對(duì)收藏過商品的消費(fèi)者推送商品降價(jià)的消息，會(huì)讓消費(fèi)者覺得占了便宜，重新喚起購買的欲望，可大大促進(jìn)商品的轉(zhuǎn)化率！
一， 如何設(shè)置收藏降價(jià)提醒短信？
第一步：進(jìn)入商家后臺(tái)-店鋪營銷-短信營銷-自動(dòng)營銷-收藏商品降價(jià)提醒，并點(diǎn)擊“設(shè)置”進(jìn)入創(chuàng)建頁面
第二步：選擇觸發(fā)條件，即消費(fèi)者在近60天收藏的商品降價(jià)幅度達(dá)到多少時(shí)，需要發(fā)送短信來提醒。注意降價(jià)幅度最少要≥3元。
第三步：選擇短信模板，目前只支持官方模板短信。
短信中的降價(jià)金額和商品短鏈接會(huì)根據(jù)店鋪的商品價(jià)格實(shí)時(shí)變化，自動(dòng)更新。

二, 商品降價(jià)后，只要收藏過該商品的用戶都會(huì)收到提醒短信嗎？
① 店鋪開啟了收藏降價(jià)提醒短信功能
② 收藏商品的時(shí)間與降價(jià)的時(shí)間不超過60天，且當(dāng)前還處于收藏的狀態(tài)
③ 商品的降價(jià)達(dá)到了商家設(shè)置的幅度
④ 降價(jià)的前7天，用戶未購買該商品

三, 關(guān)于商品降價(jià)
1，為什么我沒有操作降價(jià)，收藏商品的消費(fèi)者卻收到了降價(jià)提醒短信？
除了商家根據(jù)商品的成本及銷售情況主動(dòng)操作降價(jià)外，千萬不要忽略了商品是否有報(bào)名活動(dòng)資源位，或參加大促活動(dòng)等，因活動(dòng)價(jià)導(dǎo)致的降幅也會(huì)觸發(fā)短信，所以商家在開啟短信的時(shí)候要多留意哦。
2， 為什么我的商品已經(jīng)降價(jià)了且達(dá)到了降價(jià)幅度，收藏商品的消費(fèi)者卻沒有收到短信？
請(qǐng)檢查一下降價(jià)商品的sku是否是最低價(jià)sku,我們來舉個(gè)例子說明：
若商品有三個(gè)SKU，分別是10元，12元，16元 ，如果最高價(jià)SKU16元的降了3元，雖然已達(dá)到設(shè)置的降價(jià)幅度但卻不會(huì)觸發(fā)短信，但若最低價(jià)SKU10元降了3元，就會(huì)立即推送短信，因?yàn)榻祪r(jià)基準(zhǔn)是最低價(jià)sku。
3，商品降價(jià)兩次，為什么收藏商品的消費(fèi)者只收到了一次短信？
因?yàn)槭状瓮扑投绦沤祪r(jià)提醒是和最近一次收藏時(shí)的價(jià)格相比，第二次推送是和上一次推送的價(jià)格相比。
舉個(gè)例子：用戶在2/9日收藏了某個(gè)商品，當(dāng)時(shí)的價(jià)格為20元，2/10日降價(jià)至15元（達(dá)到了商家設(shè)置的降幅）則立即觸發(fā)短信的推送。而2/11日該商品又降至14元，雖然和收藏時(shí)的價(jià)格相比達(dá)到了推送條件，但與上次的推送時(shí)的價(jià)格相比還未達(dá)到，則不會(huì)觸發(fā)短信。
四，常見問答
1， 該功能是針對(duì)店鋪所有商品嗎？可否選擇某個(gè)商品開啟？
答：是全店所有商品，暫不支持對(duì)單個(gè)商品進(jìn)行設(shè)置
2， 若消費(fèi)者在收藏商品之后就直接購買了該商品，后續(xù)商品降價(jià)還會(huì)收到短信嗎？
答：若降價(jià)和購買的時(shí)間超過7天，且降價(jià)幅度達(dá)到了設(shè)置條件，就會(huì)收到短信的哦
3， 短信會(huì)不會(huì)對(duì)同一個(gè)用戶重復(fù)發(fā)送？
答：每個(gè)店鋪每天最多向每個(gè)用戶發(fā)一條該類短信，一個(gè)用戶每天最多收到3條。

