抖音小店發(fā)貨看似是一個簡單的事情，但平臺也是有規(guī)范的。

超時發(fā)貨，或者虛假發(fā)貨都會有處罰。

所以，你得按照抖音小店發(fā)貨流程和規(guī)則來發(fā)貨，提升和維護抖音小店物流分。

1、抖音小店發(fā)貨流程

（1）新店，只有幾個訂單，直接點擊訂單管理出的“發(fā)貨”，上傳物流單號即可發(fā)貨。

（2）大量訂單發(fā)貨，就需要按照抖音小店批量發(fā)貨流程發(fā)貨，具體操作如下：

第一步：打開抖店，進入【訂單】—【批量發(fā)貨】。注意，抖店的訂單批量發(fā)貨需要下載模塊。

如下圖所示，點擊“下載模板”—【下載物流公司編碼】可獲取物流公司編碼信息，填寫物流公司編碼及運單號。

第二步：點擊“立即上傳”導入模板要求的格式文件，若文檔大小超過1M，就分多次導入。

上傳文件成功后，頁面會顯示發(fā)貨為“待發(fā)貨”。若沒有上傳成功，檢查文件是否超過規(guī)定大小導致上傳失敗，然后重新調(diào)整大小再上傳。

第三步：點擊選中訂單發(fā)貨，查看是否有“售后中”訂單，再繼續(xù)發(fā)貨。

第四步：全選所有訂單后，點擊“批量發(fā)貨”即可完成發(fā)貨。

發(fā)貨失敗的訂單可在“發(fā)貨失敗”內(nèi)查看，查看發(fā)貨失敗原因，再重新發(fā)貨。

2、抖音小店發(fā)貨規(guī)則

（1）商品必須在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨并上傳有效的物流單號。

（2）你可以調(diào)整商品發(fā)貨的時間，但必須在平臺規(guī)定的時間范圍內(nèi)，但已經(jīng)生成的訂單發(fā)貨時間不能改。

（3）如果你的商品詳情頁承諾的發(fā)貨時效與商品創(chuàng)建時的設(shè)置發(fā)貨時效不一致，對消費者的發(fā)貨承諾時效則需以商家設(shè)置的更短時效為準。

（4）超時發(fā)貨或虛假發(fā)貨，會累計違規(guī)積分，嚴重者商品下架或店鋪被清退。

如果你對抖音小店發(fā)貨規(guī)則有不清楚的地方，例如出現(xiàn)虛假發(fā)貨怎么處理，超時發(fā)貨該怎么辦等等，都可以私聊張芊微信：qian20365   咨詢。

抖音小店發(fā)貨流程和規(guī)則，是物流體驗分維護的重要內(nèi)容，而物流體驗分又是抖音小店運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

每一個流程，每一個環(huán)節(jié)都有它的作用。

抖音運營方案怎么寫，抖音運營思路技巧

抖音短視頻很火，不管是的個人、公司都想通過短視頻的流量來變現(xiàn)。但是抖音已經(jīng)步入成熟期，過去隨便發(fā)個視頻就能火的時代已經(jīng)過去了，門檻越來越高。沒有好的創(chuàng)意、內(nèi)容、運營策略來長期維護是很難做起來的。那么下面小編就來分享一下抖音運營方案怎么寫，抖音運營思路技巧。

抖音運營策略技巧

我們先來探討一下，一份完整的抖音運營方案，可以包含哪些內(nèi)容？

1. 定位

這份方案既然是給老板看的，不用寫面對的用戶是誰，因為老板會說，所有人都是，針對哪些用戶，自己心里知道就好。定位，主要包含3方面內(nèi)容：

• 表現(xiàn)形式：真人出鏡、漫畫擬人、寵物、圖文、PPT等，在這些形式種，分析公司的資源，確定其中一種；
• 類型：搞笑、劇情、測評、解說、干貨、榜單、技術(shù)等，同樣的，最好以具體運營人的專長，來決定類型；
• 行業(yè)：美食、旅游、三農(nóng)、教育、娛樂、科技、職場、美妝等，公司想要做抖音，其實一般來說，已經(jīng)對行業(yè)有所傾向，這一部分是比較容易決定的。

框定了這三方面，其實用戶群體差不多也定了，給出定位的同時，陳述理由，最好是能與公司產(chǎn)品相輔相成的，老板比較容易接受。比如，這樣定位，有助于推廣公司產(chǎn)品銷售或者助推公司品牌等。

2、前期準備

準備條件。這一部分，其實是在告訴老板，做這件事的最小成本是多少。抖音需要一定的設(shè)備和人員，事先搜尋可以助于快速剪輯的軟件，比如剪映；一只可以專門登錄抖音號的手機（同一手機登錄不同的抖音號，切換頻繁，會被判定為營銷號，被限流,保證一機一卡一賬號）；抖音注冊相關(guān)資料（最佳的注冊方式，是通過手機號進行注冊，并綁定頭條號。

