用好工具，事半功倍。

今天這篇文章給你介紹4類(lèi)無(wú)貨源抖音小店運(yùn)營(yíng)必備的抖音小店工具，分別是：

選品工具

搬家工具

下單工具

客服工具

這4大類(lèi)工具都是運(yùn)營(yíng)抖音小店必不可少，也是互相關(guān)聯(lián)的。

選擇好產(chǎn)品之后，用搬家工具把產(chǎn)品搬到你的抖音小店上架；出單之后用下單工具去上家拍下，接待客戶(hù)的時(shí)候用客服工具進(jìn)行溝通。

熟練使用這些抖音小店工具，不僅會(huì)讓你的工作效率替身至少3倍，還能讓小店訂單猛增，體驗(yàn)分上升。

1.選品工具

爆單靠好品。

沒(méi)有好產(chǎn)品，再牛逼的運(yùn)營(yíng)都是白搭。

但是去哪里尋找好產(chǎn)品?適合抖音興趣電商推薦邏輯受抖音6億用戶(hù)喜歡的好產(chǎn)品呢？

絕對(duì)不是靠你的眼力憑空想象，而是靠數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。

選品的抖音小店工具首選飛瓜數(shù)據(jù)和蟬媽媽數(shù)據(jù)，二者選其一即可。

飛瓜數(shù)據(jù)選品

蟬媽媽選品

直接根據(jù)榜單上的抖音銷(xiāo)量排行榜跟品，定價(jià)和傭金設(shè)置也方便參考。

蟬媽媽和飛瓜都有7天的會(huì)員免費(fèi)試用期，試用期期間可以每天簽到領(lǐng)積分。

因?yàn)轱w瓜和蟬媽媽數(shù)據(jù)會(huì)員費(fèi)都不便宜，起店初期如果不想支出這部分費(fèi)用，可以用積分兌換普通會(huì)員，基礎(chǔ)版會(huì)員也能查看不少數(shù)據(jù)。

另外也可以找人拼團(tuán)，便宜很多。

以蟬媽媽為例，高級(jí)版有5個(gè)子賬號(hào)（如下圖所示）。也就是開(kāi)通一個(gè)會(huì)員，可以同時(shí)5個(gè)人使用該賬號(hào)，這樣算下來(lái)高級(jí)版會(huì)員每人就僅需119.8元/月就能使用了。

除了蟬媽媽和飛瓜數(shù)據(jù)，也可以直接去抖音精選聯(lián)盟商品榜單進(jìn)行選品。

2.搬家工具

所謂無(wú)貨源，就是利用搬家軟件采集全網(wǎng)電商平臺(tái)的商品（前提是精細(xì)化選品，粗暴鋪貨的玩法已經(jīng)不適用現(xiàn)在的抖音小店了），上架到你的抖音小店。

采集的抖音小店工具有很多，在抖音小店后臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)——一鍵搬家上貨欄目，就有很多搬家軟件。

根據(jù)我們這邊的實(shí)操，比較推薦妙手（首選）、甩手、虎虎搬家和小黃鴨這4個(gè)抖音小店工具。

每個(gè)軟件的收費(fèi)也基本一致，新手還有7天免費(fèi)試用期。選擇其中一個(gè)使用就好。

詳細(xì)的軟件操作流程和方法，抖店服務(wù)市場(chǎng)都有詳細(xì)的說(shuō)明，有不清楚的也可以直接咨詢(xún)對(duì)應(yīng)軟件的在線客服處理。

需要注意的是，雖然利用搬家軟件可以一鍵上傳商品到自己的抖音小店，但是每個(gè)平臺(tái)的商品審核規(guī)則都不一樣，抖音小店商品上架規(guī)則尤其嚴(yán)格。

很多在多多、淘寶可以展示的商品詳情、關(guān)鍵詞、圖片，在抖音都是違規(guī)的，嚴(yán)重的還有可能直接扣除保證金，比如：

所以用搬家軟件上傳之后，一定要對(duì)商品詳情，包括主圖、標(biāo)題、詳情頁(yè)、SKU進(jìn)行檢查或二次修改，把有可能違規(guī)或疑似違規(guī)的全部刪掉或替換。

3.下單工具

選品上架之后，如果產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題，按照我們的7天起店流程去操作，大概率7天左右就會(huì)出單。

