相信在拼多多上面開店的商家店鋪里面都有一兩款一星評價的商品。評價系統(tǒng)將評價分為5個等級：一星、二星、三星、四星、五星……其中一星最低也是最差的！如果商品獲得了一星評價，那么就相當于是差評了！差評對于商品的營銷發(fā)展是有著很大影響的！那么，拼多多一星評價怎么辦？拼多多一星評價如何改回來？

拼多多一星評價怎么辦？

1.首先就是與一星評價的買家進行聯(lián)系溝通，盡可能挽留買家的心，進行追評好評

2.一定要產(chǎn)品真實，貨真價實

3.商品質(zhì)量要說明，避免買家高期待高失落

4.客服態(tài)度一定要熱情積極

5.物流要選好，避免過慢導致買家失去耐心

最后值得一說的是：一定不要去威脅買家，一定不要失去理智的回復罵人，心平氣和的回復往往也是獲取買家購買產(chǎn)品的一個點！

拼多多一星評價如何改回來？

其實，拼多多評價一旦評論下去了，無論是消費者還是拼多多商家，那都是不可以進行修改的，就沒有那個修改評價的入口鏈接！對于拼多多一星評價修改不了，最好的方法就是：利用多多進寶出好評來覆蓋一星評價下去！

多多進寶的優(yōu)勢：

1、快速累計基礎(chǔ)銷量，拼多多之前的廣告產(chǎn)品對商品都有或多或少的銷量要求，像搜索會要求銷量是非零，還有部分產(chǎn)品要求銷量是500，而多多進寶對商品的銷量是沒有要求的；
2、積累權(quán)重，提升搜索排名；快速打造爆款；
3、拓寬流量渠道，站內(nèi)站外全方位推廣，不僅限于拼多多；
4、通過推單品，可以為全店引流，提升店鋪知名度和用戶粘性；

拼多多一星評價的壞處揭秘

1、影響產(chǎn)品的一個銷量，大多數(shù)人在拼多多上購物的心理都是希望自己能夠以便宜的價格買到質(zhì)量的產(chǎn)品，但是看到有一星評價，那么消費者是絕對馬上推出去不再看你的這個產(chǎn)品的

2、排名降低。一星評價意味著你的這個產(chǎn)品不好，拼多多平臺會根據(jù)一星評價的多少來嗎，慢慢將你的產(chǎn)品排名降低，最后你的產(chǎn)品就會消失，不被買家所看到

3、店鋪的權(quán)重、轉(zhuǎn)化率沒有

如果各位拼多多商家們不將拼多多一星評價重視起來的話，那么就會損失掉很多的銷量、流量，對于店鋪商品的發(fā)展都沒有一個很好的好處！所以拼多多商家盡可能減少自己的店鋪商品出現(xiàn)一星評價!好了，關(guān)于“拼多多一星評價怎么辦？拼多多一星評價如何改回來？”就到這里，希望幫助到你！

拼多多怎么舉報賣家？拼多多可以投訴賣家嗎？

在拼多多上面其實也有不少人都會出現(xiàn)糾紛，或大或小。有些糾紛無法私下解決時，自然就會讓消費者出現(xiàn)想要投訴商家的想法，那么在拼多多上面投訴商家到底有用嗎?

拼多多投訴賣家肯定是有用的，如果各位確實是想要投訴拼多多商家，那確實也應(yīng)該要先去了解一下這種投訴得渠道和途徑，有兩種途徑去投訴賣家。

拼多多作為一個新的網(wǎng)購平臺，還是有很多不完善的規(guī)則。但是對于電商平臺來說，客戶就是上帝，只有用戶數(shù)量上升，平臺才能發(fā)展好。因此，拼多多平臺是否是一個新的電子商務(wù)平臺，消費者非常關(guān)注。

有哪些方式?

第一種方法就是通過拼多多客服進行投訴，拼多多現(xiàn)階段還沒有投訴的自主渠道，只有通過客服的介入才能去解決問題，并且保證有效投訴，所以這個過程中，拼多多的客服需要承受的責任就比較重大;

而且賣家也要搜集相關(guān)證據(jù)，我們都說有圖有真相，網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。

第二種方法就是直接去消費電子服務(wù)網(wǎng)進行投訴，這樣的機構(gòu)一般會有專人接收你的投訴，并且會按照相關(guān)的法律法規(guī)對不法商家進行處罰，不過這里大家也要注意要有證據(jù)，沒有證據(jù)什么都是妄談。

大家在投訴之前一定要先收集好證據(jù)，而且投訴其實并不是最好的解決辦法，相信大家也都不希望走到這一步，對所有人來說都是麻煩，所以在出問題的時候大家最好的就是先行和商家聯(lián)系，進行協(xié)商解決，如果協(xié)商不一致再去投訴。

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