其實(shí)在運(yùn)營拼多多店鋪的時候，肯定也需要先去了解一下拼多多運(yùn)營的基本規(guī)則，只有了解了這些規(guī)則，才能夠更好的幫助賣家們?nèi)ミ\(yùn)營自己的店鋪。

1、發(fā)貨規(guī)則

(1)延遲發(fā)貨

拼多多平臺的規(guī)定一般是訂單拼團(tuán)成功后，商家需要在48小時內(nèi)發(fā)貨，否則會受到處罰，一單處罰3元，以平臺現(xiàn)金券的形式補(bǔ)償給買家。所以我們需要提前準(zhǔn)備聯(lián)系好物流，可以多找?guī)准遥苊夂竺嬉驗(yàn)槲锪鲉栴}導(dǎo)致有訂單發(fā)不了貨造成延遲發(fā)貨的違規(guī)。

(2)虛假發(fā)貨和虛假軌跡

一般是在我們發(fā)貨后，24小時內(nèi)沒有出現(xiàn)攬收的物流更新會導(dǎo)致虛假發(fā)貨的違規(guī)，物流中轉(zhuǎn)超過24小時沒有物流軌跡的更新，也會導(dǎo)致虛假軌跡的違規(guī)，申訴一般是很難通過的;如果商家當(dāng)天商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單較多時會連帶全部訂單進(jìn)行處罰。建議賣家與靠譜的物流公司合作，并與物流方簽署協(xié)議。一般情況，拼多多S單不管，但是S單中一定要記得及時更新物流信息，物流信息不更新，會導(dǎo)致虛假發(fā)貨和虛假軌跡，從而受到處罰。

(3)欺詐發(fā)貨

商家在發(fā)貨過程中向消費(fèi)者發(fā)送空包裹或與商品描述明顯不符的其他物品，或者實(shí)施其他情節(jié)嚴(yán)重的欺詐行為，這個就是欺詐發(fā)貨。

2、商品發(fā)布規(guī)則

(1)商品分類

發(fā)布商品時要注意商品分類要正確，對于商品所處的二級 三級類目選擇要清楚，不然后面會遭成流量受限，可以每天體檢來檢測商品分類是否正確

(2)重復(fù)鋪貨

當(dāng)同一店鋪發(fā)布的兩個及以上商品ID或商品鏈接中的商品屬同款商品時就會被平臺判定為重復(fù)鋪貨。重復(fù)鋪貨會被要求在一定期限內(nèi)進(jìn)行整改，情況嚴(yán)重的話，店鋪會被降權(quán)，商品會被要求下架。

3.商品排名規(guī)則

(1)搜索流量排名：綜合排序是近30天或7天銷量高、評分高、點(diǎn)擊率高或轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品。誰綜合能力強(qiáng)，誰排前面，除競價排名。銷量排序是近30天有效訂單總量的排序，注意是有效銷量，當(dāng)然還有一些基礎(chǔ)的指標(biāo)項(xiàng)需要達(dá)標(biāo)，商品的DSR?行業(yè)30%。

(2)推薦流量排名：這是一個依靠算法，分析消費(fèi)者購買行為，分析消費(fèi)者喜好的精準(zhǔn)投放的流量端口。一般是近30天有100筆訂單或者5000以上的坑產(chǎn)就會達(dá)到入池線，排名的依據(jù)主要是從系統(tǒng)的千人千面和點(diǎn)擊率還有坑產(chǎn)3個綜合維度.

4、其他規(guī)則

(1)誘導(dǎo)買家

主要是在客服聊天場景中出現(xiàn)的導(dǎo)流的情況，有誘導(dǎo)買家到第三方平臺或者一些聊天軟件的情況，也就是引導(dǎo)買家加你的扣扣，微信電話等，情節(jié)較輕的，會被警告，情節(jié)嚴(yán)重的，需要上交10萬元的保證金或者封店處理，這個一定要注意!重點(diǎn)!

(2)客服處罰

客服的3分鐘回復(fù)率至少要達(dá)到70%回復(fù)率以上，同時回復(fù)的平均時長不得超過10分鐘。偶爾一天沒事，會發(fā)出警告，如果持續(xù)的時間過長會造成店鋪的二級限制。

同樣的客服投訴率也不得超過行業(yè)的5倍標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然這個指標(biāo)性是可以做起來的，也就是在做 的時候，找人來假聊，提升這個回復(fù)率指標(biāo)，注意：早8點(diǎn)-晚11點(diǎn)是考核時間段。

(3)售后糾紛

售后糾紛，投訴問題，平臺介入率一定要降下來，介入率高，影響自己的流量質(zhì)量。投訴工單一定要第一時間處理，否則會嚴(yán)重影響自己的商品數(shù)據(jù)。平臺比較注重買家體驗(yàn)這塊，遇到這方面的問題一定要及時解決。

(4) 套券

在 過程中使用平臺優(yōu)惠券，百分百抓你，這個是優(yōu)惠金額10倍罰款，比如做 的時候用了3元平臺無門檻優(yōu)惠券，處罰金額就是3*10=30元，所以在 時一定要審視好自己的訂單是否有問題。出現(xiàn)套卷情況一定要第一時間讓 的人申請退款。

拼多多規(guī)則是什么?拼多多的規(guī)則有哪些?大家看完以上內(nèi)容后就會詳細(xì)的知道拼多多的規(guī)則了，無論你是拼多多賣家還是買家，都要去遵守拼多多的規(guī)則才可以哦。

拼多多如何報名參加活動？拼多多活動要求有哪些？

對于各位拼多多商家來說，報名參加活動是一項(xiàng)必不可少的的項(xiàng)目！不參加活動，是很難將店鋪運(yùn)營起來的！而想要參加活動卻不知道如何報名，這就有點(diǎn)苦惱了！不單如此，對于報名活動要求也是商家需要了解并且注意的！具體是怎樣的？我們接下來一起了學(xué)習(xí)了解吧~

拼多多如何報名參加活動？

報名參加活動，步驟如下：

1、登錄拼多多商家后臺

2、在商家后臺左側(cè)欄目找到店鋪營銷

3、店鋪營銷欄目里面找到營銷活動、競價活動這兩個活動，根據(jù)自己的需求選擇報名哪一個活動

其中，營銷活動里面又有八大場景：平臺大促、大流量、品牌貨、新品孵化、超低門檻、清庫存、優(yōu)惠券、平臺補(bǔ)貼。每個場景里面都有很多的活動，選擇合適的點(diǎn)擊“去報名”就行了！

競價活動主要是競價首頁，主要有爆款競價（普通競價、品質(zhì)競價）、營銷活動競價（平臺補(bǔ)貼競價），想要參加點(diǎn)擊“立即競價”。

拼多多活動要求有哪些？

拼多多活動也并不是想報名就能夠報名的，需要一定的要求，要求達(dá)不到那么就無法報名成功！具體的報名要求是這樣的：

1、營銷活動：店鋪狀態(tài)正常、店鋪賬戶資金狀態(tài)正常、活動保證金已繳納、店鋪評分達(dá)標(biāo)

2、競價活動：其實(shí)競價活動里面的每一個活動都有自己的一個要求，只要點(diǎn)擊“立即競價”，那么就可以看到競價規(guī)則、店鋪要求、商品要求了，根據(jù)這些要求去做好就可以了！

拼多多活動擁有著超大流量，只要成功報名上，那么就能夠獲得一個很不錯的流量提升、商品營銷發(fā)展！所以我希望各位拼多多商家在報名活動之前一定要清楚報名的步驟以及活動的要求，只有如此，才能夠順利成功報名上！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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