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    拼多多店鋪3項評分都低怎么辦?有影響嗎?

    2022-12-30|16:17|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:51

    拼多多平臺上面其實也有很多商家想要做好店鋪的三項評分,如果這個評分比較低的話,那么對店鋪有什么影響呢?又該怎么去提高店鋪的評分呢?我馬上給各位介紹。

    拼多多三項評分低有什么影響

    拼多多有很多活動都跟這個評分扯上關(guān)系的,如果你低于4.5分,首先活動基本上不了,然后搜索降權(quán),接著成交率直線下降,最后店鋪就慢慢死掉。

    站在平臺的角度來看:

    評分低就說明了什么?說明了你無能,不懂怎么去運營店鋪,不僅產(chǎn)品不行,服務(wù)也不行。試問,如果你是小二 ,你會把流量浪費在這樣的拼多多店鋪上面嗎?

    站在買家的角度來看:

    首先,動態(tài)項評分的位置也是很顯眼,就在商品評價的下面,只要不瞎,基本都能看到。拼多多買家種類有很多,什么,貪婪型的,沖動型的,輿論型的。試問,當(dāng)這些買家看到全是飄綠的評分,他們還會貪婪、沖動的去購買嗎?事實上是買家反手就把你的寶貝頁面關(guān)掉。

    怎么提高?

    第一步,停止推廣導(dǎo)致評分低的產(chǎn)品,選擇店鋪的第二個產(chǎn)品進行推廣。

    第二步,賣家可以選擇服務(wù)點多、各個物流環(huán)節(jié)都比較完善的物流公司合作,從而解決物流慢的問題。注:顧客付款后,請立刻填寫單號,寶貝發(fā)出去后請及時以短信的方式通知買家。

    第三步,我們回訪一些經(jīng)常購買的老顧客,讓他們給出五星的評分,想辦法讓他給出五星好評,碰到個別比較難纏的,可用現(xiàn)金紅包返現(xiàn)的方式去引導(dǎo)。

    第四步,在寶貝包裹中可以附上一張五分好評返現(xiàn)的活動紙片,并且在卡片上標(biāo)注,收貨后20字五星帶圖好評,即可獲得3元的現(xiàn)金紅包獎勵。

    第五步,做好售后服務(wù),出現(xiàn)問題要積極提出解決方案,與客戶的對話過程中也要注意細節(jié)上的問題,不可以有不文明的用語出現(xiàn),否則會要做出賠償?shù)?,店鋪也會有嚴重的懲罰。

    拼多多店鋪評分低于多少會降權(quán).png

    對于一家拼多多店鋪來說,動態(tài)評分占據(jù)著很重要的位置,它跟店鋪之中的點擊率、轉(zhuǎn)化率以及銷量方面都會有很大的關(guān)系。所以各位拼多多商家們需要努力提升店鋪的評分。


    拼多多商家長時間不發(fā)貨怎么辦?怎么投訴賣家

    如果各位消費者在拼多多平臺上面購買了商品,但是卻發(fā)現(xiàn)賣家遲遲還沒有發(fā)貨,這種情況其實也分為了幾種不同的原因,那么今天我就來給各位詳細的介紹這些原因。

    拼多多商家長時間不發(fā)貨怎么辦?怎么投訴賣家

    拼多多下單后商家一直不發(fā)貨可以聯(lián)系賣家,催促其快速發(fā)貨,在拼多多5.5.0版本中,打開軟件,點擊頁面右下角的個人中心,之后進入個人主頁,點擊我的訂單,點擊該商品,選擇與商家溝通即可交流。

    怎么投訴賣家?

    1.投訴拼多多賣家的步驟

    打開拼多多APP,點擊個人中心,再點擊設(shè)置,然后點擊意見反饋就可以,按照提示,選擇服務(wù)投訴,這種投訴辦法比較直接!

    但是,投訴之后有效果嗎?不一定,很多時候,拼多多官方也不給你回復(fù),所以你只能等!

    多數(shù)人遇到這種情況一般是選擇直接退貨了,不跟賣家浪費時間!但是,有些人生氣,就想讓賣家難受!那么,這怎么辦呢?

    2.對拼多多賣家不利的行為

    有些人為了置氣,會選擇直接確認收貨,然后給予賣家差評,但是,這種差評對拼多多賣家的影響微乎其微!

    尤其是,你損失的還是錢財,這種方法不可取,為了這個置氣,不值得,因為賣家會把產(chǎn)品下架,重新上傳,這樣,買家就看不到差評了!

    可以退貨之后,重新購買賣家店鋪銷量更高,而且價格合適,并且對你有用的產(chǎn)品,買完之后給予差評,就可以,這樣,賣家一般不會把銷量更高的產(chǎn)品下架!

    所以,這時候,賣家會積極主動跟你溝通,很多賣家不搭理人,用這種方法確實管用,而且,對你沒有什么損失!

    還有一種方法,就是一直不退貨,等著就是,因為賣家有物流異常的單子,時間久了,會影響賣家的權(quán)重,所以,賣家撐不住的時候,也會主動聯(lián)系你!

    拼多多商家長時間不發(fā)貨怎么辦?怎么投訴賣家

    當(dāng)然,拼多多賣家也有很多精明的,道高一尺魔高一丈,你對付他,他也有辦法對付你,所以,還是建議大家,盡量用積極主動的心態(tài)保持溝通,我們是以解決問題為目的,不是為了置氣!



    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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