無(wú)貨源抖音小店7天起店玩法，感興趣的可以聯(lián)系鋒哥微信：feng16365(備注：抖音小店）私聊咨詢(xún)。

出單之后就需要用到拍單的抖音小店工具。自動(dòng)獲用戶(hù)下單信息，然后下單付款，上家發(fā)貨之后點(diǎn)擊同步物流信息，即可自動(dòng)同步物流信息。

下單的工具同樣在抖音小店后臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)——精選打單工具里面選擇。

比較推薦的是逸淘(可以自動(dòng)下單）、店管家和小鴨一鍵下單，另外極速下單也還不錯(cuò)。

軟件使用方法平臺(tái)都有對(duì)應(yīng)的說(shuō)明和教程，不難跟著做就行，有不清楚的也可以咨詢(xún)對(duì)應(yīng)軟件的平臺(tái)客服。

4.客服工具

售前售后處理是影響店鋪體驗(yàn)分的核心因素，所以高效、有效利用客服工具提升商家服務(wù)分、商品體驗(yàn)分非常有必要。

客服工具一般情況下就是抖音小店官方的飛鴿客服工作臺(tái)（電腦端），手機(jī)端直接下載抖店APP即可處理。

另外，如果你是兼職做無(wú)貨源的抖音小店，沒(méi)有時(shí)間或精力來(lái)隨時(shí)隨地回復(fù)客服消息，也可以在抖音小店服務(wù)市場(chǎng)——客服工具選擇一個(gè)第三方客服消息處理服務(wù)商來(lái)幫你專(zhuān)門(mén)處理售前售后客服消息。

一般他們的在線處理時(shí)間是早8點(diǎn)~晚24點(diǎn)，專(zhuān)人處理可以把3分鐘工單率長(zhǎng)期穩(wěn)定在90%左右。

我們有不少兼職做抖音小店的學(xué)員就是把客服外包，自己可以騰出更多的時(shí)間和精力去選品、對(duì)接達(dá)人和做其他精細(xì)化抖音小店運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，省心不少。

具體的收費(fèi)主要是根據(jù)每個(gè)月平均每天的對(duì)話(huà)量來(lái)收費(fèi)。

以赤兔為例，當(dāng)月平均每天的客服對(duì)話(huà)量是10條左右，收費(fèi)一般是250元/月；如果是50條左右，那就是800元/月左右。

當(dāng)然這只是例舉，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)軟件不一樣，主要是和對(duì)話(huà)量有關(guān)，你也可以直接聯(lián)系對(duì)應(yīng)的服務(wù)商去咨詢(xún)。

不管是飛鴿還是抖店APP還是客服外包，常用的客服消息回復(fù)話(huà)術(shù)，比如什么時(shí)候發(fā)貨、哪里發(fā)貨、發(fā)什么快遞、售后常見(jiàn)問(wèn)題等，都建議你提前設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)和快捷短語(yǔ)回復(fù)，提升工作效率，提高IM3分鐘回復(fù)率。

以上就是無(wú)貨源抖音小店運(yùn)營(yíng)必不可少的抖音小店工具大全 。

抖音小店收費(fèi)嗎(開(kāi)通抖音小店支付0.6%)

在抖音平臺(tái)開(kāi)店

也是需要繳納一些費(fèi)用的

不過(guò)

抖音平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

還是不算高

尤其是大頭的保證金

相當(dāng)于開(kāi)店的押金

等你退店的時(shí)候是會(huì)

全額退還的

除了保證金

其它的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就是一些

技術(shù)服務(wù)費(fèi)之類(lèi)的

都有哪些呢？

一起來(lái)看！

抖音小店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

目前，抖音小店正處于紅利期，開(kāi)店的人比例不算多，因此各種收費(fèi)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低。目前，開(kāi)通抖音小店只需要兩個(gè)費(fèi)用：

抖音小店保證金

抖音小店服務(wù)費(fèi)

一、抖音小店保證金怎么收費(fèi)？

最新的抖音小店各類(lèi)目保證金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

請(qǐng)到抖音觀看完整鏈接

關(guān)于抖音小店保證金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這里需要注意的是：

保證金雖說(shuō)到時(shí)候申請(qǐng)退店的時(shí)候，會(huì)全額退回保證金；

但很多小伙伴往往等不到自己申請(qǐng)退店，保證金就被扣光了，扣光了還得補(bǔ)齊，不然無(wú)法運(yùn)營(yíng)！

這一切的后果就是自己不太重視抖音小店的規(guī)則所致！

為了避免白白被扣保證金的情況出現(xiàn)，我們運(yùn)營(yíng)抖音小店一定要了解清楚，平臺(tái)哪些操作是違規(guī)的，會(huì)被扣保證金！

