淘寶僅退款在哪里申請?從哪里進入?
2022-03-22|13:00|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:1324
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消費者朋友在淘寶買東西的時候,難免會遇到產品不滿意或者質量不行,需要退款的情況。除了退貨退款之外,還有另外一種退款方式,那就是僅退款,這個是在哪里申請的呢?
一、僅退款在哪里申請?
打開淘寶,點擊待收貨。
選擇需要退款的寶貝。
進入訂單詳情,點擊淘寶僅退款。
現(xiàn)在僅退款。
填寫信息,最后提交申請等待賣家同意就可以了。
提交后,賣家有3天時間進行處理,如果賣家同意申請錢就會打入你的付款賬號。
你買東西時用什么支付的就退到哪里。(銀行卡支付退到銀行卡;支付寶支付退到支付寶,開通賬戶余額自動轉入余額寶,就退到余額寶;花唄支付就退到花唄)。
注意事項
1.一般情況下,全額退款賣家不會同意,他們會選擇讓你退貨退款(運費他付)。
2.不要故意選擇不退貨僅退款,賣家投訴會有可能讓你的信譽降低。
二、什么情況可以申請僅退款?
只有你未收到貨的情況下可以選擇僅退款,否則,如果你收到的貨和商品本身的描述不符,或者產品是假貨,是可以申請退款的,不過前提是必須要退貨。在物流有明確信息顯示你簽收的情況下,你申請?zhí)詫毥槿耄煌素泝H退款,淘寶判賣家贏的幾率大
并不是所有情況都可以申請僅退款的,只有在消費者沒有收到貨,或者需要退郵費等情況的時候,才可以申請僅退款。建議消費者朋友在申請退款之前,要和賣家朋友協(xié)商好。
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