拼多多為什么拼多多店鋪流量會(huì)突然下滑?三招解決差評(píng)!
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:42
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很多新手掌柜,對(duì)“店鋪流量下滑,怎么辦?”這個(gè)問(wèn)題是一點(diǎn)思路都沒(méi)有,不知道從哪幾個(gè)方面去入手解決。問(wèn)題出在哪里不清楚。一個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng),必然不是從某一個(gè)方面進(jìn)行考慮的,而是要進(jìn)行整體的把控。所以店鋪的診斷是店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中很重要的工作,但是很少有商家朋友能對(duì)店鋪進(jìn)行診斷。
關(guān)于店鋪流量下滑,這些問(wèn)題你是否考慮過(guò)?
入駐前是否做店鋪的定位規(guī)劃?
當(dāng)前拼多多平臺(tái)發(fā)展的方向是搜索引起個(gè)性化展示,所以若想要想獲得好的效果反饋,就必須要做精準(zhǔn)的定位。
a.今天做店鋪早已離不開(kāi)對(duì)人群的優(yōu)化,所以你必須要明確店鋪產(chǎn)品的受眾人群范圍,然后去探究他們的需求,他們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,便于后期做相關(guān)有針對(duì)性的優(yōu)化。
b.俗話說(shuō)“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,所以你必須要明確店鋪產(chǎn)品面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),然后去剖析他們的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),及操作細(xì)節(jié)玩,從而搶奪更多有效的流量。
主推款符不符合市場(chǎng)需求?
若產(chǎn)品不受市場(chǎng)認(rèn)可,操作水平在好最終能獲得的效果反饋也有限。其實(shí),選定主推款的方式有很多,如:直通車(chē)測(cè)款,老客戶(hù)測(cè)款,關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售測(cè)款等,無(wú)需從眾只需選擇一個(gè)更適合你產(chǎn)品現(xiàn)狀的方法來(lái)操作即可。
產(chǎn)品是否做合理優(yōu)化布局?
店鋪內(nèi)的每款產(chǎn)品都有他們自己的專(zhuān)屬位置,需依據(jù)市場(chǎng)情況和店鋪發(fā)展需求進(jìn)行合理布局,確保他們都能發(fā)揮出應(yīng)有的能量,一起推動(dòng)店鋪的快速發(fā)展。
a.無(wú)論你做什么類(lèi)目,一定要先推出一款產(chǎn)品去率先打開(kāi)店鋪流量入口,然后在這款產(chǎn)品發(fā)展壯大的過(guò)程中通過(guò)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等手段,把引流的效果放大到最大讓店鋪產(chǎn)品百花齊放。
b.市場(chǎng)在不斷地向前發(fā)展,做店鋪的思維就需要與時(shí)俱進(jìn),所以必須不能一股腦的隨意布局,必須要做有計(jì)劃的上新,這樣才能讓店鋪保持新鮮感,刺激新老買(mǎi)家下單轉(zhuǎn)化。
有沒(méi)有做推廣引流?
隨著拼多多知名度的不斷提升,入駐的商家也是越來(lái)越多,這也就直接導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,當(dāng)大家都在做推廣,想盡一切辦法強(qiáng)占流量時(shí)你不做店鋪?zhàn)匀粵](méi)流量。
產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
若產(chǎn)品與競(jìng)品相比沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),勢(shì)必會(huì)影響到點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化等重要數(shù)據(jù)維度的提升,數(shù)據(jù)維度不好權(quán)重持續(xù)低迷便無(wú)法獲得流量,店鋪無(wú)法進(jìn)入良性循環(huán),不可能持續(xù)發(fā)展。
如何提升店鋪流量?
商品價(jià)格
雖說(shuō)拼多多平臺(tái)主打的是低價(jià)產(chǎn)品,但是對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)是不能盲目跟從的,只管把自己的產(chǎn)品價(jià)格調(diào)低,要知道如果你的價(jià)格低到?jīng)]有利潤(rùn),那么你后期的操作限制將會(huì)很大。
直通車(chē)
當(dāng)你有一定的銷(xiāo)量基礎(chǔ)了,你就可以開(kāi)車(chē)了,但是直通車(chē)這塊一定要注意不要隨意去更改商品的主圖、標(biāo)題、詳情頁(yè)和SKU,因?yàn)槟阍陂_(kāi)車(chē)的時(shí)候去更改會(huì)使你的商品權(quán)重降低的。
貨源
你的一個(gè)產(chǎn)品的貨源質(zhì)量怎么樣,將會(huì)對(duì)你有很大的影響,因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品質(zhì)量不行那么你只有一次性的客戶(hù)沒(méi)有任何回頭客,一個(gè)物美價(jià)廉的產(chǎn)品才能有很好的回頭客,貨源的穩(wěn)定也是至關(guān)重要,因?yàn)槟愫貌蝗菀子悬c(diǎn)起色然后因?yàn)槟愕娜必浂鴮?dǎo)致你沒(méi)貨發(fā)的話,這個(gè)也是會(huì)被降權(quán)的。
發(fā)貨
拼多多對(duì)于商家發(fā)貨這點(diǎn)是非??粗氐?,如果你的物流信息沒(méi)有更新或者更新太慢,這樣是會(huì)受到拼多多的虛假/延遲發(fā)貨的處罰,罰款和降權(quán),這可是得不償失的,所以物流也是一定要跟好的,可以根據(jù)自己的情況來(lái)選擇24小時(shí)或者48小時(shí)。
客服
客服的回復(fù)決定了客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)品下不下單的一個(gè)決定,而且回復(fù)率也是會(huì)影響拼多多權(quán)重的一個(gè)重要因素,經(jīng)常有商家抱怨因?yàn)榛貜?fù)率的不達(dá)標(biāo)從而導(dǎo)致自己不能報(bào)名活動(dòng),所以客服也是一定要跟好。
拼多多數(shù)據(jù)分析軟件多多情報(bào)通認(rèn)為,對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),流量是支撐店鋪發(fā)展起來(lái)的根基,只有店鋪有高流量,才可能有高轉(zhuǎn)化,因此商家還是要盡快的掌握提升店鋪流量的方法,當(dāng)然提升店鋪流量的方法有很多,商家也不必局限于上述的方法。
拼多多店鋪的命名是重要的,有時(shí)候看到名字好聽(tīng)的店,消費(fèi)者會(huì)忍不住進(jìn)去逛逛,直接引入流量了。同時(shí)好的店鋪名稱(chēng),可以直接讓消費(fèi)者知道你在賣(mài)什么產(chǎn)品,也是品牌形象的一個(gè)入口。那么,如果很多商家一開(kāi)始沒(méi)有取好店名還能改嗎?
