淘寶層級如何提升?每個層級對應(yīng)多少流量?(電商大環(huán)境中賣家維護(hù)好老客戶的重要性)
2022-12-30 | 16:00 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:37
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在運(yùn)營店鋪的過程中,流量是非常重要的一個數(shù)據(jù),影響流量的因素有很多,比如說店鋪層級,標(biāo)題,價格,關(guān)鍵詞等等,有一些新手賣家朋友想要了解一下淘寶每個層級的流量多少?
一、淘寶層級怎么提升?
1、做好產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化
打開淘寶,隨便搜一個商品,就能搜到很多。如何能讓自己的產(chǎn)品排名靠前,關(guān)鍵在于關(guān)鍵詞的優(yōu)化。你最好選擇那些指數(shù)不是特別大,競爭稍微小的詞,這樣比較容易排名。
2、標(biāo)題中的詞一定要有點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率
如果一個詞的搜索量很高,但是并沒有帶來轉(zhuǎn)化或者點(diǎn)擊很少,那么這類詞也要刪掉。不過點(diǎn)擊除了跟詞有關(guān),還跟貝的主題有關(guān),因此大家也需要考慮主圖的因素。
而淘寶轉(zhuǎn)化率還會受到寶貝的描述、人氣或者是價格的影響,因此各位也可以多去參考其他的因素。如果其他因素都沒有什么問題,那就需要選好詞了。
3、提升轉(zhuǎn)化率和客單價
由于這個方面立即危害到30天內(nèi)的總成交額。轉(zhuǎn)化率便是顧客進(jìn)去后取得成功選購在流量中的占有率。這一時期也要再次關(guān)心商品的基本資料,假如在前期開店面的情況下過度匆忙的話,會造成許多遺留問題。
理論上層級越高,其他條件不變的情況下,能夠獲取到的免費(fèi)流量就會越多。如果從第一層級到第五層級,所帶來的流量會很明顯,相對的,層級下滑流量也會掉。
4、淘寶直通車
在銷售總額高峰時段(國家法定假日,商品熱季)的情況下,我們可以盡可能將自身的排行保證靠前的部位,由于這一時期有很多的流量,因此我們要提早七天到十天增加淘寶直通車的推廣幅度,主題活動幅度還要比平時的大一些,提升曝光度,為即將來臨的主題活動大流量搞好埋下伏筆。
二、淘寶每個層級的流量多少?
淘寶層級是依據(jù)淘寶店鋪近30天支付寶成交金額劃分出來的。主要是將主營類目成交額排名按分位數(shù)分紅7段,它們分別是0-40%,40%-70%,70%-85%,85%-90%,90%-95%,95%-99%,99%-100%。
每個層級都有自己的流量天花板,如果是同層級的淘寶店鋪,排名越高的淘寶店鋪獲得的流量會更多。但是同類目中,肯定是淘寶層級高的店鋪要比層級低的店鋪獲取的流量多。一般來說每個淘寶店鋪上升一個層級,自然流量流量也會有所突破。
肯定是淘寶層級越高流量越高了,這個毋庸置疑的,說白了也就是淘寶店鋪層級一定程度上決定了店鋪獲取自然流量的上限。
只能說淘寶店鋪層級越高,流量就會獲得越多,但是也會有一些意外情況的,對于賣家朋友們來說,就是需要全面提升好店鋪的數(shù)據(jù),這樣才可可以獲得想要的利潤。
對于賣家來說,商品的整體環(huán)節(jié)里面,商品的銷售是很重要的一部分。商品只有在顧客下單購買,賣家才能獲得相應(yīng)的利益。店鋪的成長中,會累積有一定數(shù)量的老客戶,同時也會關(guān)注拉取更多的新客戶,新老客戶群體的不斷增加,店鋪才有發(fā)展的潛力。相比較于新客戶,老客戶有什么維護(hù)的必要嗎?
原因如下:
維護(hù)一個老客戶的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于開發(fā)一個新客戶的成本
1、目前大部分賣家開發(fā)新用戶都是依靠直通車,鉆展等燒錢的形式;
2、引流太花錢,新客戶增長太少。
對比老客戶維護(hù)的投入就很少,賣家可以通過旺旺群,短信營銷等等渠道進(jìn)行定期的維護(hù)即可,主要是要給客戶在第一次留下一個好的印象,這樣下來,由于對于店鋪已經(jīng)有了一定的信任和認(rèn)知,重復(fù)購買的老客戶會很多。相比于通過直通車,鉆石展位,焦點(diǎn)圖開發(fā)新用戶的高費(fèi)用來說,老客戶的維護(hù)非常廉價便宜。
老客戶對店鋪的貢獻(xiàn)占店鋪總營收的80%以上;網(wǎng)店吸引新客戶的成本至少是保持老客戶的成本的8倍,而這些老客戶幾乎創(chuàng)造了店鋪80%的收入和90%的利潤;
開發(fā)老客戶賺取的利潤要高于從新用戶身上獲取到的
老客戶對你的商品質(zhì)量,商品價位都有一定的認(rèn)知。所以當(dāng)他需要下單的時候不會去擔(dān)心質(zhì)量不過關(guān)而只敢買一件商品,只要他有這個需要,肯定愿意一次性買下他需要的多種商品,這一點(diǎn)是新用戶所比不了的。
留住老客戶還會使成本大幅度降低
目前大部分賣家熱衷于參加各種秒殺,促銷,試用等優(yōu)惠活動。以低價或者賠本的方式去獲得大量的新客戶,大家都很清楚這第一單是完全虧本的,賣家是希望客戶再來消費(fèi)第二單才能賺取到一定的利潤。而事實上,再次下單的比例是很低的,賣家忽視了一個最重要的問題,那就是這批客戶是完全沖著低價而下單的,質(zhì)量非常低。
老客戶會自發(fā)的進(jìn)行口碑宣傳帶來新客戶
通過對老客戶的維護(hù),他們得到了我們優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。自然在他們的心目中,我們是可以信賴的店家和選購商品的最好去處,他們向朋友和親人推薦我們店鋪,只要我們店鋪有他們需要的商品,他們肯定首選我們。
老客戶能給店鋪的新品帶來活力
店鋪上新的商品,基礎(chǔ)銷量為零的時候權(quán)重是很低的。這個時候?qū)τ谛驴蛻舻奈染蜁容^低,那么店鋪賣家就可以通過對老客戶的發(fā)放優(yōu)惠券或者發(fā)送消息給予一定的老客優(yōu)惠,促進(jìn)老客戶下單。這樣做的可行性就是老客戶信任店鋪商品的質(zhì)量,能夠比新客戶更直接的下單,促進(jìn)新品銷量破零。
老客戶的維護(hù)一直以來就是賣家需要注意的一點(diǎn),包括組建淘寶粉絲群、微信添加好友、微信優(yōu)惠群之類的,平時要多與粉絲互動,促進(jìn)賣家與買家的關(guān)系提升,減少距離感,這樣對于老客戶的維護(hù)是很有效的。好的老客戶的重要性就介紹到這里了~更多電商資訊,請關(guān)注幕思城電商賣家助手。
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