在注冊賬號的過程中，切記一定要用數(shù)據(jù)流量，避免同一個WiFi下受其他賬號影響）；競爭對手賬號關(guān)注（用于模仿借鑒以及養(yǎng)號）。準備條件的周期，一般為一周，即你列出的一切條件，都是能在一周內(nèi)搞定的！

準備關(guān)鍵性動作。這一部分，是向老板爭取緩沖的時間。關(guān)于抖音運營，在前期，有一個關(guān)鍵性動作是必須的，那就是養(yǎng)號。很多人有一個誤區(qū)，抖音號一上線，就開始發(fā)布視頻，然后開始盯著數(shù)據(jù)看。

其實這是不對的，新注冊的賬號先養(yǎng)著，在正式開始發(fā)布抖音創(chuàng)作內(nèi)容前，先養(yǎng)號5-7天，主要的目的就是為了增加賬號的初始權(quán)重。養(yǎng)號就是模擬真人行為，點贊、關(guān)注、評論、分享、看直播、在線時長（每日1小時左右，分上下午進行）……而你刷的這些內(nèi)容，需要和你的內(nèi)容定位有關(guān)，是你垂直領(lǐng)域內(nèi)的內(nèi)容，這個時候，你關(guān)注的競爭對手就很重要了。

前期準備要呈現(xiàn)出周期短、過程簡單易操作，但卻很有必要的特征，一般來說，一周時間，老板還是給得起的。你不說清楚，他今天要求了，明天就會要你出結(jié)果。

3、內(nèi)容方向

定位有了，準備好了，那么你需要給到你的老板，一些可操作的內(nèi)容，就是在他不知道能做什么的時候，給他一個思路。包括：

IP的建立：在表現(xiàn)形式、類型和行業(yè)的基礎(chǔ)上，賦予你的賬號人格化，比如洋蔥集團孵化抖音，選取的多是神話人物，那么公司的IP呢？這個IP相當于是一個載體，就像以前我們做微信公眾號，不稱小編，會有小微、小表妹、小新等多種稱號一樣。你就告訴老板，公司抖音號的自稱是什么，他就理解了。

選題的方向：老板在看到方案的時候，肯定會有一個疑問，可以做哪些內(nèi)容？那么，你就要提供一些參考，比如旅游類的，具體到時間點、地點、場景等，描繪出一種畫面給老板。

內(nèi)容時長：有些老板，覺得抖音時長越長越好，其實不是的，抖音視頻，在表達清楚的同時，能短一秒是一秒。在抖音的推薦機制里，推薦根據(jù)賬號的權(quán)重，會分為三檔：

200—500左右流量，大概推送一小時內(nèi)，能有百分之10的點贊和幾條評論以及60%完播率等，平臺就會給第二次推薦。

1000—5000左右流量，視頻播放量達到5000以上，并且點贊數(shù)高于100，評論數(shù)高于 10 基本上就會給下一級推薦了。

第三次就是上萬或者幾十萬的流量，一直以此類推。

總的來說，對于抖音，播放量（完播率）>點贊量>評論量>轉(zhuǎn)發(fā)量。所以你要說服你老板的就是，越長的視頻，完播率越低，越不利于傳播。

4、 推廣

視頻制作完成，上傳推出后，老板定然是想要好的數(shù)據(jù)，怎么有好的數(shù)據(jù)呢？推廣是必不可少的！

從內(nèi)部入手：前期沒有粉絲，只能發(fā)動身邊親朋好友，保證初期的完播率、點贊量和評論量等。這一步，是很容易獲得老板支持的。

從外部入手：老板喜歡短平快，最好的方式就是利用DOU+上熱門，但你這么和老板說，他不一定聽的懂。你就告訴他，每個月多少的預(yù)算，保證每條視頻多少的點擊量就行了。當然還有其他方式，就看公司的性質(zhì)，還有渠道的優(yōu)劣了。

5、數(shù)據(jù)指標

這里的數(shù)據(jù)指標，不是運營人意義上的數(shù)據(jù)分析，而是KPI指標，也就是，方案里，你要給老板一個你能做到的結(jié)果。數(shù)據(jù)分析，只是你做到這一步的過程而已，老板并不想知道。

一周的更新頻率、每個視頻的點擊量指標、指標的階梯式增長周期（第1個月的點擊量和第2個月的點擊量差別）等，讓老板知道，他盯著什么看就行。

6、人員分工

最后，你還要告訴老板人員分工，什么人去做這些事，什么人負責這些事，什么人對最終結(jié)果負責，他找什么人問情況。給老板一個目標對象，讓他能夠?qū)さ桔欅E。

以上就是抖音運營思路技巧的總結(jié)分享，歡迎評論區(qū)留言。

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