抖音小店扣保證金怎么申訴(抖店違規(guī)規(guī)則匯總)
2022-12-30|16:04|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:81
2022-12-30|16:04|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:81
抖音小店雖然大多數(shù)人
做好了都能賺錢
但是小店運營也有
不少的規(guī)則在等你
一不小心不注意
就是店毀錢沒的下場
為了避免開店錢還沒賺到
就違規(guī)被罰款!
我們一定要了解清楚:
抖音小店違規(guī)操作
都有哪些?
抖音小店違規(guī)罰款了
怎么申訴等問題!
捂緊我們的錢袋子!抖音小店違規(guī)罰款操作匯總
抖音小店違規(guī)操作有不少,最常見的有發(fā)布非約商品,發(fā)布了快過保質(zhì)期的商品等等,具體有哪些呢?一起來看!
一、發(fā)布非約商品!
如開頭這位小伙伴,發(fā)布了非約定商品,就被扣除了全部保證金2萬元,這個處罰實在是有點慘!
非約定商品是指:
在平臺對一些特定品牌或類目的商品,實行定向邀約制,商家未通過平臺的入駐邀請及審查許可,發(fā)布了特定品牌或類目的商品。
特定品牌或類目的商品包括但不限于:
保健食品,部分食品飲料(人參/西洋參、魚肝油、靈芝、冬蟲夏草、燕窩、靈芝孢子粉、青錢柳、壓片糖果、功能性飲料等);
代購類商品或服務(wù),收藏品類(收藏的郵票、紀念鈔、字畫、銀元等),回收商品/服務(wù),已經(jīng)過國家備案的網(wǎng)絡(luò)游戲、游戲點卡、游戲貨幣、游戲平臺卡;
部分居家日用類(螺旋掏耳神器、洗鍋泡沫、各類劃痕修復產(chǎn)品、廚房類清潔劑、彩漂等);
部分汽車用品類(汽車劃痕修復產(chǎn)品類);
部分家用電器(節(jié)電器、脫糖電飯煲、冷風機/制冷機、移動水冷空調(diào)/、便攜移動小空調(diào))、刀具類(禮品刀劍、鍛煉用刀劍)、莫桑石/鉆等。
發(fā)布非約商品的處罰是:
未經(jīng)平臺許可而發(fā)布特性品牌或類目的商品超過三次及以上,就會被清退店鋪,且扣除所有保證金以及違規(guī)所得貨款。
二、銷售了“不可銷售臨期商品”
現(xiàn)如今很多小店銷售商品,都忘了看商品的保質(zhì)期,一不小心銷售了快要過期的商品,就容易被平臺處罰!
可銷售的臨期商品:須在商品標題上寫明“臨期商品”字樣,且必須在商品詳情頁面最上方顯著標示“此商品為臨近保質(zhì)期商品”。
如果銷售了平臺規(guī)定的“不可銷售臨期商品“,面臨的處罰是:扣分或者關(guān)店!
另外,抖音小店違規(guī)規(guī)則除了以上幾個,還有許多,比如:
商品虛假發(fā)貨會受到處罰;
商品虛假宣傳會受到處罰;
商品訂單發(fā)貨超時,發(fā)布假貨等都會受到處罰,
抖音小店違規(guī)罰款怎么申訴?
抖音小店違規(guī)了是可以申訴的!不要眼巴巴、白白看著自己的保證金或者積分打了水漂!
