很多的消費(fèi)者們都喜歡在拼多多平臺(tái)購(gòu)物，對(duì)于一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如果在拼多多購(gòu)物了后遲遲不發(fā)貨的話，都是可以去催發(fā)貨的，那么對(duì)于拼多多商家來(lái)說(shuō)，如何去關(guān)閉催發(fā)貨提醒呢?

拼多多催發(fā)貨提醒怎么關(guān)閉?

這個(gè)是不可以關(guān)閉掉的。

如何應(yīng)對(duì)?

一、做好發(fā)貨時(shí)效說(shuō)明

拼多多商家不能等到買家找上門來(lái)才給服務(wù)，需要主動(dòng)服務(wù)，可以在商品詳情頁(yè)、客服自動(dòng)回復(fù)中設(shè)置商品發(fā)貨、配送時(shí)效等說(shuō)明，讓買家在購(gòu)買之前就做好了心理準(zhǔn)備。

【客服參考回復(fù)】：親親，下單成功后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，最快當(dāng)天發(fā)貨。大部分地區(qū)一周左右送達(dá)，偏遠(yuǎn)地區(qū)配送時(shí)效過(guò)長(zhǎng)，請(qǐng)聯(lián)系客服核實(shí)過(guò)后下單。

二、買家多次催發(fā)貨

當(dāng)有買家來(lái)催發(fā)貨時(shí)，可以要承諾發(fā)貨時(shí)效，但后續(xù)買家再有第二次第三次反復(fù)催發(fā)貨時(shí)，商家需要靈活利用階梯低價(jià)話術(shù)。

【客服參考回復(fù)】：

(1)第一次催發(fā)貨：親親不好意思，由于訂單量比較多，我們按順序發(fā)貨所以慢了一點(diǎn)。這邊給您備注，我們會(huì)在XX小時(shí)內(nèi)盡快為您發(fā)貨哦。

(2)第二次催發(fā)貨：親親不好意思讓你久等了，這邊已經(jīng)給您備注優(yōu)先發(fā)貨了，我們會(huì)在xx小時(shí)內(nèi)/今天盡快為您發(fā)貨。(需要比第一次縮短發(fā)貨時(shí)效區(qū)間)

(3)第三次發(fā)貨：親親不好意思，因?yàn)閄XXX發(fā)貨跟不上，我們今天一定會(huì)為你發(fā)出。不好意思給您帶來(lái)了不好的體驗(yàn)，這邊補(bǔ)償您一張3元的無(wú)門檻券您看可以嗎?(在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，并給出一定的小額賠償來(lái)留住買家)

三、商品無(wú)法發(fā)貨

若是因?yàn)樯唐啡必洘o(wú)法發(fā)貨時(shí)，商家一定要及時(shí)退款給買家，避免就此損失該客戶。引導(dǎo)退款的時(shí)候記得也要在系統(tǒng)內(nèi)申請(qǐng)缺貨處理給消費(fèi)者補(bǔ)償。

【客服參考話術(shù)】：親，實(shí)在非常抱歉，因?yàn)閄XXXX原因。我們將立刻為您辦理退款，也送您一張優(yōu)惠券，您可以考慮下我們店鋪的其他商品，再次向您致歉，希望親親可以諒解。

四、發(fā)貨但無(wú)物流信息

商家在發(fā)貨后，一定要及時(shí)跟進(jìn)物流信息，買家看到?jīng)]有物流來(lái)催發(fā)貨時(shí)，可以先安撫買家，并說(shuō)明情況。

【客服參考回復(fù)】：親親，不要著急，這邊為您查了一下，您的寶貝已經(jīng)發(fā)貨了。物流公司一般在攬件后的24小時(shí)內(nèi)會(huì)更新物流信息，請(qǐng)先耐心等待。后續(xù)如果還沒(méi)有消息，再來(lái)聯(lián)系我們哦。

關(guān)于開(kāi)頭提出的問(wèn)題，在以上的內(nèi)容中以及為大家進(jìn)行了解答。各位拼多多商家們，如果你遇到了催發(fā)貨的情況，那么是可以參考上面的方法去應(yīng)對(duì)的，這個(gè)催發(fā)貨的信息是無(wú)法關(guān)閉掉的哦。

拼多多標(biāo)題怎么寫吸引人？標(biāo)題怎么去優(yōu)化？

一個(gè)好的商品寶貝如果要吸引人點(diǎn)擊，那么肯定是要有一個(gè)非常吸睛的標(biāo)題的。而且如果你的標(biāo)題關(guān)鍵詞能夠給你帶來(lái)精準(zhǔn)的客戶來(lái)你店鋪消費(fèi)那就更好了，那么拼多多標(biāo)題應(yīng)該怎么寫才吸引人?拼多多標(biāo)題具體應(yīng)該怎么去優(yōu)化?

