拼多多開(kāi)店前期如何經(jīng)營(yíng)(拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)技巧攻略)
2022-12-30|16:32|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:51
2022-12-30|16:32|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:51
對(duì)拼多多賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果選擇了在拼多多上面開(kāi)店,那么在前期也需要做好店鋪的運(yùn)營(yíng),這樣也可以更好的為后續(xù)店鋪?zhàn)龊娩亯|,那么在前期到底應(yīng)該怎么去運(yùn)營(yíng)呢?有哪些技巧呢?
一、選款一定要選好
選款一定要放在首位,因?yàn)榭钍降暮脡?,決定著店鋪后期的道路是否走的順暢??钍竭x好的,不但可以減少前期投放費(fèi)用,還能降低中后期維護(hù)的難度。關(guān)于選款,一定要記?。嚎钍讲辉谟诙啵谟诰?,店鋪款式都是精品,比每天上新的幫助更大。
二、前期推廣必須要做
由于剛?cè)腭v拼多多,新店自然是沒(méi)有多少流量的,商品也是沒(méi)有銷量的,排名自然比較靠后,這時(shí)就要讓親朋好友幫忙購(gòu)買(mǎi)及轉(zhuǎn)發(fā),當(dāng)積累了一定的銷量和評(píng)價(jià)以后,就可以著手開(kāi)直通車做進(jìn)一步的推廣引流。
三、商品維護(hù)不能忽視
當(dāng)商品有了一定的銷量和評(píng)價(jià)后,下一步就是做好商品維護(hù)的工作,除了利用直通車進(jìn)行推廣外,還可以看一下其它的活動(dòng),如符合活動(dòng)條件的話,就可以報(bào)名,從而提升店鋪的流量和銷量。
四、新品活動(dòng)要積極參加
新店一定不能錯(cuò)過(guò)拼多多的新品活動(dòng),這是拼多多專門(mén)給新店鋪的扶持,參報(bào)門(mén)檻非常低,只要審核通過(guò)不違規(guī)的都可以參加,等有一定的有效評(píng)價(jià)之后,符合其他活動(dòng)要求,就可以參報(bào)其它的活動(dòng)。
五、做好客服售前售后工作
客服存在的目的就是及時(shí)回復(fù)買(mǎi)家的問(wèn)題,積極地幫助買(mǎi)家解決問(wèn)題,且必須保證精準(zhǔn),還有就是售后的問(wèn)題,在處理售后時(shí)語(yǔ)氣一定要謙和,盡自己的最大的努力去解決,避免不必要的損失。
六、能早發(fā)貨就不要拖著不發(fā)
發(fā)貨這個(gè)問(wèn)題,很多的新手商家還是容易忽視,雖說(shuō)平臺(tái)的商品發(fā)貨承諾時(shí)間是48小時(shí),但發(fā)貨還是要越快越好,這樣能降低買(mǎi)家投訴的可能性。
有哪些技巧?
