隨著時代的潮流趨勢發(fā)展，拼多多也開設了一個多多直播的功能上線！到目前為止，無數(shù)商家紛紛開通直播間獲取一波大流量！不過也有一些沒有玩過直播的商家們還在“直播門口”外徘徊猶豫！浪費了不少的獲取流量的機會！其實，新手遲遲不敢開通多多直播的很大原因就是自己不會創(chuàng)建不會操作！那么今天就給各位新手商家一個福利：拼多多直播如何創(chuàng)建？手機基礎操作介紹！

1、拼多多直播如何創(chuàng)建？

第一步：打開手機APP拼多多商家版中的工具->營銷->多多直播。（注意：一定要確保APP版本至少升級至2.6.1，要不然無法正常創(chuàng)建開通）

第二步：上傳直播封面，和直播標題，創(chuàng)建直播！（注意：直播封面以及直播標題一定要設置的有吸引力，因為很多拼多多用戶都是根據(jù)封面圖和標題進入的直播間！如果封面不好看，標題不突出，那么用戶會馬上忽略過你的直播間的）

第三步：添加商品，最多可添加100件；若要加其他店鋪的商品可通過商品ID添加，但添加的商品店鋪必須擁有直播權(quán)限且該商品為合規(guī)商品。

另外同時在開啟直播后，可在直播間內(nèi)點擊“小紅盒”，添加商品。目的是為了可以供給用戶瀏覽是否有自己想要購買的商品，進而等到主播分享講解這款商品的時候，用戶能夠在第一時間進入搶購！

第四步：設置直播專享券！打開APP中工具->營銷->優(yōu)惠券->右上角“添加->直播專享券” 即可設置；目前僅支持商品直播專享券。該券目前不計入平臺最低價！是用于商家直播時發(fā)放的商品券，在直播間外是不可以進行使用的！

添加完成后，除了本店鋪可直接使用，同時也可以授權(quán)給其他直播間，點擊“授權(quán)直播間”->輸入“直播間ID”

第五步：點擊直播屏幕上方齒輪，可選擇需要設置的內(nèi)容。比如攝像頭，麥克風，濾鏡、閃光等，調(diào)試結(jié)束后，即可點擊【開始直播】。

怎么一套流程操作下來，那么創(chuàng)建直播間的基礎操作就大概是這樣子的！各位商家看后是不是覺得很簡單呢？

最后，給各位想要開通直播間的商家介紹兩個多多直播特殊功能，讓大家在開通直播后能夠更好地抓住直播的大流量！

1、紅盒子：小紅盒即為直播間的商品列表匯總，觀眾可點擊“小紅盒”查看本場直播的商品清單。這個對于商家直播來說是很有開通的必要的！

2、 想看功能：當觀眾在直播間“小紅盒”商品列表中，點擊“想看講解”，主播端將會彈出“xxx”想看講解，主播可點擊“立即講解”，為觀眾講解該商品，點擊該商品“想看”的觀眾將收到講解提示；同時主播可以點擊“查看全部”，查看全部觀眾想看的講解商品，當多名觀眾想看同一件商品講解時，主播可見“（用戶名稱）等x（具體人數(shù)）人想看”。

其實這兩個功能都更能的讓商家主播了解到消費者的心愿和購買欲望！

好了，關(guān)于直播間的創(chuàng)建基本操作以上就是！各位商家了解了如何創(chuàng)建操作直播間之后，那么要做的事情就是引流和做直播間人氣了！其實，多多直播真的要做好了，商品銷量發(fā)展可是有著很大的錢途的！

拼多多物流異常訂單怎么處理？有哪些異常？

現(xiàn)在電商物流的發(fā)展，讓我們從網(wǎng)上購物也可以很快的收到快遞，這也是拼多多店鋪能夠發(fā)展壯大的原因。但是在物流運輸過程中，難免會遇到一些異常情況，如果不及時處理這些訂單就會被買家投訴，那么拼多多物流異常訂單怎么處理？

在處理物流異常訂單的時候，要根據(jù)實際情況進行處理，所以首先要搞清楚是哪方面的異常，這樣商家才可以對癥下藥，那么常見的物流異常主要有以下幾種：

1、商家上傳快遞單號后，24小時內(nèi)沒有物流信息更新;或者快遞顯示已經(jīng)攬貨，但是在接下來的24小時內(nèi)沒有物流更新。

2、商家上傳快遞單號后，物流正常更新，但是物流更新的路線與買家的實際送貨地址不匹配。

3、快遞有小票，買家沒有收到產(chǎn)品?；蛘呖爝f已經(jīng)過了合理的物流配送期，而買方從未收到商品。

可以看出物流異常的訂單，很多都是第三方物流的問題。如果異常物流訂單時，我們應該在第一時間聯(lián)系物流公司核實情況，看看是什么原因造成的，如快遞遺漏、快遞掃描信息更新不及時;核實后，及時與買方聯(lián)系，解釋情況，安慰買方，讓買方耐心等待物流更新，避免買方申請退款或事后做出不良評價。如果丟失，必須及時補發(fā)，通知客戶新的訂單號，并與物流協(xié)商賠償。

務必選擇可靠的物流公司進行合作，并提前與物流公司就物流更新進行溝通。進口訂單和發(fā)貨后，及時關(guān)注物流更新情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

現(xiàn)在知道拼多多物流異常訂單怎么處理了吧，物流體驗也是拼多多店鋪評分的重要標準，為了避免這樣的情況，應該選擇一些大型的、靠譜的物流公司進行合作，這樣才可以保證物流的質(zhì)量。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。