對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，可以使用的推廣方式非常多，萬(wàn)相臺(tái)就是常見(jiàn)的一種推廣方式，商家們使用這種推廣方式的話(huà)，需要關(guān)注一下人群。如果使用的話(huà)，人群是否會(huì)很混亂呢?下面了解一下。

一、萬(wàn)相臺(tái)人群會(huì)很亂嗎?

淘寶人群不亂，有側(cè)重人群的選項(xiàng)，可以添加側(cè)重人群，也可以不選擇。如果不選人群，相當(dāng)于系統(tǒng)幫你跑；如何選擇添加人群，既跑系統(tǒng)人群也跑選擇的人群，即人群并集，多個(gè)人群一起跑。真實(shí)投放時(shí)，可以選一些人群，比如達(dá)摩盤(pán)同步的人群到投放；也可以完全不選，全部讓系統(tǒng)跑，兩種投放測(cè)試下來(lái)效果都差不多，說(shuō)明整個(gè)的算法效率是比較好的。

二、萬(wàn)相臺(tái)人群如何設(shè)置?

1、行業(yè)官方人群：由行業(yè)結(jié)合市場(chǎng)策略訂制，按類(lèi)目推送至商家后臺(tái)。

2、自定義人群：new~8.31日起已取消月消耗30萬(wàn)+門(mén)檻~

同步商家賬戶(hù)的自定義人群(可包含數(shù)據(jù)銀行人群)。

注意：行業(yè)官方人群推薦和商家自選人群已從原來(lái)的互斥關(guān)系升級(jí)為并集關(guān)系。

您可在單個(gè)計(jì)劃中最多添加3個(gè)人群包。

側(cè)重人群定義：優(yōu)先側(cè)重人群的觸達(dá)規(guī)模，智能高溢價(jià)獲取側(cè)重人群觸達(dá)機(jī)會(huì)。

【重要】商家的行業(yè)官方人群列表為空時(shí)，代表所在行業(yè)沒(méi)有提供精選人群，則可以關(guān)閉側(cè)重人群。相對(duì)于等推廣工具使用起來(lái)更加便捷，商家可以在中設(shè)置側(cè)重人群，當(dāng)您在投放設(shè)置選擇了側(cè)重人群，將在各個(gè)投放場(chǎng)景投放人群，為店鋪帶來(lái)精準(zhǔn)流量。

對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，如果要使用一些多種方式的話(huà)，還是需要掌握一些技巧的，萬(wàn)相臺(tái)作為種推廣方式，雖然使用的商家很多，但是并不是所有的商家都能運(yùn)用好。希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有幫助。

影響淘寶店鋪dsr評(píng)分的因素有哪些？怎么提升？

對(duì)于淘寶商家們來(lái)說(shuō)，淘寶評(píng)判店鋪好壞的標(biāo)準(zhǔn)是店鋪的dsr評(píng)分，影響這個(gè)數(shù)據(jù)的因素其實(shí)有很多種哦，那么具體有哪些呢?

影響店鋪dsr評(píng)分的因素有哪些?  

1、賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度  

規(guī)范客服專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)、嚴(yán)格執(zhí)行考核制度、加強(qiáng)培訓(xùn)、讓客服知道顧客對(duì)店鋪的重要;響應(yīng)時(shí)間過(guò)久給客戶(hù)帶來(lái)的麻煩，試想客戶(hù)進(jìn)店咨詢(xún)多時(shí)無(wú)人回復(fù)，那是什么樣的場(chǎng)景啊;及時(shí)響應(yīng)、如果顧客多，可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，回復(fù)慢了，先說(shuō)出原因，如：“您好，由于尋當(dāng)量過(guò)大，可能會(huì)相應(yīng)不及時(shí)請(qǐng)您諒解……”  

2、淘寶賣(mài)家發(fā)貨的速度  

規(guī)定當(dāng)天截止時(shí)間的訂單必須當(dāng)天發(fā)出，訂單部必須在截止時(shí)間之前將緊急件審核完(特殊處理);全面實(shí)現(xiàn)訂單24小時(shí)內(nèi)全部發(fā)掉，如有缺貨的問(wèn)題訂單，客服即時(shí)通知顧客，不要讓顧客不明詳情、必要時(shí)可以給快遞拿件兄弟一些好處，讓他們快點(diǎn)拿貨走(小網(wǎng)商而言)  

3、包裝  

包裝不完整、外包裝破損、打包時(shí)缺貨、發(fā)錯(cuò)件等問(wèn)題給用戶(hù)帶來(lái)的體驗(yàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)不好，因此配貨組嚴(yán)格按照訂單配貨、打包組按正常訂單包裝(包裝符合店鋪定位)、遵守發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn);  

4、庫(kù)存  

為了讓消費(fèi)者下單，有的商家總是讓商品件數(shù)保持在0以上，不及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存在同樣商品競(jìng)爭(zhēng)下，銷(xiāo)量偏多的同行，如果你的評(píng)分比他較高，新買(mǎi)家會(huì)選擇在這里下單一旦延遲發(fā)貨，顧客損失的不說(shuō)，還會(huì)判定淘寶虛假發(fā)貨，嚴(yán)重還會(huì)被迫下架產(chǎn)品質(zhì)量都不能保證的話(huà)，影響退貨率不說(shuō)，這樣的貨物沒(méi)法做到老顧客回購(gòu)  

找到了影響dsr評(píng)分的因素之后，我們就知道要如何去提升dsr評(píng)分了，大家可以從服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度、包裝等方面來(lái)提升評(píng)分。評(píng)分提升上去之后，店鋪的排名也會(huì)跟著上升。

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