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淘寶客服過(guò)年放假多長(zhǎng)？會(huì)不會(huì)按照法定假日放?

2022-12-10|23:05|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀：269

有很多行業(yè)，像高速公路的工作人員、醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士等在過(guò)年的時(shí)候都沒(méi)有機(jī)會(huì)休息。作為淘寶客服，不知道過(guò)年放假多長(zhǎng)?是否會(huì)按照法定節(jié)日放假?感興趣的朋友一起來(lái)了解一下吧。

想問(wèn)下做淘寶客服這個(gè)職位過(guò)年會(huì)放假嗎?會(huì)不會(huì)按照法定假日放?

一般來(lái)說(shuō)，客服過(guò)年放假時(shí)間都很長(zhǎng)的。我自己客服過(guò)年都是放至少半個(gè)月以上的假。因?yàn)檫^(guò)年快遞休息，廠家休息，廠家一般都是休息至少1個(gè)月，才開(kāi)工，這段時(shí)間是淘寶最淡的時(shí)候，客服上班也是無(wú)所事事。但是平時(shí)假期會(huì)少，比如國(guó)親我只放他們3天假。就是為了過(guò)年放假時(shí)間長(zhǎng)。

這個(gè)要看你公司性質(zhì)了，如果相對(duì)比較正規(guī)，規(guī)模較大的公司，通常會(huì)按法定節(jié)假日規(guī)定的時(shí)間放，當(dāng)然會(huì)有年假你也可以一并申請(qǐng)了;但是如果是小公司，過(guò)年不會(huì)有年假不說(shuō)，最主要的是不見(jiàn)得會(huì)按法定，需要有人在線，會(huì)調(diào)休或是排班，這時(shí)候應(yīng)該會(huì)按節(jié)假日上班雙倍工資，但是春節(jié)上班連外賣(mài)都叫不到，這個(gè)非常痛苦.

做淘寶客服具體的休息時(shí)間，是需要根據(jù)你面試的商家具體規(guī)定。不一樣的店家，休息時(shí)間都是不一樣的。

最常見(jiàn)的一種是：月休2天，然后除了年假之外沒(méi)有其他的節(jié)假日。基本上每天都處于上班狀態(tài)。這類(lèi)型的是最多的。

但是有一點(diǎn)，如果你是夜班的話，白天你就不用上班，所以這樣還是很好的，有什么事情白天處理，晚上還可以上班掙錢(qián)，都不耽誤。

還有一種就是，中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的時(shí)候會(huì)有幾天的休息時(shí)間，比如說(shuō)是年假，中秋，國(guó)慶之類(lèi)的，會(huì)有2天左右放假時(shí)間，月休的話一般也在2天左右

還有一種客服排班是月休2天左右，然后不定時(shí)的會(huì)組織出游啊，踏青之類(lèi)的集體活動(dòng)。月休4天的也有，但基本上不太多。因?yàn)樘詫毧康木褪菚r(shí)間，而且還有白班和夜班。夜班的話一般都是到夜里24點(diǎn)，或者是凌晨1點(diǎn)，這樣長(zhǎng)期熬夜對(duì)身體傷害也很大，所以不建議長(zhǎng)期做。

除了春節(jié)假期外，其他任何節(jié)日時(shí)期都是店鋪用來(lái)促銷(xiāo)的時(shí)期，也是網(wǎng)店最忙的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候客服是絕對(duì)不可能放假的，甚至還要有很多加班。

五一節(jié)是個(gè)不錯(cuò)的節(jié)日，這個(gè)節(jié)日也會(huì)被很多商家用來(lái)搞促銷(xiāo)，而且五一節(jié)臨近幾個(gè)電商促銷(xiāo)期比如618大促，所以一些商家會(huì)用五一節(jié)搞活動(dòng)來(lái)為618大促先演習(xí)一遍啥的，起碼是促銷(xiāo)一下看看數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析為618活動(dòng)做好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

所以，五一節(jié)，淘寶客服是肯定不放假的，這個(gè)時(shí)期哪怕請(qǐng)假都是給老板上眼藥，不會(huì)批準(zhǔn)的。

因此，客服過(guò)年期間放假多長(zhǎng)這個(gè)問(wèn)題沒(méi)法回答，主要還是看你所任職的公司是怎么安排的。不過(guò)客服的工作特殊性，有很多公司是允許自己的客服假期在家值班的，這樣幾個(gè)人輪輪班，都是很輕松的。