京東店鋪如何提升產(chǎn)品權(quán)重，今天來和朋友們聊聊這個話題。

一、店鋪的權(quán)重

店鋪權(quán)重的高低直接影響店鋪流量多少，單品的權(quán)重高低影響著產(chǎn)品的搜索排名，所以店鋪權(quán)重高，能得到的免費(fèi)流量就會越多，單品的權(quán)重越高，自然搜索的排名就會越靠前。

不論你是老店新開還是新店鋪剛做，想得到更多的流量，必須要做好產(chǎn)品關(guān)鍵詞的權(quán)重。只有你的店鋪免費(fèi)流量占比更多的時候，你的店鋪才算是一個健康的店鋪，一直靠付費(fèi)流量支撐的話，推就有流量，不推就沒有，遲早是要拖垮的。所以我們在做優(yōu)化的目的也是為了能夠給店鋪帶來更多的免費(fèi)流量。

二、單款的權(quán)重

產(chǎn)品所放的類目和產(chǎn)品的屬性必須高度相關(guān)，類目放錯或者屬性不匹配再怎么優(yōu)化也是浪費(fèi)時間，因?yàn)槟愕幕A(chǔ)就沒打好。產(chǎn)品在選擇的時候就要考量哪一個類目的流量要更大一些，更多一些。產(chǎn)品屬性也是相同的道理，分析買家購買的時候勾選比較多的屬性來做參考。

現(xiàn)在的付費(fèi)平臺經(jīng)過長期的優(yōu)化，現(xiàn)在基本已經(jīng)逐步的穩(wěn)定下來了，只有這樣我們才可能把投產(chǎn)給做上去，比如海淘/流量/助手這類的平臺，它是使用真實(shí)用戶點(diǎn)擊的效果，可以快速高效地讓你的流量暴漲，而且不是暫時性的暴漲，是持續(xù)性的增長。

三、關(guān)鍵詞的權(quán)重

一款產(chǎn)品的收藏和加購的數(shù)據(jù)直接反映了產(chǎn)品的受歡迎程度，大部分人的購物習(xí)慣就是把自己喜歡的產(chǎn)品先收藏起來或者加入購物車，等到晚上沒事的時候一起購買或者發(fā)了工資一塊購買。我們可以通過商智來查看所在類目的行業(yè)大盤，看看同類目產(chǎn)品的收藏加購行業(yè)平均值是多少？只要我們的產(chǎn)品收藏和加購的數(shù)據(jù)指標(biāo)超越行業(yè)均值，自然能夠獲得更多的流量和展現(xiàn)機(jī)會。

今天的分享就到這里，希望對你有所幫助，店鋪問題可直接添加私信我。會幫你解答。

京東店鋪動態(tài)評分0怎么辦(店鋪評分突然下降的原因)

在京東上有很多店鋪的動態(tài)評分是比較高的，這得益于店鋪內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量好，物流速度快和服務(wù)質(zhì)量好，但是也有哦一些店鋪的動態(tài)評分比較低，但是只要去提升就可以在下一次更新后提高了，那么多久會更新評分呢？

京東店鋪動態(tài)評分多久更新一次？

一般來說，只要店鋪中有新的評論后后臺就會自動更新，如果沒有自動更新的話可以及時聯(lián)系京東在線客服進(jìn)行處理。

怎么提高自己店鋪內(nèi)的分值呢？

一般來說，京東官網(wǎng)給出的綜合評分計(jì)算公式是：店鋪綜合評分=(商品評分+服務(wù)評分+時效評分)/3。

想要做好可以參考以下幾點(diǎn)：

1、商品評分包括商品質(zhì)量滿意度、商品描述滿意度和退換貨。這個主要是客戶前面兩個是客戶評價及運(yùn)營指標(biāo)。前兩者都是根據(jù)客戶完成訂單后進(jìn)行了評價結(jié)果給予打分。這個就可以根據(jù)自己店鋪的用戶評價，進(jìn)行評價的優(yōu)化，跟買家進(jìn)行溝通進(jìn)行評價的修改。

2、服務(wù)評分包括賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、配送人員態(tài)度滿意度、退換貨處理滿意度、在線客服滿意度、工單回復(fù)率這幾個方面組成。其實(shí)前4項(xiàng)都屬于客戶評價范圍，最后一項(xiàng)屬于運(yùn)營指標(biāo)。針對是客戶評價這一點(diǎn)，可以在售前售中售后跟客戶持續(xù)保持溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，這樣可以減少差評的評價率，這樣可以提高客戶的評分。而工單回復(fù)率的算法公式是：工單回復(fù)率=1-(3H超時量/工單量)，這項(xiàng)評分是越高越好的。

3、時效評分主要是包括物流速度滿意度、發(fā)貨及時率、退換貨處理時長、在線客服響應(yīng)時長這幾個方面。除了第一個處于客戶評價之外，后面三個都是運(yùn)營指標(biāo)。這三個指標(biāo)，前三個都是越高越好，最后一個是越短越好。所以在客戶評價方面，一定要加強(qiáng)溝通，把差評扼殺在搖籃里。而在運(yùn)營指標(biāo)方面的話，就要提高運(yùn)營人員的素質(zhì)了，比如說客服就要提高她們的應(yīng)答時間，提高效率。

目前只有第三方的京東商家的店鋪有動態(tài)評分指標(biāo)，而京東自營店鋪是沒有這個指標(biāo)的，所以作為第三方商家，一定要把這方面的工作做好，如果店鋪經(jīng)常評分很低的話，那么勢必會影響店鋪后續(xù)的發(fā)展。

三、店鋪評分影響

1、搜索排序影響

伴隨京東開放平臺的發(fā)展，商家的服務(wù)質(zhì)量對京東整體的體驗(yàn)有著舉足輕重的影響。京東搜索希望將有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量店鋪的商品更多的展示給用戶，商家店鋪質(zhì)量評分的狀況將影響該商家店鋪中的商品在京東搜索的排序結(jié)果。

2、活動影響

京東希望更多具有優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的商家為客戶服務(wù)。提報活動時，會參考店鋪多方面表現(xiàn)情況，商家店鋪質(zhì)量評分的狀況將影響該商家店鋪的部分活動提報。

3、鉆石服務(wù)認(rèn)證影響

客戶希望有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的店鋪能夠由京東來標(biāo)識明示，因此優(yōu)質(zhì)服務(wù)店鋪將以鉆石打標(biāo)的形式明示給客戶，店鋪評分的指標(biāo)是影響鉆石服務(wù)認(rèn)證的重要因素。

以上就是為大家介紹的京東店鋪的評分規(guī)則，在了解了詳細(xì)的規(guī)則介紹后，我們在以后運(yùn)營京東店鋪的過程中就可以做到有的放矢，著重進(jìn)行整改。主要就是在商品質(zhì)量滿意度、賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度這五個方面。

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