1.主持放單,成本3元左右,出評(píng)率5%不到,屬于最常見(jiàn)的坑, 好不好以出評(píng)價(jià)為最基礎(chǔ)判定標(biāo)準(zhǔn),此類建議遠(yuǎn)離,
2.魚(yú)塘放單,成本1-2元左右,出評(píng)率10%,此類很神秘,話說(shuō)沒(méi)有人推薦進(jìn)不了群,其實(shí)也是一些刷爛的號(hào),此類建議遠(yuǎn)離,
3.工作室放單,成本5元左右,出評(píng)率70%,這類坑很多,有些沒(méi)技術(shù)的工作室,打著騙錢(qián)的名義幫刷,鑒別也很好鑒別,出評(píng)價(jià)再給傭金,出1個(gè)給1份傭金,能給這種承諾的,都是拿著穩(wěn)定技術(shù)的工作室,此類可以考慮,
4.自己放單,成本2元左右,出評(píng)100%,自己掌握沒(méi)話說(shuō),工作室既然能出,自己刷肯定能出。沒(méi)有被騙風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)烈推薦微加人氣。
在推廣這塊,可以利用一些像多多輔助寶之類的工具,可以達(dá)到能事半功倍的效果。多多輔助寶支持各類拼多多查詢功能,可以查看商品的市場(chǎng)排名,通過(guò)了解各類目排名和關(guān)鍵詞排名,可以讓商家更好地了解把握自己在市場(chǎng)的地位,也能通過(guò)查詢同類優(yōu)秀競(jìng)品的排名來(lái)對(duì)自身的標(biāo)題、關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。
現(xiàn)在距離農(nóng)歷春節(jié)越來(lái)越近,很多拼多多商家也開(kāi)始做過(guò)年前的準(zhǔn)備了。每年春節(jié)隨著物流的暫停,拼多多商家也會(huì)有幾天的放假時(shí)間。放假后,店鋪就沒(méi)有人管理了,需要商家提現(xiàn)做好設(shè)置安排,那么拼多多過(guò)年放假怎么設(shè)置?
拼多多開(kāi)店的商家在正式放假前,應(yīng)該提前一兩周發(fā)布通知。賣(mài)家可以在商品頁(yè)面強(qiáng)調(diào)清楚發(fā)貨時(shí)間、放假時(shí)間、年后上班時(shí)間等提示語(yǔ),合理控制好買(mǎi)家期望,避免買(mǎi)家誤解造成店鋪投訴。當(dāng)然為了減少放假期間,對(duì)店鋪造成的不良影響,商家可以提前做好以下的設(shè)置:
1、批量設(shè)置預(yù)售。對(duì)于在放假期間的訂單,平臺(tái)有春節(jié)發(fā)貨規(guī)則,延長(zhǎng)承諾發(fā)貨時(shí)間。若是在年前無(wú)法正常發(fā)貨,那就需要對(duì)商品批量設(shè)置預(yù)售,在商家后臺(tái)-商品管理-商品列表設(shè)置。店內(nèi)商品較多,可以將商品列表改為每頁(yè)展示100條再全選批量設(shè)置預(yù)售。預(yù)售設(shè)置成功后,系統(tǒng)會(huì)在商品標(biāo)題加上“預(yù)售”標(biāo)簽,并提示消費(fèi)者最晚發(fā)貨時(shí)間。設(shè)置好預(yù)售后,對(duì)店內(nèi)商品逐一檢查,以免遺漏。
2、不要批量下架商品
有的商家春節(jié)不發(fā)貨,會(huì)對(duì)商品做批量下架處理。其實(shí)這樣做法是不對(duì)的,批量下架商品會(huì)影響店鋪和商品后續(xù)流量和權(quán)重,后期想要做起來(lái)也很難。商品下架期間流量為0,相當(dāng)于打造新品,之前的運(yùn)營(yíng)都白白浪費(fèi)了。
3、機(jī)器人回復(fù)設(shè)置
為了避免春節(jié)期間無(wú)人值守,影響客戶體驗(yàn),可以在后臺(tái)-多多客服-消息設(shè)置-設(shè)置機(jī)器人回復(fù)。春節(jié)期間開(kāi)場(chǎng)白和店鋪離線回復(fù)設(shè)置:親,店鋪春節(jié)放假時(shí)間為:2月x日—2月x日,房間期間請(qǐng)您根據(jù)詳情頁(yè)信息自助下單,最晚發(fā)貨時(shí)間為2月x日,謝謝親的理解。
現(xiàn)在知道拼多多放假如何設(shè)置了吧,春節(jié)假期是比較特殊的一段時(shí)間,但是商家也不要放松對(duì)店鋪的管理,雖然沒(méi)有人監(jiān)控,但是各種輔助措施做到位,這樣可以降低對(duì)店鋪的不良影響的。
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