每年淘寶都會(huì)推出很多的購(gòu)物狂歡節(jié)，其中就包括有淘寶雙十一！在雙十一開始之前的一個(gè)月，商家們就可以預(yù)熱自己的商品，以及消費(fèi)者在看到自己想要購(gòu)買的商品之后都會(huì)選擇先下定金，等到雙十一零點(diǎn)的時(shí)候搶購(gòu)！但是每年的淘寶雙十一其實(shí)都會(huì)有退貨的情況出現(xiàn)，而且退貨率可能也蠻高！那么，淘寶雙十一退貨率高是為什么？如何避免淘寶雙十一退貨率高？

一、往年的 淘寶雙十一退貨率是多少？

在2022年11月18日時(shí)，雙11幾天期間產(chǎn)生十幾億包裹中，已經(jīng)有超過1億件被及時(shí)送達(dá)，速度再次超越去年。根據(jù)阿里智能服務(wù)體系的數(shù)據(jù)，即使在這么大的體量之下，雙11活動(dòng)的退貨率僅為0.06，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平！所以說淘寶雙十一的退貨率還是比較低的，沒有傳言中的那么高！

二、淘寶雙十一退貨率高是為什么？

如果淘寶雙十一退貨率高的話，那么很大原因有這些：

1、退貨率高或因“ ”:對(duì)于部分商家為何退貨率奇高?記者也采訪了部分行內(nèi)人士，他們認(rèn)為可能跟商家虛假交易的“ ”行為有關(guān)。

2、產(chǎn)品質(zhì)量與預(yù)期的不相符

3、快遞發(fā)貨時(shí)間超過承諾的時(shí)間

4、收到的快遞有很大的損壞

5、商家服務(wù)態(tài)度不友好

三、如何避免淘寶雙十一退貨率高？

其實(shí)要避免淘寶雙十一退貨率高很簡(jiǎn)單，找到原因?qū)ΠY下藥就可以了！

1、服務(wù)態(tài)度一定要好，積極熱情

2、及時(shí)發(fā)貨，保證物流信息

3、如果不能及時(shí)發(fā)貨一定要與消費(fèi)者通知并且溝通

4、做好產(chǎn)品的質(zhì)量

5、選擇一個(gè)比較好的物流公司，避免運(yùn)輸過程出現(xiàn)產(chǎn)品損壞

好了，以上就是小編對(duì)于“淘寶雙十一退貨率高是為什么？如何避免淘寶雙十一退貨率高？”的一些個(gè)人見解和建議，希望能夠幫助到大家！當(dāng)然對(duì)于淘寶退貨是很難完全控制的住的，我們能做到的就是盡量不讓它發(fā)生!

淘寶開店的優(yōu)勢(shì)有哪些？

我國(guó)的電子商務(wù)雖然起步較晚，但是發(fā)展卻極為迅猛，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)信息化的必然結(jié)果。淘寶開店與實(shí)體開店的經(jīng)營(yíng)模式不同，但是它們的核心是不變的。因此淘寶開店同樣需要面對(duì)進(jìn)貨、定價(jià)、推廣和售后服務(wù)等一系列的問題，同樣會(huì)有賺有賠。

淘寶開店賺錢的決定因素是多方面的，雖然它投入的資金較少，但正常的商品選擇、進(jìn)貨、營(yíng)銷和售后等流程與實(shí)體店相同，而網(wǎng)店的盈利與否也是由這幾方面因素所構(gòu)成。有優(yōu)勢(shì)便有商機(jī)，網(wǎng)上開店有著無可比擬的優(yōu)勢(shì)，只要自己的商品有特色，經(jīng)營(yíng)得法，就一定會(huì)取得很不錯(cuò)的收益。

那么淘寶開店的優(yōu)勢(shì)有哪些呢？

開店低成本及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低

淘寶開店與實(shí)體店相比成本較低，小到可以忽略不計(jì)。我們不需要支付昂貴店面的租金，不需要走繁瑣的程序去辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，由于我們主要的工作是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，所以水、電、管理費(fèi)等方面的支也出較低。運(yùn)營(yíng)費(fèi)用方面，只要在淘寶上通過認(rèn)證后，上傳10件自己的商品就可以免費(fèi)擁有屬于自己的網(wǎng)店。

運(yùn)營(yíng)方式靈活

淘寶店的經(jīng)營(yíng)是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)者可以是全職經(jīng)營(yíng)，也可以是兼職經(jīng)營(yíng)。因?yàn)榫W(wǎng)店不需要時(shí)刻看守，營(yíng)業(yè)時(shí)間也較為靈活，只要對(duì)買家的咨詢能夠給予及時(shí)回復(fù)就可以了。網(wǎng)店的瀏覽量來自網(wǎng)絡(luò)，因此網(wǎng)店也不受經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的限制。

淘寶店覆蓋面廣

無論實(shí)體店的銷售做得多么的出色，所面對(duì)的顧客群也只在一個(gè)特定的區(qū)域內(nèi)。

而淘寶網(wǎng)店的覆蓋面廣，淘寶賣家的顧客來自于全國(guó)各地，全國(guó)各地的顧客都可以通過淘寶平臺(tái)看見淘寶網(wǎng)店里陳列的商品。

淘寶網(wǎng)店風(fēng)格、銷售多樣化

淘寶店的風(fēng)格隨個(gè)人喜好可以做各種各樣的變化，淘寶上提供各種淘寶網(wǎng)店裝修服務(wù)就是非常好的證明。而銷售方式也非常靈活，從代銷、批發(fā)到零售，賣家可以選擇適合自己的銷售方式。

網(wǎng)店的時(shí)效性好，方便又快捷

淘寶店的時(shí)效性好，主要體現(xiàn)在鋪貨非常的方便，很多實(shí)體店還沒出的商品，可以在網(wǎng)店上搜索得到?；蛘?，在實(shí)體店里已經(jīng)銷售的商品，可以即時(shí)地上傳網(wǎng)店，讓更多顧客看到。

好了，有關(guān)淘寶開店的優(yōu)勢(shì)就介紹到這里了。更多關(guān)于淘寶的運(yùn)營(yíng)知識(shí)，請(qǐng)關(guān)注拼客號(hào)！

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