抖音虛假交易是什么?怎么處理?
2022-12-30|15:49|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:79
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在抖音平臺上面運營店鋪,肯定也需要講究平臺制作的方法和規(guī)則,如果違背了,那么對賣家來說,其實也會有很大的傷害,那么抖音虛假交易到底是什么意思呢?又應該怎么處理呢?
即商家通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論或成交金額等不當利益的行為。
款式/顏色/圖案/形狀虛假宣傳,指創(chuàng)作者視頻/直播宣傳展示的商品款式、顏色、圖案、形狀,與購物車分享的商品屬性頁款式、顏色、圖案、形狀信息不一致的宣傳行為。
顏色虛假,指商品色系顯著不一致的情形。例如分享商品為黑色,商品屬性頁僅有白色;分享商品為大紅色,商品屬性頁僅有粉紅色。
圖案虛假,指商品印花、刺繡等圖形不一致的情形。例如分享商品為有印花款,商品屬性頁僅有無印花款;分享商品為真人頭像印花,商品屬性頁實為動漫頭像印花。
形狀/款式虛假,指商品外觀、樣式、款式設(shè)計等不一致的情形。例如分享商品為連帽衫,商品屬性頁實為無帽衫;分享商品為有拉鏈款,商品屬性頁實為無拉鏈設(shè)計。
怎么處理?
封禁相關(guān)商品,取消因虛假交易產(chǎn)生的評價和銷量。
情節(jié)輕微(虛假訂單累計數(shù)量≤30單),累計違規(guī)積分A4分;
情節(jié)一般(30<虛假訂單累計數(shù)量≤50),累計違規(guī)積分A8分;
情節(jié)嚴重(虛假訂單累計數(shù)量>50或虛假訂單中累計商品數(shù)量≥500),累計違規(guī)積分A12分;
情節(jié)極其嚴重惡劣的,累計違規(guī)積分B12。
所以千萬要注意規(guī)則。
現(xiàn)在有不少小伙伴們想在抖音開自己的店鋪,那么大家在抖音開店之后,所有的貨款他都是有一個統(tǒng)一的結(jié)賬時期的,為了保障雙方權(quán)益,商家不會立馬的就收到貨款,抖音小店幾天回款?
一、抖音小店幾天回款?
抖音小店貨款結(jié)算周期分為新手期店鋪和非新手期店鋪。
如果你是新手期店鋪,那么在訂單確認收貨的10天后,會進行結(jié)算。
如果你是非新手期店鋪,體驗分≥4.4分,那么訂單確認收貨的4天后就會進行結(jié)算。
若體驗分 4.4分,那么訂單確認收貨的10天后,貨款會進行結(jié)算。
也就是說,你的店鋪是否為新手期,以及你的店鋪體驗分決定了抖音小店貨款結(jié)算周期的長短。
綜合訂單完成周期以及貨款結(jié)算周期,抖音小店訂單完成后到賬時間,在11天-20天左右就會到賬。
貨款到賬后可隨時進行提現(xiàn)。
抖音小店提現(xiàn)時不會扣除手續(xù)費,因為貨款結(jié)算時平臺會扣除技術(shù)服務費。
二、多久確認收貨?
1、抖音小店訂單完成(確認收貨)周期
要想知道抖音小店訂單完成什么時間到賬,先搞清楚抖音小店訂單確認收貨周期。
抖音小店訂單確認收貨即為訂單完成。
1)手動確認收貨:用戶在訂單中點擊“確認收貨”后,訂單即轉(zhuǎn)為確認收貨狀態(tài),訂單就算完成了。
2)自動確認收貨:如果消費者沒有點擊確認收貨,那么在訂單發(fā)貨后的第7天,物流訂單顯示已簽收的,系統(tǒng)將自動確認收貨。
3)延遲確認收貨:發(fā)貨后的第7天訂單沒有顯示簽收的訂單,消費者也沒有點擊“確認收貨”,系統(tǒng)會自動延遲到訂單發(fā)貨后的第10天確認收貨。
另外,訂單沒有確認收貨之前,用戶可以在訂單頁面操作延遲確認收貨時間,消費者操作延長確認收貨時間后,自動確認收貨時間延遲到訂單發(fā)貨后的第10天。
抖音小店訂單完成后,在規(guī)定期限內(nèi)平臺會進行貨款結(jié)算。
抖音小店的回款時間也是分為新手期店鋪和非新手時期的,如果是新手期店鋪,那么一般都會在收貨的10天之后才會結(jié)算,而且這個和店鋪的體驗分也是有很大的關(guān)系的。
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