一、拼多多標(biāo)題怎么寫吸引人?

首先要對(duì)寶貝進(jìn)行一個(gè)定位，包括它的調(diào)性/賣點(diǎn)/價(jià)格/目標(biāo)客戶等，然后圍繞著自身產(chǎn)品來(lái)尋找核心詞/長(zhǎng)尾詞。尋找核心詞/長(zhǎng)尾詞的主要有五個(gè)途徑：

1、搜索下拉框;我們可以把自己和用戶角色互換一下，我們?cè)谧鳛樯碳业耐瑫r(shí)也會(huì)是消費(fèi)者，可以在APP搜索框內(nèi)輸入自身商品的名稱，在下拉框查看關(guān)鍵詞。

2、查看拼多多后臺(tái)的數(shù)據(jù)中心—商品數(shù)據(jù)—商品熱搜詞;商家可以在這里看到平臺(tái)近7天的熱銷商品的關(guān)鍵詞，可以查看搜索人氣指數(shù)【搜索人氣指數(shù)越高，表示搜索人數(shù)越多】，可以從中分析并挑選適合自己的核心詞/長(zhǎng)尾詞。

3、推廣關(guān)鍵詞推薦;拼多多會(huì)自動(dòng)根據(jù)標(biāo)題來(lái)給你推薦關(guān)鍵詞，推薦的關(guān)鍵詞數(shù)量最多是50個(gè)。

4、競(jìng)品標(biāo)題參考

5、第三方數(shù)據(jù)軟件

二、標(biāo)題怎么去優(yōu)化?

尋找好核心關(guān)鍵詞核長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞后，就要把這次關(guān)鍵詞組合成一個(gè)完整的寶貝標(biāo)題。拼多多標(biāo)題怎么寫?其標(biāo)題有幾種常見(jiàn)的組合方式：

1、下拉框詞+核心詞+長(zhǎng)尾詞+冷門詞;

2、品牌詞+類目詞+核心詞+屬性詞;

3、熱搜詞+核心詞+營(yíng)銷詞+產(chǎn)品賣點(diǎn)

很多新手賣家對(duì)于拼多多標(biāo)題不知道怎么去寫，其實(shí)寫標(biāo)題真的不難，在這里教大家一個(gè)最笨最簡(jiǎn)單方法，以推一款連衣裙為例子。

首先確定核心詞 (連衣裙)確定核心詞后我們就要去找搜索熱詞和長(zhǎng)尾詞了，怎么找?可以去拼多多搜索【連衣裙】找下拉框詞。

我們?nèi)ニ阉鳌具B衣裙】，下拉框就會(huì)出現(xiàn)“連衣裙夏、連衣裙長(zhǎng)款、連衣裙女學(xué)生、連衣裙夏小清新”這類詞，然后我再去搜索“連衣裙夏”，下拉框就又會(huì)出現(xiàn)雪紡、新款、韓版這類詞。這時(shí)我們就可以把這些詞組合一個(gè)簡(jiǎn)單標(biāo)題了【連衣裙夏小清新長(zhǎng)款雪紡2022年新款韓版顯瘦時(shí)尚女學(xué)生裙子】

如果關(guān)鍵詞不夠，不著急，可以再去拼多多搜索【連衣裙】搜索進(jìn)去后點(diǎn)擊箭頭所指地方，排序方式選擇為熱銷排序，然后點(diǎn)前 5 到10 個(gè)進(jìn)去看看他們的標(biāo)題怎么組合的，有哪些詞，能跟你產(chǎn)品沾上邊，都可以拿來(lái)用。另外建議大家有品牌可以把品牌名加入標(biāo)題里，沒(méi)品牌的可以把產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的屬性和特點(diǎn)相關(guān)的詞加入標(biāo)題。

相信通過(guò)上面的介紹，大家都知道應(yīng)該怎么去寫吸引拼多多的標(biāo)題了，在寫標(biāo)題選詞的時(shí)候，有一點(diǎn)非常重要，就是我們一定要站在消費(fèi)者的角度去選詞，只有是消費(fèi)者會(huì)想到的詞，經(jīng)常用的詞就可以。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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