抖店是什么平臺(tái)?如何開通?
2022-12-30|15:43|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:56
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抖店就是以前的頭條小店和抖音小店,是字節(jié)旗下為商家提供電商服務(wù)的平臺(tái)。
抖店和以前電商平臺(tái),比如淘寶,拼多多,京東這些電商平臺(tái)有點(diǎn)不太相同,大致如下:
1、抖店目前沒(méi)有一個(gè)買家客戶端,只有商家客戶端,這和淘寶,拼多多,京東他們是不太一樣;
2、抖店目前的商品展示主要是通過(guò)四大字節(jié)旗下的四大渠道展示:抖音,頭條,火山,西瓜。
3、抖店流量的獲取主要通過(guò)內(nèi)容展示來(lái)獲取,也就是說(shuō)商家必須要會(huì)做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。
抖店是真的顛覆了以前的人找貨模式,以前大家去電商平臺(tái)買東西,主要的還是靠搜索,而抖店呢,主要靠碰(興趣推薦),你碰到了就碰到了,沒(méi)碰到就根本沒(méi)有機(jī)會(huì)去發(fā)現(xiàn)。
這樣的一個(gè)模式好處多多,那就是每個(gè)商家基本上機(jī)會(huì)是均等的,你內(nèi)容做得好,獲得的推薦多,那么你就會(huì)有足夠多的流量。避免了傳統(tǒng)電商平臺(tái)那種以銷量定英雄的巨頭壟斷,傳統(tǒng)電商平臺(tái),比如淘寶那種模式是強(qiáng)者會(huì)越來(lái)越強(qiáng),只要不犯錯(cuò),基本上沒(méi)有后來(lái)者會(huì)超越。
那么如何去開通抖店呢?開通抖店又需要什么樣的條件呢?
開通抖店七大步驟:
1、登錄賬號(hào)
請(qǐng)使用電腦瀏覽器(強(qiáng)烈建議使用谷歌瀏覽器)訪問(wèn)網(wǎng)址去登錄。
建議使用手機(jī)號(hào)接收驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄。
2、選擇主體類型
注意:主體類型一旦選擇,認(rèn)證后無(wú)法修改,請(qǐng)務(wù)必根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照類型選擇符合要求的主體類型。
目前支持個(gè)體工商戶和企業(yè)入駐,暫停個(gè)人入駐。
3、填寫主體信息
包括:營(yíng)業(yè)證件信息、經(jīng)營(yíng)者/法定代表人信息。
個(gè)體工商戶商家需提供經(jīng)營(yíng)者信息。
企業(yè)商家需提供法定代表人信息。
4、填寫店鋪信息
注意,要根據(jù)自己的情況選擇店鋪類型,店鋪類型主要:普通店,專營(yíng)店,專賣店,旗艦店。其中旗艦店又分為普通旗艦店和官方旗艦。
5、平臺(tái)審核
平臺(tái)審核時(shí)長(zhǎng)為1~3個(gè)工作日,請(qǐng)及時(shí)關(guān)注平臺(tái)短信通知或返回平臺(tái)查看審核結(jié)果。
如果審核沒(méi)通過(guò),請(qǐng)根據(jù)審核反饋結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的修改。
6、賬戶驗(yàn)證
審核通過(guò)后,會(huì)直接進(jìn)入賬戶驗(yàn)證界面。
支持兩種驗(yàn)證方式:實(shí)名認(rèn)證、打款驗(yàn)證。
7、繳納保證金(完成入駐)
驗(yàn)證后,直接繳納相應(yīng)的保證金即可完成入駐。
A、保證金的繳存方式和金額以商家后臺(tái)頁(yè)面提示為準(zhǔn);
B、同一商家,涉及多類目/多渠道時(shí),保證金繳納采取就高原則,按最高金額繳納;
C、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,若新增類目/渠道,對(duì)應(yīng)的保證金高于原有保證金的,商家需補(bǔ)交差額部分。
各類目金額如下表:
以上就是全部?jī)?nèi)容了,今天就分享到這里了。
這篇文章我們說(shuō)一下抖店訂單查詢。
抖店訂單查詢和管理是抖音小店運(yùn)營(yíng)很重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
你需要日常對(duì)訂單進(jìn)行查詢,保證要發(fā)的貨及時(shí)發(fā)出,要用軟件下的單,都已經(jīng)下單并付款,商品物流正常,從而保證每一筆訂單及時(shí)到達(dá)買家手中,進(jìn)一步提升和維護(hù)店鋪的物流、商品體驗(yàn)分。
除此之外,你也可以從抖店訂單明細(xì)中查看到你的訂單流水明細(xì),掌握抖店貨款的進(jìn)出明細(xì)。
那么,抖店訂單查詢需要注意哪些?下面一起來(lái)看看。
抖店訂單查詢
1、抖店訂單查詢
如圖所示,抖店后臺(tái)的“訂單管理”處,可以看到所有訂單。
你可以通過(guò)訂單編號(hào)、商品名稱、手機(jī)號(hào)等查詢訂單信息,掌握訂單最新的狀態(tài)。
沒(méi)有發(fā)貨的訂單均在備貨中,你要及時(shí)查看訂單的發(fā)貨時(shí)限,避免超時(shí)發(fā)貨導(dǎo)致違規(guī)。
已發(fā)貨訂單,是已經(jīng)上傳了真實(shí)有物流單號(hào)的訂單,需要關(guān)注物流異常的訂單,如果物流長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新,要及時(shí)聯(lián)系物流公司,并向客戶解釋,避免因物流問(wèn)題引發(fā)客戶不滿,最終導(dǎo)致差評(píng)。
售后中訂單非常重要,要及時(shí)搞清楚售后訂單中用戶是要退貨還是退款,又或者是退貨退款,并了解退貨退款的原因。
如果客戶是因?yàn)槠焚|(zhì)問(wèn)題退貨,最好聯(lián)系用戶修改退貨原因?yàn)?天無(wú)理由、多拍錯(cuò)拍不想要等不影響品質(zhì)退貨率的原因。
還有24小時(shí)需要發(fā)貨的板塊,也要隨時(shí)關(guān)注,它指的是訂單需要在承諾發(fā)貨的截止時(shí)間前24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。
如果24小時(shí)內(nèi)還不發(fā),就會(huì)超時(shí)發(fā)貨,而超時(shí)未發(fā)貨會(huì)被判定超時(shí)發(fā)貨,積累違規(guī)積分,被扣罰。
下面是查看訂單流水明細(xì)。
2、抖店訂單明細(xì)
抖音小店的訂單,如果到了該結(jié)算的時(shí)候,就會(huì)進(jìn)入到訂單流水明細(xì),展示每一條訂單的計(jì)費(fèi)情況。
也就是說(shuō),每一條訂單的收入、支出你都能看到。
如下圖所示,在抖店后臺(tái)的“賬戶”板塊里,可以看到“訂單流水明細(xì)”,包括各個(gè)賬戶支付的訂單數(shù)據(jù):
如下圖所示,可以查看日賬單,也可以查看月賬單,了解抖音小店訂單的詳細(xì)流水情況。
通過(guò)總收益、總支出、凈收益,你就能知道,你這個(gè)月大概能有多少收入,每一筆訂單支付的傭金等數(shù)據(jù)。
以上就是抖店訂單查詢,以及抖音小店訂單明細(xì)數(shù)據(jù)查看的方式。
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