淘寶店鋪為何會(huì)被凍結(jié)？淘寶店鋪被凍結(jié)怎么處理？

在淘寶開店的過程中，商家需要遵守淘寶規(guī)則，否則違規(guī)就會(huì)導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)影響店鋪運(yùn)營，為了避免這種情況發(fā)生，商家一定要了解店鋪被凍結(jié)的原因，那下面我們就給大家講解一下淘寶店鋪為何會(huì)被凍結(jié)?

一、淘寶店鋪為何會(huì)被凍結(jié)?

淘寶店鋪被凍結(jié)肯定是違規(guī)了，比如商品定價(jià)太低、商品放錯(cuò)類目、出售禁品、信譽(yù)炒作等。

二、淘寶店鋪被凍結(jié)怎么處理?

第一、提交賬號(hào)相關(guān)信息。包括淘寶會(huì)員名和身份證，將信息用郵件的方式發(fā)送于淘寶官方，屆時(shí)，小二會(huì)根據(jù)您反饋的情況酌情處理。

第二、耐心等待淘寶官方的操作。一般淘寶官方對(duì)處理店鋪解凍的時(shí)間為7個(gè)工作日，因此請(qǐng)?zhí)詫氋u家耐心的等待，處理結(jié)果小二將會(huì)以郵件的形式發(fā)送給賣家。

第三、注意接聽淘寶客服電話。在處理過程中，淘寶賣家將會(huì)收到來自淘寶網(wǎng)客服的電話來核對(duì)你本人信息，請(qǐng)一定要保持電話暢通。

第四、解凍完成。登陸至郵箱，查看狀態(tài)看看是否有通知信息，一旦受到淘寶官方的店鋪解凍信息，對(duì)淘寶店鋪進(jìn)行激活，即可解封成功。

淘寶店鋪被凍結(jié)肯定是因?yàn)檫`規(guī)，像店鋪補(bǔ)單，商品類目放錯(cuò)等都會(huì)導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)。因此，在淘寶開店，商家一定要清楚了解淘寶規(guī)則，不要做違規(guī)的事，這樣就能避免淘寶店鋪被凍結(jié)了。

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