抖音商家怎么看訂單備注(商家查看備注內(nèi)容及歷史備注記錄方法步驟)
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:120
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:120
抖音商家怎么看訂單備注?還有很多人不清楚,下面一起來看看吧。
使用方法
目前支持在訂單管理頁面、im飛鴿、抖店app、售后工作臺查看是否標(biāo)旗和旗幟顏色,暫不支持在open查看旗幟顏色,平臺正在規(guī)劃中,敬請期待。
1.1 單個(gè)插旗和備注
(1)在【訂單管理】頁面,點(diǎn)擊訂單右上角的旗幟,商家可對有特殊標(biāo)記需求的訂單進(jìn)行“旗幟”標(biāo)記,可根據(jù)自己的不同需求選擇不同顏色的旗幟進(jìn)行標(biāo)記,目前平臺共支持6種顏色。
(2)點(diǎn)擊旗幟標(biāo)記后,根據(jù)需求對訂單進(jìn)行不同顏色的旗幟標(biāo)記和商家備注。
1.2 批量插旗和備注
勾選多個(gè)訂單可進(jìn)行批量備注,可以自主選擇是否覆蓋選中訂單的原有旗幟顏色和備注。
查找方法2.1 旗幟訂單查找
在【訂單管理】頁面頂部訂單查找區(qū)域,可通過篩選標(biāo)記旗幟顏色來查找到對應(yīng)訂單,支持多種顏色旗幟同時(shí)篩選。訂單導(dǎo)出報(bào)表內(nèi)也會標(biāo)記訂單對應(yīng)的旗幟顏色。
2.2 備注內(nèi)容和歷史備注記錄查看買家備注內(nèi)容
若買家在下單時(shí)填寫了備注,下圖中紅色箭頭位置將出現(xiàn)“買家留言”。
2.2.2 商家備注內(nèi)容及歷史備注記錄
(1)訂單管理頁面“商家備注”列可查看商家備注過的信息,展示內(nèi)容為商家最近一次修改后的備注。
(2)點(diǎn)擊“查看訂單詳情”,在訂單詳情頁面最上方可看到當(dāng)前訂單備注和旗幟情況,展示內(nèi)容為商家最近一次修改后的備注。訂單詳情頁內(nèi)點(diǎn)擊“修改備注”可修改備注內(nèi)容,點(diǎn)擊歷史備注可查看歷史備注情況。
以上就是全部內(nèi)容了,希望能夠幫到你們。
商家們開通抖音小店之后,都會進(jìn)行藍(lán)V認(rèn)證,因?yàn)檫@樣可以提升賬號權(quán)重,并且得到官方流量的扶持,那抖音小店藍(lán)V可以綁兩個(gè)號嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
據(jù)了解,一個(gè)營業(yè)執(zhí)照是可以對應(yīng)兩個(gè)藍(lán)v號的,一個(gè)藍(lán)v號是可以下面開通十個(gè)子賬號;這十個(gè)子賬號是可以掛這個(gè)藍(lán)v號的功能的一些組件的,比如說:團(tuán)購、電話等等組件。
藍(lán)v號主要是可以在主頁上面添加地址、電話、團(tuán)購信息、網(wǎng)址等等,藍(lán)v號是不可以上傳商品的,這是很多人的一個(gè)誤區(qū);藍(lán)v號是可以注銷的,還可以非本人直播,所以說這個(gè)也是非常有用的。
藍(lán)V個(gè)人號與企業(yè)號有什么不同?
1. 信息權(quán)益
企業(yè)號認(rèn)證之后賬號會有藍(lán)色的官方認(rèn)證標(biāo)識,而個(gè)人號是沒有的,這個(gè)標(biāo)識就是來自官方的認(rèn)證。除此之外,企業(yè)號你搜索時(shí)會有置頂顯示,個(gè)人號沒有此項(xiàng)功能,不能保證被置頂。
2. 置頂功能
企業(yè)號有置頂?shù)墓δ?,企業(yè)可以把獲贊數(shù)多的,或者是自認(rèn)為吸引眼球的視頻進(jìn)行置頂,可以置頂三個(gè)視頻,同時(shí)也可以把粉絲的評論置頂,個(gè)人號沒有此項(xiàng)功能。
3. 消息回復(fù)
企業(yè)號可以設(shè)置在用戶發(fā)私信時(shí),設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù),同時(shí)信息不會被折疊,你可以及時(shí)地回復(fù)來信,增加與其他用戶的互動,提升了自己的好感度,維護(hù)粉絲,積累潛在客戶。個(gè)人號的消息會被折疊,這使得有人發(fā)私信給你時(shí),容易漏掉信息。
4.認(rèn)領(lǐng)POI
在抖音視頻中,POI的展示形式是一個(gè)定位圖標(biāo),企業(yè)商家認(rèn)證抖音藍(lán)V后認(rèn)領(lǐng)POI,在賬號的首頁就可以看到有商家的門店地址,點(diǎn)擊進(jìn)去就是商家的具體門店位置,可設(shè)置商品推薦、優(yōu)惠券、店鋪活動信息等,同時(shí),用戶可以看到該定位地址下的視頻內(nèi)容。
5. 認(rèn)證同步
抖音藍(lán)v認(rèn)證后可以免費(fèi)同步認(rèn)證今日頭條和火山視頻平臺,即你認(rèn)證抖音一個(gè)平臺同步認(rèn)證今日頭條和火山短視頻兩個(gè)平臺。
好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,現(xiàn)在大家應(yīng)該知道藍(lán)V個(gè)人號與企業(yè)號的區(qū)別了吧,認(rèn)證藍(lán)V不僅會有更容易上熱門,并且還可以優(yōu)先體驗(yàn)抖音最新營銷玩法,搶占平臺紅利!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!