物包裹中發(fā)布第三方信息

包括但不限于實(shí)體店信息、銀行賬號(hào)、二維碼、非平臺(tái)鏈接、非平臺(tái)水印、非平臺(tái)聯(lián)系方式等信息。

4）商家應(yīng)當(dāng)依法開(kāi)展促銷活動(dòng)

搭售不得默認(rèn)勾選，價(jià)格標(biāo)示應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，禁止通過(guò)虛構(gòu)原價(jià)等價(jià)格欺詐手段，違規(guī)促銷。

5）禁止發(fā)布含有虛假宣傳的內(nèi)容

商家需確保實(shí)際發(fā)貨的商品與商品描述一致，確保描述內(nèi)容與符合批準(zhǔn)的功能功效、資質(zhì)證書信息、商品實(shí)際功能一致。若買家收到的貨物與商家的描述不相符，視為貨不對(duì)板/描述不符；

禁止含有虛假、夸大的內(nèi)容, 禁止使用“國(guó)家級(jí)”、“最**”、“第一”等夸大或誤導(dǎo)性的絕對(duì)化用語(yǔ)，不得出現(xiàn)對(duì)比圖/視頻，不得真人展示產(chǎn)品效果。

如果你能遵守抖音小店商品發(fā)布規(guī)則，就能最大限度地避免違規(guī)導(dǎo)致商品被封禁，被扣保證金，甚至被封店。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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