現(xiàn)在是全民網(wǎng)購的時代。

在網(wǎng)上買東西，包裹里常常會有好評返現(xiàn)的卡片。你在你的訂單里給個好評，截圖發(fā)給商家，就能獲得現(xiàn)金返現(xiàn)。

商家的這種操作就是為了提升店鋪好評。店鋪好評越多越有利于促進(jìn)轉(zhuǎn)化，也有利于提升店鋪評分。

抖音小店也是一樣的。

抖音店鋪好評率高，有助于提升老客戶二次轉(zhuǎn)化，促進(jìn)新客戶下單。同時，抖音店鋪好評率高，還能提升店鋪評分和體驗分。

下面我來說一說抖音店鋪好評相關(guān)的幾個問題。

1、抖音店鋪好評低就不能上產(chǎn)品了嗎

可以上產(chǎn)品。抖音店鋪好評率如果一直降，你就想辦法提升店鋪好評率。

2、抖音店鋪好評在哪里

在抖店后臺首頁，左側(cè)菜單欄的“評價管理”可看到抖音店鋪好評率。

3、抖音店鋪好評低于70會怎樣

店鋪好評率低于70有停業(yè)整頓的風(fēng)險。店鋪停業(yè)整頓，流量也會停，沒有出單。所以在好評率降低的時候，一定要及時處理差評。

4、抖音店鋪好評怎么提升

（1）產(chǎn)品是基石。沒有好的產(chǎn)品，沒有好的售后服務(wù)，抖音店鋪好評率是沒有辦法漲起來的。

客戶給差評，無非是因為你的產(chǎn)品不行，又或者是找你解決問題，你不給解決。

所以，產(chǎn)品是第一要素，產(chǎn)品好了，不僅店鋪好評多，售后都會少很多。

（2）邀好評。有時候抖音店鋪好評率低，是因為有很多客戶沒有給評價。抖音店鋪又不能自動好評。

所以，你可以向客戶邀請好評，在飛鴿自動回復(fù)里設(shè)置邀好評，或者在解決售后問題的時候，向客戶邀好評，提高店鋪好評的基數(shù)。手動發(fā)送評價卡片，邀請消費者評價。

（3）分析差評，針對性改進(jìn)

用戶給差評時，若有文字內(nèi)容，一般會顯示是哪些方面出了問題，如下圖兩個差評都顯示的服務(wù)問題。還有一些差評會顯示“宣傳問題”“質(zhì)量問題”等等。

根據(jù)這些反饋，我們可以知道，客戶是哪些地方不滿意，然后飛鴿聯(lián)系客戶解決問題后，用戶修改差評為好評，就能提升店鋪的好評率。

例如，差評中用戶頻繁提及“物流發(fā)貨慢”“尺碼偏大”等字眼時，我們可針對性提升物流水平，主播在直播間介紹產(chǎn)品時，針對物流問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，讓用戶提前知道物流情況。

抖音店鋪好評只是抖音小店運(yùn)營過程中很小的一部分，要不斷提升和維護(hù)店鋪質(zhì)量，增加抖音無貨源賣貨的收益，還有更多玩法。

抖音小店商品如何查看訂單(抖店查詢訂單方法步驟)

今天這篇文章我們來分享“抖音小店訂單”相關(guān)的內(nèi)容。關(guān)于訂單查詢、訂單的錢在哪里、訂單批量導(dǎo)出以及如何生成大量訂單等操作及玩法！

1、抖音小店訂單查詢

很多新伙伴加我微信后問我：抖音小店訂單多的時候要怎么查？怎么查到對應(yīng)人的對應(yīng)訂單？為什么怎么都查不到？

其實很簡單，在抖店后臺，打開訂單管理界面。支持訂單編號、狀態(tài)、商品id、手機(jī)號、快遞單號等16種維度篩選。

若有客戶在飛鴿咨詢物流進(jìn)度或者發(fā)貨等情況，我們可以復(fù)制訂單對應(yīng)的信息，點擊“查詢”就可以查到具體的訂單信息了。

抖音小店開通店鋪后如何快速出單？

猜你喜歡（精細(xì)化運(yùn)營）猜你喜歡就是抖音平臺根據(jù)你的瀏覽、購買、收藏記錄來推薦商品，這是屬于平臺直接推薦的，如果你的商品被推薦到客戶的“猜你喜歡”里面，且顧客購買了該商品那么你賺的就是純收益就沒有達(dá)人從中賺取傭金的環(huán)節(jié)。

方法：猜你喜歡會被推薦的點有店鋪的點擊率、轉(zhuǎn)化率、好評率（80%）、價格、退款率、統(tǒng)一類目，商家的體驗DSR(商品體驗、物流體驗、商家服務(wù)）等方面的權(quán)重。猜你喜歡的流量入口都有哪里：抖音搜索框、待收貨、待發(fā)貨、待評價、我的訂單、抖音商城、抖音、我的等等。

精選聯(lián)盟（精細(xì)化運(yùn)營）精選聯(lián)盟就是我們開通抖音小店后，可通過商家后臺進(jìn)入到精選聯(lián)盟，進(jìn)入后編輯商品信息及設(shè)置商品傭金，在成功上架商品后，供達(dá)人選品進(jìn)行推廣，達(dá)人在線上選擇商品試用后，制作商品視頻進(jìn)行分享，產(chǎn)生訂單后平臺將會按期與商家和達(dá)人結(jié)算。

精選聯(lián)盟中的不同計劃：平臺推出了普通計劃、定向計劃、專屬計劃、招募計劃、鵲橋計劃等聯(lián)盟工具供商家使用，其目的是為了提高商家與達(dá)人之間的合作效率進(jìn)行高效率高質(zhì)量的合作。

自然流量（精細(xì)化運(yùn)營）通俗來說就是在互聯(lián)網(wǎng)中，無需通過打廣告的形式之外所帶來的流量。

當(dāng)然還有一種流量是刷出來的那就是一個星期內(nèi)每天都會有遞增的點擊瀏覽，那么搜索引擎就會認(rèn)可你的店鋪，你店鋪的瀏覽量就高自然而然你的店鋪排名就會靠前排名一旦靠前，用戶在搜索關(guān)鍵詞的時候你的店鋪靠前就容易使顧客點進(jìn)去這個時候自然流量就來了且自然流量會持續(xù)增長，這樣只要商品吸引人就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率這樣店鋪效益就來了。

總結(jié)：這些都是屬于精細(xì)化運(yùn)營，作為電商來說精細(xì)化運(yùn)營是非常重要的且是重中之重，精細(xì)化運(yùn)營簡單來說就是不再大量鋪貨、對單品、單類目進(jìn)行優(yōu)化到底要買什么類目的產(chǎn)品，要盡量的保持店鋪類目的垂直，同時要時刻關(guān)注抖店規(guī)則的發(fā)布從而進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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