抖音小店發(fā)貨超時怎么罰款?定義是啥?
2022-12-30|17:01|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:66
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自從抖音短視頻軟件推出了以后,越來越多的人開始在抖音小店開店了,如果有消費者下單,那么抖音商家就需要去發(fā)貨,發(fā)貨方面都是有規(guī)則的,發(fā)貨超時的話會怎么罰款?
抖音小店發(fā)貨超時怎么罰款?
1、訂單關(guān)閉
在消費者下單起150天內(nèi)未進行“發(fā)貨”且未進行退款的訂單,訂單將自動關(guān)閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功,平臺將提供其他退款路徑。
2、扣除保證金
每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元。
違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。
此項違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。
3、商品封禁
單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次,則對應商品將會被封禁。
4、店鋪停業(yè)/清退處理
如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺有權(quán)視情況直接對該店鋪采取關(guān)店或清退處理。
5、影響店鋪評級
發(fā)貨超時率是商家評級的負向評價指標,發(fā)貨超時的判定記錄將同步計算在商家評級分值中,影響商家評級分值,進而影響商家在平臺的各項權(quán)益。
抖音小店發(fā)貨超時定義:
商家未在承諾給消費者的發(fā)貨時效內(nèi)發(fā)貨并未在平臺內(nèi)上傳真實有效物流單號。
注:發(fā)貨是指商家通過平臺認可的方式上傳真實有效物流單號,包括但不限于后臺填寫物流信息或批量導入物流信息等。商家的發(fā)貨時間,以平臺系統(tǒng)內(nèi)記錄的操作發(fā)貨時間為準。
抖音小店發(fā)貨超時判定:
1、判定維度為訂單
平臺系統(tǒng)實時判定發(fā)貨超時訂單,每識別出一個發(fā)貨超時訂單,則會被記錄發(fā)貨超時1次,被判定為發(fā)貨超時后,系統(tǒng)將定時把判定結(jié)果通過站內(nèi)信通知商家,商家可在【訂單–違規(guī)處理】中查看判定詳情。
2、判定輪檢周期為24小時
為督促商家盡快修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時訂單,平臺將在訂單首次判定為發(fā)貨超時違規(guī)的每24小時,繼續(xù)判定。
如在該24小時內(nèi),商家仍未及時規(guī)范發(fā)貨,或者未與消費者達成一致做退款處理,則仍會被繼續(xù)被判定為發(fā)貨超時。
如商家一直未上傳正確的物流單號,平臺將繼續(xù)識別判定,判定上限為3次。
溫馨提示:為避免消費者投訴和商家損失,商家需在判定違規(guī)的24小時內(nèi)繼續(xù)完成發(fā)貨,否則單筆訂單可能會被多次判定為發(fā)貨超時。
隨著流量變現(xiàn)成為常態(tài),抖音小店應運而生,至此抖音用戶可在開通抖音小店后進行產(chǎn)品銷售,如果要開通抖音小店的話,都是需要符合條件的,此外還需要大家去遵守相關(guān)的規(guī)則哦。
近期直播賣貨被炒的很熱,抖音直播平臺在邀請了羅永浩入駐之后,也成功的吸引了不少人的眼球。很多人看了一圈之后,發(fā)現(xiàn)抖音直播賣貨很多商品居然比淘寶、拼多多上的官方售價還低,那么到底抖音直播賣貨那么便宜是真的嗎?下面小編就跟大家一起來了解一下。
一、抖音直播賣貨那么便宜是真的嗎?
其實抖音直播賣貨的商品,有好的也有不好的。做的比較好的直播間,基本上都是一些頭部直播間,這些直播間不可能為了一時的利益去砸自己的口碑,商品的品質(zhì)也更有保障一些。反觀一些小直播間,有賣真的也有假的,也許運氣好可以買到便宜又好的物品,也許不好的話能買到劣質(zhì)的商品,很難去辨別,而且售后的服務(wù)也不是很全面。
那么抖音直播賣貨為什么可以這么便宜,有的主播是真的實實在在讓利,有的主播只是在跟大家玩信息游戲,而有的主播其實販賣一些假冒偽劣產(chǎn)品。
二、抖音直播賣貨什么類的商品不能買?
抖音直播有短視頻做背書,所以一些創(chuàng)意性的小東西,或者是一些技巧類的商品,價格不高可以簡單嘗試購買,但是以下這幾類不建議購買。
1、小直播間賣大牌
第一個要警惕的就是一些小直播間,以一些低于市場價的價格去賣一些品牌的商品。
2、網(wǎng)紅商品
第二個就是一些網(wǎng)紅商品,很多網(wǎng)紅帶貨的商品,品質(zhì)是沒有什么保證的,而且很多時候,直播時候用的那種網(wǎng)紅產(chǎn)品跟你所購買的根本就不一樣。
3、化妝護膚商品
最后一個就是一些化妝護膚的商品,這一類造假的成本是非常低的,不僅的產(chǎn)品的功效以及品質(zhì)難以保證,而且假貨也是非常容易泛濫的,不是專業(yè)的人員基本分辨不了。
以上就是“抖音直播賣貨那么便宜是真的嗎”的全部內(nèi)容了,抖音直播賣貨目前仍處在快速增長的階段,所以在商品的監(jiān)管力度上和售后處理上不是那么的到位,如果大家要購買一些單價比較高的商品,建議還是去官方渠道購買。
其實相對于抖音直播,許多用戶更愿意在專門的電商平臺中購物,因此自建商城開展直播帶貨也大有可為。
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