拼多多長(zhǎng)圖助力商品提升點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率
2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:42
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一、長(zhǎng)圖的展示效果
【長(zhǎng)圖搜索頁效果】 【長(zhǎng)圖店鋪頁效果】
二 、長(zhǎng)圖的優(yōu)勢(shì)
1. 上傳長(zhǎng)圖后,在搜索頁、店鋪頁等場(chǎng)景露出,可能獲得更多用戶流量;
2. 長(zhǎng)圖吸引用戶點(diǎn)擊,幫助提升商品的點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率;
3. 設(shè)置長(zhǎng)圖創(chuàng)意能夠提升店鋪推廣的ROI(投入產(chǎn)出比) 。
注意:目前僅男裝、女裝、內(nèi)衣褲襪、運(yùn)動(dòng)戶外的部分類目商品可上傳長(zhǎng)圖。
三、長(zhǎng)圖的基本要求
1、圖片尺寸為400*600px,小于3M。
2、圖片格式為jpg/jpeg/png。
3、無logo、無拼接、無陰影,無牛皮癬,無白邊,無文字,無暗角,無水印。
4、圖片背景需要實(shí)拍圖,模特圖,或者有場(chǎng)景的圖片,不能是白底圖,摳圖,假背景圖,背景顏色不要過多。
5、圖片中售賣主體必須清晰可識(shí)別,售賣主體必須展示完整。
6、圖片無拉伸變形,無多余不相關(guān)物體。
7、圖片禁止涉黃涉暴,禁止出現(xiàn)令人不適場(chǎng)景,違禁商品圖,政治宗教敏感圖,喪葬用品圖。
四、長(zhǎng)圖如何上傳和使用
1、進(jìn)入管理后臺(tái),打開【商品管理】下的【商品素材】,選擇長(zhǎng)圖上傳圖片,等待審核完成。
2、或者在商品發(fā)布頁面的【商品活動(dòng)素材圖】處上傳長(zhǎng)圖;
五、長(zhǎng)圖的案例
1、錯(cuò)誤案例
2 、正確案例
五 常見駁回原因(重要)
1、由于背景、模特、動(dòng)作等影響長(zhǎng)圖整體感官。
2、長(zhǎng)圖中有兩個(gè)模特(上傳的長(zhǎng)圖是拼圖),APP端展示影響整體感官。
3、長(zhǎng)圖有字,有牛皮癬,有水?。?span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">如果是品牌logo,建議保持圖片整潔美觀)。
4、長(zhǎng)圖是拼圖,長(zhǎng)圖被拉伸變形。
5、長(zhǎng)圖留白,未按照要求尺寸要求上傳。
6、長(zhǎng)圖為摳圖。
7、主次不分,消費(fèi)者看不懂商家賣的是什么。
8、明星長(zhǎng)圖
9、拍攝角度、距離不合理,商品展示不完整。
10、其他:因拍攝角度和商品擺放位置不合理,影響長(zhǎng)圖整體感官。
我們?cè)谄炊喽嗌腺徫?,最后都?huì)給商品進(jìn)行評(píng)價(jià),有些是純文字的,也有些是帶圖評(píng)價(jià)的,最近有小伙伴想知道拼多多評(píng)價(jià)圖片可以刪除嗎?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
據(jù)了解,目前拼多多評(píng)價(jià)的圖片是不能刪除的!除非是你發(fā)布了什么違禁敏感詞,所以才會(huì)被官方刪除。因?yàn)樵u(píng)價(jià)本就是主觀的,商家可以在發(fā)貨之后跟顧客回訪溝通,減少顧客給差評(píng)的幾率。
1.做好售前售中售后客服
現(xiàn)在很多買家比較磨人,可能動(dòng)不動(dòng)就來個(gè)差評(píng),所以店家在店鋪初期要做好客戶服務(wù),即使遇到一些奇葩客戶,也得多些耐心。
及時(shí)回復(fù)客戶留言,解決客戶問題,滿足消費(fèi)者的需求,包括賣出寶貝后,有些客戶催物流,都要及時(shí)的進(jìn)行解答和梳理調(diào)和,盡量讓客戶有一個(gè)不錯(cuò)的購物體驗(yàn),從而提升好評(píng)率。
2.盡量避免和買家沖突糾紛
由于開店過程中賣家需要同時(shí)處理的事情比價(jià)多,所以有時(shí)候難免會(huì)忽略某些環(huán)節(jié),讓客戶不滿意。這時(shí)候,賣家一定不要推卸責(zé)任,主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),避免客戶情緒升級(jí)。
即使遇到刁蠻買家,店家也盡量保持好的態(tài)度和語氣,避免和客戶起糾紛,盡量引導(dǎo)客戶給出好評(píng),也可以適當(dāng)做一些小禮品和小福利引導(dǎo)客戶好評(píng)。
3.貨真價(jià)實(shí),質(zhì)量至上信譽(yù)第一
質(zhì)量為先。不管你是賣什么商品,質(zhì)量是發(fā)展的第一生產(chǎn)力。無論是良好的口碑還是穩(wěn)定的銷量,只要質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品都是會(huì)贏得消費(fèi)者信賴的。
4.活動(dòng)或者禮品
消費(fèi)者最喜歡的就是贈(zèng)品以及優(yōu)惠活動(dòng),因?yàn)樽鳛橄M(fèi)者來說占小便宜心理是再普遍不過的現(xiàn)象。如果在你家產(chǎn)品足夠好的情況下,商家再適當(dāng)?shù)奶峁┮恍┬≠?zèng)品,可能就會(huì)超出客戶期待,收獲好評(píng)率也大大提升,回頭客也會(huì)不斷。
最后,商家還是可以及時(shí)提醒顧客簽收,這樣做的話,消費(fèi)者會(huì)覺得商家很有心,會(huì)給消費(fèi)者留下好印象,那么店鋪的好評(píng)自然也會(huì)提升上去哦!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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