很多人在網(wǎng)購最怕就是買到假貨，尤其是美妝這一塊。天貓有假貨嗎？天貓超市官方旗艦店可信嗎?今天小編就懶跟大家談?wù)劇?/p>

天貓超市官方旗艦店可信嗎?

首先是天貓旗艦店的命名規(guī)則是有三種的，旗艦店、專營店以及專賣店。

先說一下這三種命名規(guī)則的店鋪區(qū)別。

官方旗艦店

首先如果是品牌的官方旗艦店，都會在旗艦店的下方有一個統(tǒng)一的“品牌直銷”專屬標(biāo)識，而且大部分的官方旗艦店都會有一個正品保證的圓形標(biāo)識。沒有此標(biāo)識的官方旗艦店，其實就不是真正的官方旗艦店。

把鼠標(biāo)放在官方店的位置可以看到有下拉的頁面，里面有可以查看營業(yè)執(zhí)照的選項。

像資生堂的話點擊可以看到工商執(zhí)照就是官方的，這就是品牌官方自己運營的店鋪啦。

當(dāng)然也會有不少品牌會委托第三方公司進行運營，那樣的話你查到的就會是其他運營商的營業(yè)執(zhí)照，比如說sk-2就是委托第三方公司運營的。

可以看到營業(yè)執(zhí)照不是sk2的，而是另外國內(nèi)的公司，這種情況在天貓也是被允許的。

以上兩種方式呢，貨源基本上是可以100%保證的。像這類經(jīng)營的話我個人覺得其實已經(jīng)類似于專柜了，如果你要說專柜都可能有假貨，那這個就真沒辦法買東西了。

而官方旗艦店一個品牌只能入駐一家，必須要有品牌授權(quán)才可以，所以入駐要求是天貓店中最高的，可以說可信度達到100%。

當(dāng)然網(wǎng)購有一個嚴(yán)重的弊端，就是沒辦法自己挑選自己試，像衣服這一類的話就很有可能就會買到一些比如說有極微小瑕疵的，雖然不影響穿著，但新東西我們總是希望更完美一些呢，如果是完美主義的小仙女，移步專賣店或者專柜就好哈~

品牌專賣店

簡單點來講呢，就是獲得了某一個品牌的授權(quán)，然后整個店鋪只賣這個品牌的產(chǎn)品的店鋪，通常來說價格會比官方旗艦店稍微便宜一點。畢竟沒有官方店這么有說服力嘛，價格優(yōu)惠一些也是可以理解的，搜了一下，發(fā)現(xiàn)丸美的專賣店特別的多。

每一家專賣店都可以看到有一個官方授權(quán)的授權(quán)書

可信度其實還是ok的啦，但是如果這個品牌有官方店，我還是更愿意在官方店買東西，一般差價就是幾塊錢，買個安心也好~

專營店

這種的話一般店鋪是指經(jīng)營了兩個或者兩個以上品牌商品，大部分店鋪并沒有品牌授權(quán)，當(dāng)然很可能這種店鋪是類似于屈臣氏之類的實體店吧，我很少在這些店鋪里面購買，講正品保證不如上面兩種，講價格不如淘寶，感覺是一個比較雞肋的存在，并不能因為她在天貓里就保證是正品。

雖然知道了上面的指南，但你仍然有可能買不到想要的品牌正品??！

因為更厲害的是商標(biāo)搶注，山寨旗艦店在天貓可以說相當(dāng)多，有些甚至以假亂真~

愛麗小屋vs伊蒂之屋

最出名的應(yīng)該就是愛麗小屋了，真正韓國品牌的話是叫伊蒂之屋，在未入駐中國前一直叫愛麗小屋，包括我現(xiàn)在偶爾也會叫成愛麗小屋，因為商標(biāo)被注冊了，所以只能改名叫伊蒂之屋，當(dāng)然必須說的就是伊蒂之屋家的東西我個人覺得也不好用。

