抖音小店不想做了怎么關閉呢？保證金什么時候退還？抖音小店關店的流程是什么？今天就給大家總結一下退店流程，各位想要閉店的小伙伴注意看了！

店鋪退店是指商家退出平臺，不再在平臺開展各項經(jīng)營活動。包括商家主動退出及及平臺清退兩種情形。

商家主動退出

包括自然終止和提前終止。

自然終止： 店鋪與平臺合作期已滿且商家未完成合同續(xù)簽的情形;

提前終止： 店鋪與平臺合作期未滿，商家提前申請店鋪關閉的情形;或店鋪與平臺協(xié)議約定的其他終止/解除條件達成的情形。

平臺清退

商家因違反國家法律或平臺規(guī)定，平臺提前結束與店鋪的合作，關閉店鋪，永不合作的情形。

退店條件

商家主動退出

退店流程為：驗證身份→申請退店→賬戶審核→簽署協(xié)議→退還保證金

(1)驗證身份

如有“退店”需求，商家可點擊進入【店鋪】-【退店】，核對店鋪相關信息，包括資質(zhì)類型、店鋪名稱、店鋪ID、公司名稱、經(jīng)營者/法定代表人名稱等信息。

信息缺失或者錯誤的，商家可在店鋪基本信息中更新補充。

(2)申請退店

店鋪需同時滿足以下條件后，方可申請退店：

??店鋪內(nèi)所有商品已下架，確保不再發(fā)生新的交易;

??在店鋪首頁顯著位置持續(xù)公示已滿30天;

??所有商品訂單為交易完成或者交易關閉狀態(tài)，且最后一筆訂單完成已滿90天;

??無傭金欠款;

??周期打款已結清;

??無保證金欠款。

(3)賬戶審核

商家提交退店申請后，需填寫保證金退還的銀行賬戶信息。平臺將在商家提交后的3個工作日內(nèi)完成審核;

??個體工商戶商家：商家可填寫經(jīng)營者個人銀行賬戶或者店鋪主體對應的對公銀行賬戶;

??企業(yè)商家：商家需填寫店鋪主體對應的對公銀行賬戶;

(4)簽署終止協(xié)議

審核通過后，商家需點擊“同意協(xié)議”簽署《終止協(xié)議》。協(xié)議簽署后，店鋪將關閉。

(5)退還保證金

保證金將在店鋪關閉的7-15個工作日內(nèi)，退回至商家填寫的銀行卡賬戶中。如需要再次開啟店鋪，需在店鋪關閉的6個月后，用原賬號登錄商家后臺，點擊【開啟店鋪】。

平臺清退

商家如因違反國家法律或平臺規(guī)定被平臺清退，平臺將向商家發(fā)出停業(yè)通知。自停業(yè)通知送達之日起，平臺有權將店鋪停業(yè)。

除需滿足2.2.1退店條件外，還需滿足“店鋪已接受平臺的處理，或者已與平臺就違規(guī)情形協(xié)商一致并妥善處理”。

退店后注意事項

1.店鋪經(jīng)平臺審核通過店鋪退店申請后，或平臺發(fā)出停業(yè)通知后，平臺有權下架該店鋪全部商品、關閉店鋪賬戶登錄權限和各項使用功能，店鋪將無法再通過店鋪賬戶進行任何形式的操作或查看任何店鋪信息。

2.店鋪主動退出或者平臺清退，并不影響商家就其店鋪經(jīng)營期間的經(jīng)營行為及發(fā)生的交易應履行的義務和應承擔的責任。

3.商家應當刪除消費者的相關信息。

抖音小店顯示店鋪整頓是怎么回事？會什么出現(xiàn)整頓？

抖音店鋪在開店的時候，我們會看到處在整頓中，那么出現(xiàn)這個字樣，那么到底指的是什么意思呢?為什么會出現(xiàn)整頓呢?其實就是自己觸犯了平臺的規(guī)則，下面就把這個事情給大家詳細介紹下!

一、不合格標志(不包括三無、合格證、日期等信息)

出現(xiàn)這種情況時，應取締相關商品，商家應提供情況說明和整改報告。平臺發(fā)生損失時，平臺有權從保證金賬戶中扣收，但如果實際損失大于保證金金額，平臺有權凍結/扣收貨款，如果金額不足，應在3個工作日內(nèi)支付給平臺。

二、假冒偽劣材料的構成

第一次違規(guī)，相應產(chǎn)品將被取締，扣除5000元保證金，暫停業(yè)務三天，并提供整改報告。平臺發(fā)生損失時，平臺有權從保證金賬戶中扣收，但如果實際損失大于保證金金額，平臺有權凍結/扣收貨款，如果金額不足，應在3個工作日內(nèi)支付給平臺。

對于第二次違規(guī)，商店將被撤銷，永遠不會合作。平臺發(fā)生損失時，平臺有權從保證金賬戶中扣收，但如果實際損失大于保證金金額，平臺有權凍結/扣收貨款，如果金額不足，應在3個工作日內(nèi)支付給平臺。

在這里，我們應該注意第一次違規(guī)和第二次違規(guī)的雙重處理。第二次違規(guī)后，商店將被永久關閉，不能重新開放。

抖音店鋪整頓中是啥意思?都有哪些懲罰規(guī)則?

第三、三無產(chǎn)品

此類三無產(chǎn)品的處理措施與“假材料成分”產(chǎn)品的處理措施相同，請參見第二條說明。

抖音如果小商戶遇到上述三種違規(guī)情況，可以通過郵件向平臺提供店鋪整改報告;如果平臺被批準，貨物可以再次上架。

抖音小店對入駐商家的商品質(zhì)量控制越來越嚴格。如果有假冒偽劣商品，他們也會受到相應的懲罰，所以不要自作聰明，腳踏實地地銷售商品，如果依靠小聰明去做事，那么就會適得其反!

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