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    拼多多店鋪3項評分都低怎么辦?有影響嗎?

    2022-12-30|16:59|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:46

    拼多多平臺上面其實也有很多商家想要做好店鋪的三項評分,如果這個評分比較低的話,那么對店鋪有什么影響呢?又該怎么去提高店鋪的評分呢?我馬上給各位介紹。

    拼多多三項評分低有什么影響

    拼多多有很多活動都跟這個評分扯上關系的,如果你低于4.5分,首先活動基本上不了,然后搜索降權,接著成交率直線下降,最后店鋪就慢慢死掉。

    站在平臺的角度來看:

    評分低就說明了什么?說明了你無能,不懂怎么去運營店鋪,不僅產(chǎn)品不行,服務也不行。試問,如果你是小二 ,你會把流量浪費在這樣的拼多多店鋪上面嗎?

    站在買家的角度來看:

    首先,動態(tài)項評分的位置也是很顯眼,就在商品評價的下面,只要不瞎,基本都能看到。拼多多買家種類有很多,什么,貪婪型的,沖動型的,輿論型的。試問,當這些買家看到全是飄綠的評分,他們還會貪婪、沖動的去購買嗎?事實上是買家反手就把你的寶貝頁面關掉。

    怎么提高?

    第一步,停止推廣導致評分低的產(chǎn)品,選擇店鋪的第二個產(chǎn)品進行推廣。

    第二步,賣家可以選擇服務點多、各個物流環(huán)節(jié)都比較完善的物流公司合作,從而解決物流慢的問題。注:顧客付款后,請立刻填寫單號,寶貝發(fā)出去后請及時以短信的方式通知買家。

    第三步,我們回訪一些經(jīng)常購買的老顧客,讓他們給出五星的評分,想辦法讓他給出五星好評,碰到個別比較難纏的,可用現(xiàn)金紅包返現(xiàn)的方式去引導。

    第四步,在寶貝包裹中可以附上一張五分好評返現(xiàn)的活動紙片,并且在卡片上標注,收貨后20字五星帶圖好評,即可獲得3元的現(xiàn)金紅包獎勵。

    第五步,做好售后服務,出現(xiàn)問題要積極提出解決方案,與客戶的對話過程中也要注意細節(jié)上的問題,不可以有不文明的用語出現(xiàn),否則會要做出賠償?shù)?,店鋪也會有嚴重的懲罰。

    拼多多店鋪評分低于多少會降權.png

    對于一家拼多多店鋪來說,動態(tài)評分占據(jù)著很重要的位置,它跟店鋪之中的點擊率、轉化率以及銷量方面都會有很大的關系。所以各位拼多多商家們需要努力提升店鋪的評分。


    拼多多開通當日發(fā)貨為什么流量沒增加

    您好,店鋪流量與商家商品上新時間,銷量,價格,質量,售后,商品評分等多個因素相關,同時其他店鋪開通了當日發(fā)貨也會與貴店鋪進行流量競爭;建議您根據(jù)以上影響流量的因素,優(yōu)化店鋪/商品的運營,持續(xù)觀察店鋪流量變化。




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