具體抖音小店違規(guī)罰款申訴操作步驟如下:
我們首先打開抖店后臺,點擊“獎懲中心”里的“體檢中心”
然后查看商品具體屬于哪一種違規(guī),根據(jù)消息中心的違規(guī)提示來去申訴。
這里需要注意的是:在收到通知后,要在7日之類發(fā)起申訴,不然就當你默認違規(guī)了。
具體步驟:在違規(guī)消息中,點擊“申訴”,根據(jù)實際情況具體描述一下違規(guī)詳情以及申訴理由,并上傳憑證。
填寫不要超過200字,照片不要超過5張。
注意:申訴完成之后,平臺會在5個工作日內(nèi)給你申訴結(jié)果,如果申訴成功,平臺會撤銷違規(guī)處理決定。
抖音小店避免違規(guī)注意事項
1、商品中不得缺少必要的信息:例如標題、商品實物圖片、詳情頁描述等關(guān)鍵信息。
2、商品規(guī)格屬性要填寫完整。
3、不得亂掛類目,發(fā)布的商品與商品實際類目要一致。曾經(jīng)有商家為了規(guī)避平臺規(guī)則,通過錯放類目的方式售賣非約定商品,導致被扣除保證金且店鋪被清退。
4、不得發(fā)布第三方信息。例如,在商品主圖掛其他品牌logo,在詳情頁留非平臺的鏈接、聯(lián)系方式等。
5、不得刻意規(guī)避平臺規(guī)則發(fā)布違規(guī)信息。例如:紙巾的正常規(guī)格應該以”包”為單位,卻在填寫規(guī)格屬性時,以“張”為單位,來誤導消費者。
了解了抖音小店違規(guī)罰款申訴及各種違規(guī)規(guī)則外,大家好好運營自己小店吧。
做過電商的人都知道,選品很重要。無貨源抖音小店電商也一樣。
選品選的好,爆單爆的早。
今天我們來說一說抖音小店選品軟件以及一些選品建議。
抖音小店選品軟件及方法
1、抖音小店選品軟件
我們之前說過,抖音小店選品的渠道有很多,可以直接在頭部達人直播間選,也可以在優(yōu)質(zhì)達人的櫥窗選,還可以借助工具選。
抖音小店選品工具主要包括蟬媽媽、飛瓜數(shù)據(jù)、新榜、抖查查等都是比較熱門的抖音數(shù)據(jù)分析工具,其中就包括選品。
可以根據(jù)抖音小店銷量榜,產(chǎn)品榜等各種榜單,選擇有潛力的爆款商品,上架到自己的抖音小店。
需要注意的是,蟬媽媽、飛瓜數(shù)據(jù)、抖查查等這些工具都是需要付費才能查看大量信息的,如果你的預算不夠,可以結(jié)合其他的選品方式選品。
下面我們分享幾個比較實用的抖音小店選品方法。
2、抖音小店選品方法
根據(jù)人群選品:例如你的抖音小店目標消費人群是20-35歲的女性,就根據(jù)這部分人群的日常消費需求選品,包括化妝品、服裝等。
了解目標人群最感興趣的商品,靠核心單品吸引用戶停留和促進轉(zhuǎn)化。
選剛需且回購率高的商品:剛需產(chǎn)品的需求量大,且受眾范圍廣。有很多剛需產(chǎn)品性價比高,轉(zhuǎn)化比較容易。
例如紙巾,除了大牌紙巾之外,有很多小品牌的抽紙也可以上,價格便宜,量大優(yōu)惠,很好賣。
另外,剛需類商品有很多復購率也高,兩個特點加在一起,抖音小店爆單也更容易。
根據(jù)節(jié)氣、假日等特定性時間選品:例如,十一之后很多地方降溫,可以準備一些秋冬款商品,包括圍巾、手套、帽子等。盡量提前布局。
根據(jù)同行熱賣的節(jié)奏選品:新手如果不知道選什么產(chǎn)品,就跟著同行選,看優(yōu)質(zhì)同行選的商品哪一款賣的好,你就上架到自己的小店。
照著選品工具上的熱門產(chǎn)品選:蟬媽媽、飛瓜等數(shù)據(jù)工具,都會有每天的熱銷商品排行榜,選擇榜單上適合你的產(chǎn)品上架。
這些都只是抖音小店選品中的一些小建議小技巧,還有很多細節(jié)需要搞清楚。
例如,選品后怎么定價;設(shè)置多少傭金能夠吸引達人;產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品標題、產(chǎn)品規(guī)格等有沒有講究等等。
全面地掌握的抖音小店選品及商品上架的所有細節(jié)內(nèi)容,你的抖音小店想不出單都難。
抖音小店選品軟件及選品技巧都是運營中非常重要的部分,除此之外,還有很多重要的內(nèi)容,包括流量獲取、達人、貨源、發(fā)貨、售后、評分等。
這些都是運營一個能賺錢的、高質(zhì)量的抖音小店必備的核心內(nèi)容。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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