五、效果展示
數(shù)據(jù)說話更真實(shí)，收藏降價(jià)提醒短信效果遠(yuǎn)好于其他類型（數(shù)據(jù)是近7天的平均值），你還不來試試嗎

拼多多介入率是什么？拼多多介入率過高怎么辦？

人們總說的”和氣生財(cái)”！但是有時(shí)候在拼多多平臺(tái)上面交易總會(huì)發(fā)生顧客與賣家之間產(chǎn)生的糾紛爭吵！對(duì)于這樣的情況，大家都是不太愿意親身遇到的！一旦遇到了，如果商家與顧客自行無法解決的話，那么只能申請(qǐng)平臺(tái)介入了！到底，拼多多介入率是什么？拼多多介入率過高怎么辦？

拼多多介入率是什么？

拼多多介入率：在一定的時(shí)期之內(nèi)，商家與顧客產(chǎn)生交易糾紛，自行無法解決，后期顧客申請(qǐng)的平臺(tái)小二進(jìn)行介入幫助解決糾紛問題的一個(gè)比率。如果多次被平臺(tái)所介入了，那么這個(gè)介入率就會(huì)上升過高！

其實(shí)，對(duì)于顧客申請(qǐng)平臺(tái)介入解決糾紛的話，一般平臺(tái)都是偏向于消費(fèi)者的，盡管商家有時(shí)候沒什么錯(cuò)，但是評(píng)定錯(cuò)誤多數(shù)指定是商家，因?yàn)槠脚_(tái)一切為了顧客著想，不想讓平臺(tái)因此名氣受損！

拼多多介入率過高怎么辦？

拼多多介入率過高，很大原因是自己在很多細(xì)節(jié)方面沒有做好，一旦介入率過高，可以這樣來解決：

1、檢查好是否是自家產(chǎn)品質(zhì)量的問題，盡量保證貨真價(jià)實(shí)、物價(jià)相等，千萬不能再做虛假商品出售了！

2、與消費(fèi)者溝通是否是因?yàn)榈赇伩头B(tài)度而導(dǎo)致的平臺(tái)介入！正常來說，文明禮貌、積極熱情的服務(wù)態(tài)度一般不會(huì)導(dǎo)致顧客與店鋪的糾紛的！

3、檢查是否是因?yàn)槲锪餍畔⒉桓隆⑽锪鬟^慢、虛假發(fā)貨問題。如果是物流方面的問題，那么就要盡量做到快速發(fā)貨、選擇比較快速的物流公司、真真實(shí)實(shí)的發(fā)貨了！

4、如果是因?yàn)轭櫩鸵暾?qǐng)退款而產(chǎn)生的糾紛介入的話，最好是問清楚顧客為什么要退款，問清原因，找點(diǎn)解決！

拼多多介入率影響有什么？

如果商家店鋪的近30天的介入訂單數(shù)和介入率在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)偏高的話，那么商家店鋪就會(huì)被平臺(tái)系統(tǒng)限制，比如移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新等。

對(duì)于拼多多商家來說，開店無非就是賺錢，沒必要與顧客過不去，希望各位商家都能夠以很好的服務(wù)來給予顧客，不要與顧客產(chǎn)生糾紛，一旦顧客申請(qǐng)平臺(tái)介入，那么吃虧的還是商家你自己！好了，以上就是“拼多多介入率是什么？拼多多介入率過高怎么辦？”，更多精彩資訊盡在拼客號(hào)~

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