淘寶店鋪被投訴虛假發(fā)貨有什么影響？有哪些處罰？

                   虛偽發(fā)貨是淘寶違規(guī)的一種，淘寶店肆虛偽發(fā)貨嚴(yán)重破壞淘寶市場(chǎng)秩序，假如淘寶賣(mài)家被投訴虛偽發(fā)貨了，那么對(duì)淘寶店肆有什么影響呢?我們來(lái)簡(jiǎn)略看一下。

淘寶賣(mài)家被投訴虛偽發(fā)貨須向買(mǎi)家付出該產(chǎn)品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超越100元，最低不少于5元，特殊產(chǎn)品除外。賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)斷定投訴建立前主動(dòng)付出違約金的，除須向買(mǎi)家付出違約金外，還須向淘寶網(wǎng)付出平等金額的違約金。

情節(jié)嚴(yán)重的，還可采取扣A類(lèi)6分、下架產(chǎn)品、刪除產(chǎn)品等辦法，淘寶買(mǎi)家亂用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不支持賠付。

有哪些處罰?

1.假如兩邊都知道這個(gè)工作，在淘寶買(mǎi)家收到了產(chǎn)品以后，完成了此次買(mǎi)賣(mài)的景象下，買(mǎi)家們是可以去吊銷(xiāo)的，這樣的狀況下賣(mài)家是不會(huì)扣分的。

2.假如商家存在著虛偽發(fā)貨的行為，然后造成了買(mǎi)家無(wú)法收到寶物的狀況，并且一起付出寶擔(dān)保的錢(qián)現(xiàn)已到了賣(mài)家的賬戶，這樣的狀況就會(huì)做永久公示監(jiān)管處理。

3.買(mǎi)家們假如現(xiàn)已下單了，并且買(mǎi)賣(mài)的時(shí)間快結(jié)束了，一起賣(mài)家并沒(méi)有去進(jìn)行發(fā)貨且拒絕淘寶退款的話，會(huì)做永久公示正告處理，另外該賣(mài)家店肆的產(chǎn)品會(huì)受到一些約束，比如會(huì)約束一個(gè)月發(fā)布產(chǎn)品，假如再次出現(xiàn)這樣的狀況，店肆就會(huì)被凍住了。

4.付出寶現(xiàn)已收到了買(mǎi)家的款項(xiàng)，且賣(mài)家沒(méi)有及時(shí)的去進(jìn)行發(fā)貨，即使是事后補(bǔ)發(fā)了產(chǎn)品或者是確認(rèn)了退款，也會(huì)受到處罰的，做公示查看1個(gè)月處理，約束十四天的發(fā)布產(chǎn)品權(quán)限。

5.假如買(mǎi)賣(mài)的金額超越了20元，即使是沒(méi)有經(jīng)過(guò)付出寶進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)，只需買(mǎi)家沒(méi)有收到產(chǎn)品，也會(huì)做永久公示監(jiān)管處理。

6.此次的買(mǎi)賣(mài)金額超越了20元，買(mǎi)家假如無(wú)法聯(lián)系到賣(mài)家，會(huì)做永久公示正告處理，假如該店肆仍然有虛偽發(fā)貨的淘寶違規(guī)行為，那么該賣(mài)家的店肆寶物會(huì)被凍住。

買(mǎi)家可以聯(lián)系到賣(mài)家，可是賣(mài)家并沒(méi)有提供發(fā)貨單，那么該店肆?xí)挥谰玫谋O(jiān)管。假如淘寶店肆被投訴虛偽發(fā)貨了，那么要盡快的去處理，否則的話會(huì)耽誤淘寶店肆的運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致淘寶店肆排名下降。                

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