二、抖音小店技術(shù)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

抖音小店開(kāi)店的收費(fèi)，除了保證金，第二個(gè)就是抖音小店技術(shù)服務(wù)費(fèi)了！

抖音小店技術(shù)服務(wù)費(fèi)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是平臺(tái)扣點(diǎn)。是在訂單確認(rèn)收貨后，且沒(méi)有售后正在處理，在規(guī)定期限內(nèi)平臺(tái)結(jié)算時(shí)收取的。

商家側(cè)：商家的訂單確認(rèn)收貨后結(jié)算的金額要被平臺(tái)扣除一定比例的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。抖音小店技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率在2%—5%。

達(dá)人側(cè)：訂單確認(rèn)后規(guī)定時(shí)間內(nèi)，平臺(tái)會(huì)扣除達(dá)人傭金收益的10%作為技術(shù)服務(wù)費(fèi)，最終結(jié)算到達(dá)人賬戶(hù)，達(dá)人可隨時(shí)進(jìn)行提現(xiàn)。

2、抖音小店技術(shù)服務(wù)費(fèi)扣多少？

根據(jù)抖音電商大學(xué)公布的最新抖音小店服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不同的訂單場(chǎng)景，抖音小店服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)不同：

如果你的訂單是在線支付的廣告流量訂單，抖音小店服務(wù)費(fèi)費(fèi)率統(tǒng)一為0.6%；

如果你的訂單是普通訂單，每個(gè)類(lèi)目的抖音小店服務(wù)費(fèi)不一致，基本上都是在1%~5%之間；

比如最常見(jiàn)的服飾鞋包、居家百貨、母嬰用品都是5%；數(shù)碼電器、食品類(lèi)基本上都是2%。

注：

（1） 廣告流量訂單

廣告流量訂單指商家通過(guò)平臺(tái)委托認(rèn)可的廣告投放渠道進(jìn)行商品廣告投放，通過(guò)廣告達(dá)成的訂單為廣告流量訂單。

（2） 普通訂單

非通過(guò)上述廣告渠道達(dá)成的訂單為普通訂單。普通訂單分為：“精選聯(lián)盟訂單”、“非精選聯(lián)盟訂單”。定義如下：

精選聯(lián)盟訂單： 商家通過(guò)精選聯(lián)盟系統(tǒng)的商品分享功能，將商品信息分發(fā)給達(dá)人，通過(guò)達(dá)人創(chuàng)作的內(nèi)容（圖文、長(zhǎng)視頻、短視頻、微頭條等）產(chǎn)生的訂單。

非精選聯(lián)盟訂單：商家非通過(guò)精選聯(lián)盟系統(tǒng)的商品分享功能產(chǎn)生的訂單。

抖店服務(wù)費(fèi)其他說(shuō)明：

使用店鋪優(yōu)惠券的商品，平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶(hù)券后實(shí)際支付金額收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

使用平臺(tái)優(yōu)惠券的商品，平臺(tái)會(huì)根據(jù)券前金額收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。平臺(tái)券相應(yīng)金額，平臺(tái)將會(huì)在結(jié)算時(shí)作出相應(yīng)抵扣。

貨到付款訂單對(duì)應(yīng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)需由商家在商戶(hù)后臺(tái)完成支付（“資產(chǎn)-傭金對(duì)賬單”模塊），支付寶（企業(yè)／個(gè)人均可）掃碼支付。在線支付訂單對(duì)應(yīng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)會(huì)直接從在線支付訂單金額中扣除。

這里有一個(gè)問(wèn)題容易搞混，比如有小伙伴就會(huì)問(wèn)：

“假如客戶(hù)的訂單沒(méi)有確認(rèn)收貨，或者收貨了，但是想要退貨，也就是有售后問(wèn)題，這個(gè)小店的技術(shù)服務(wù)費(fèi)還會(huì)扣嗎？”

答案是：不會(huì)扣！除非訂單都完成了，用戶(hù)確認(rèn)收貨了，且沒(méi)有售后問(wèn)題，技術(shù)服務(wù)費(fèi)才會(huì)扣！

以上就是抖音小店收費(fèi)嗎的相關(guān)問(wèn)題，希望能夠幫到你們。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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