雙11的時候因為她家的眼影盤特別劃算，我就打算入，就順手搜了一下愛麗小屋，于是……

叫這個名字就算了，她里面的產(chǎn)品也和伊蒂之屋撞了個十有八九呀，比如這個十色眼影盤

感覺就是一模一樣呀，我自己是逛了一會感覺不太對勁才發(fā)現(xiàn)的。

赫拉氣墊vs赫妍氣墊

大家對赫拉氣墊有印象么，大家瞅一下這個

中文名字是這樣的沒錯，但是大家有沒有覺得英文好像不是很對，我印象中赫拉品牌的英文應(yīng)該是hera，再搜

這個才是正主，所以這個氣墊在中國實際上的名字應(yīng)該是赫妍，但其實就現(xiàn)在大部分人用這個還有美妝博主在講的時候好像還是用的赫拉這個名字，hola官方顯示是澳洲的品牌，這個品牌的確是在澳洲注冊的商標(biāo)，不過聽說所有產(chǎn)品的生產(chǎn)地都是廣州。

beautyblend vs beautyblender

還有那個很出名的美妝蛋

看起來是不是特別像，但是其實這個品牌并沒有入駐天貓旗艦店啦，她真正的名字應(yīng)該是beautyblender，啊哈哈哈，截一張她家官網(wǎng)的圖瞅一下

其他的還有很多仿包裝啊，但名字還是很不一樣可以直接看出來的，小仙女們一定要注意看清楚仔細(xì)辨別呀。

護膚老司機的話呢，基本上都還是能很好的避雷的，如果是新手上路的話就要注意了呢~

現(xiàn)在的市場魚龍混雜，如果在天貓購物的話，個人還是推薦首選官方旗艦店，雖然有良心的商家不少，但是無良商家也有很多啊，所以無論什么時候多一個心眼總不會錯的。

網(wǎng)上經(jīng)?？吹胶芏嗳苏f在旗艦店買到假的，用起來產(chǎn)品和專柜不一樣之類的，首先一定要確認(rèn)你是否是在你想要的正確品牌的官方旗艦店購買的，如果不是，那沒啥好講的，可能就是買到假貨了。如果確認(rèn)真的是在官方旗艦店買的，那很有可能就是產(chǎn)品批次的問題了。

最后希望所有小仙女花的錢都是值得的！都能買到正正正正品啦！

以上內(nèi)容就是小編為大家分享的關(guān)于天貓店鋪的相關(guān)知識了。

淘寶客服介入在哪里(淘寶客服介入流程及要求是什么)

現(xiàn)在淘寶的交易量大了之后，交易中發(fā)生的糾紛也就變多了，作為淘寶平臺方肯定有責(zé)任和義務(wù)去協(xié)調(diào)賣家和買家之間的矛盾，所以就有了淘寶客服的存在，也叫作淘寶小二，那么怎么讓小二介入呢?

淘寶客服介入流程是什么?

1.如果您與賣家協(xié)商未果，申請退款被賣家拒絕，可以在【已買到的寶貝】頁面，點擊【退款被拒絕】的按鈕，然后點擊【要求淘寶介入】的按鈕，接下來會進行處理，如果是虛擬商品，那么需要同時滿足申請退款3天后的條件。

2.如果交易成功您申請了售后，雙方未協(xié)商一致，可在賣家拒絕退款協(xié)議后，在【已買到的寶貝】頁面，點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后的條件)。

3.如果您按照以上操作申請了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會給予您和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證，在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。

4.淘寶介入流程從憑證審核開始，淘寶一般會在4-6個工作日(不包含周末、節(jié)假日)給出處理意見，請及時關(guān)注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。

淘寶客服介入要求是什么?

1.如果買家修改協(xié)議后，等待賣家處理，買家必須要等待賣家再次拒絕后才可以要求淘寶介入;

2.針對淘寶虛擬商品，如您申請退款賣家馬上拒絕，您需要在賣家拒絕申請第二天或第三天修改退款申請，避免超過時間導(dǎo)致退款關(guān)閉。

3.在維權(quán)的過程中可以申請?zhí)詫毿《槿搿１热缟暾埻素?、換貨、退款的時候就可以申請?zhí)詫毿《槿?，如果你是買家，盡量提供證據(jù)，如果你是賣家盡量避免小二介入。

大部分情況下，賣家都是不愿意和買家產(chǎn)生矛盾和沖突的，不過有時候矛盾也是不可避免的，這個時候淘寶客服就是一個最權(quán)威的判官了，他們會根據(jù)買賣雙方提供的證據(jù)來判斷誰是錯的，誰是對的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。