拼多多店鋪不讓修改名字是怎么回事?
1、店鋪名字不允許重復(fù),重復(fù)的店鋪是無(wú)法進(jìn)行修改名字的
2、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致的,網(wǎng)絡(luò)較差導(dǎo)致修改不了,更換網(wǎng)絡(luò)重試
3、未經(jīng)拼多多許可,店名不能使用包含拼多多特許,拼多多授權(quán)等含義的字詞
4、個(gè)人店鋪名稱(chēng)禁止使用旗艦、專(zhuān)賣(mài)、專(zhuān)營(yíng)、官方、直營(yíng)等表述或內(nèi)容
5、拼多多有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)則,修改已經(jīng)通過(guò)審核的店鋪名稱(chēng)
6、店標(biāo)中的文字與店鋪名稱(chēng)不一致導(dǎo)致修改不了
一、拼多多店名怎么改?
拼多多店鋪名稱(chēng)填寫(xiě)好之后,店鋪名稱(chēng)是需要經(jīng)過(guò)審核通過(guò)了才能使用的,審?fù)ㄟ^(guò)了的話,那么后期是不支持更改的,拼多多店鋪名稱(chēng)審核沒(méi)有通過(guò)就能修改直到通過(guò)。
如果賣(mài)家在拼多多指定時(shí)間內(nèi)未修改或修改后仍不符合規(guī)則約定,拼多多平臺(tái)有權(quán)根據(jù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)則直接對(duì)該店鋪名稱(chēng)修改。
二、拼多多店鋪命名有什么限制?
1.店鋪名稱(chēng)不允許重復(fù)。兩個(gè)以上店鋪申請(qǐng)相同的符合規(guī)定的店鋪名稱(chēng),拼多多依照申請(qǐng)?jiān)谙仍瓌t核定,其他店鋪沒(méi)有權(quán)限申請(qǐng)已經(jīng)通過(guò)審核的店鋪名稱(chēng)。
2.未經(jīng)拼多多許可,店名、店標(biāo)、店鋪詳情不得使用含有“拼多多特許”、“拼多多授權(quán)”等含義的字詞。
3.未經(jīng)品牌商或生產(chǎn)商授權(quán),店名、店標(biāo)、店鋪詳情禁止使用“特約經(jīng)營(yíng)”、“特約經(jīng)銷(xiāo)”、“總經(jīng)銷(xiāo)”、“總代理”、“廠家認(rèn)證”、“官方店鋪”等可以使買(mǎi)家誤認(rèn)為改店鋪已經(jīng)取得相應(yīng)品牌授權(quán)的表述或內(nèi)容。
4.個(gè)人賣(mài)家店鋪名稱(chēng)禁止使用“旗艦”、“專(zhuān)賣(mài)”、“專(zhuān)營(yíng)”、“官方”、“直營(yíng)”、“官字”、“官方認(rèn)證”、“官方授權(quán)”等表述或內(nèi)容。
5.拼多多有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)則,修改已經(jīng)通過(guò)審核的店鋪名稱(chēng)。
6.店標(biāo)(logo)中的文字應(yīng)與店鋪名稱(chēng)相一致。
7.店名、logo中不可包含電話、電子郵件、網(wǎng)址、二維碼、即時(shí)通訊工具或其他聯(lián)系信息(如QQ號(hào)碼、微信號(hào)等)。
8.店鋪名稱(chēng)中不允許使用下列內(nèi)容和文字:
1)有損于國(guó)家、社會(huì)公共利益的。
2)夸大宣傳、可能對(duì)公眾造成欺騙或者誤解的。
3)國(guó)際組織的名稱(chēng)、各國(guó)的國(guó)家名稱(chēng)、城市名稱(chēng)、國(guó)旗、國(guó)徽、軍旗等文字。
4)政治敏感文字,包括但不限于:國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人姓名、黨政名稱(chēng)。
5)含有封建文化糟粕、有消極政治影響、或違背少數(shù)民族習(xí)俗、帶有歧視的信息文字。
6)與經(jīng)營(yíng)主體無(wú)關(guān),含有除拼多多平臺(tái)信息外的其他電子商務(wù)平臺(tái)信息。
7)未經(jīng)授權(quán)的情況下,使用品牌名稱(chēng)、明星或知名人士姓名。
8)其他法律法規(guī)禁止的。
雖然說(shuō)每一個(gè)賣(mài)家都知道給店鋪起名的重要性,然而,如何店鋪取名還是需要一些技巧的,并不是每一個(gè)賣(mài)家都可以輕松做到的。所以,如果在開(kāi)店前期,賣(mài)家們可以多查閱一些店鋪取名的資料,選好符合自己店鋪的名稱(chēng),這樣才能免去后期想改名的煩惱。
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