營商保預警要怎么處理?常見功能介紹!
2022-03-04|10:03|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:322
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我們開了淘寶店鋪之后,就需要用一些工具去運營自己的店鋪了,比如我們使用營商保這個工具去運營,并且這個工具具有預警的功能,那么這個要如何去處理這個事情呢?下面就把常見的功能和大家介紹下!
目前“營商?!痹诎⒗锲脚_的商家用戶已經(jīng)超過百萬,這么龐大的用戶量,足以說明它的實用性,那么它究竟有哪些功能呢?
其實,營商保的功能有四個:
第一,商品體檢報告是針對您店鋪內(nèi)的淘寶商品進行檢測,他會把店鋪內(nèi)涉嫌違規(guī)的商品展示在商品體檢報告頁面內(nèi),涵蓋的違規(guī)內(nèi)容有:濫發(fā)信息(例如:進行虛假的廣告宣傳或者重復鋪貨),價格合規(guī)的規(guī)定,資質(zhì)準入的監(jiān)察以及禁限售的管控。
第二,可以作為店鋪的風險預警,以為內(nèi)營商保會對店家店鋪中的商品進行投訴風險的提醒,商家可以精準的對自己店鋪商品進行自查。
第三,營商保的素材檢測主要是針對店鋪商品的文本而言的。這個檢測可以店鋪上傳的圖片素材進行檢測,能查看到上傳的素材有沒有玄機宣傳的內(nèi)容,商品的價格符不符合平臺的規(guī)定等。
第四,營商保的發(fā)布審核是針對當前店家在店鋪新發(fā)布、編輯以及上架商品的濫發(fā)信息里的廣告法違規(guī)內(nèi)容進行的系統(tǒng)審核。賣家發(fā)布商品時,系統(tǒng)實時返回商品是否要進入審核,進入審核后,一般十分鐘內(nèi)會有相應的結(jié)果。
淘寶的營商保就是一個診斷商品的工具,這款工具也是基于阿里大數(shù)據(jù)對商品進行診斷的。對于商品是否存在風險,是否有異常評價等的情況,營商保也都能診斷出來的。那么營商保商品合規(guī)工具在哪里?營商保預警怎么處理?下面來一起了解一下吧。
營商保商品合規(guī)工具在哪里?
商品合規(guī)工具主要就是在商品違規(guī)前,提前給商家來進行違規(guī)商品預警的,幫助商家來進行商品問題整改的一個工具,我們就可以登錄到千牛賣家中心的,《體檢中心》,對商品合規(guī)進行查看。
營商保目前涵蓋的違規(guī)類也主要有商品品牌不一致、類目錯放、sku作弊、廣告法極限詞的描述、廣告的信息、重復鋪貨、圖片盜用及濫用商標侵權(quán)等業(yè)務(wù)類型。
營商保預警怎么處理?
營商保有預警了, 那應該就是系統(tǒng)有問題了, 所以就建議細查一下, 需要修改就去修改。然后根據(jù)各種違規(guī)情況,整改建議如下:
(1)禁限售
如收到了禁限售的違規(guī)預警,請商家及時刪除商品。
(2)廣告法虛假宣傳
如收到了濫發(fā)信息-廣告法虛假宣傳違規(guī)預警,請商家根據(jù)違規(guī)詳情提示的違規(guī)關(guān)鍵詞來進行整改,編輯修改掉違規(guī)詞,如不確定是否修改正確的,也可以使用“素材檢測”去進行復查。
(3)重復鋪貨
重復鋪貨的違規(guī)商品也會在違規(guī)詳情明確該商品與店鋪內(nèi)現(xiàn)存商品發(fā)生重復的,需要商家及時刪除預警的商品。
(4)廣告信息
廣告信息就是指站外引流等的信息,收到了此類違規(guī)預警提醒,請商家及時刪除其他平臺引流、外網(wǎng)導購的信息。
3、商品編輯后,針對部分的違規(guī)類型,系統(tǒng)也可以自動檢測編輯后的商品并且告知檢測結(jié)果:
(1)在商品編輯后,系統(tǒng)就會進行檢測,體檢完成之后也會提示優(yōu)化的結(jié)果,如果整改成功了,商品的狀態(tài)就會變更為已優(yōu)化的;如果商品整改不成功的,會就繼續(xù)提示待優(yōu)化的。
(2)商品檢測是分為2種的:
一種是實時檢測的,商品整改完成后,系統(tǒng)會針對整改完成的商品立刻檢測,1小時左右商家刷新頁面就可以查看檢測的結(jié)果了。
其實營商保就只是一個自動預警系統(tǒng),如果商家覺得系統(tǒng)預警不正確的,比如買家給評價沒有問題,系統(tǒng)預警涉嫌廣告的,就可以不確認,也不會對店鋪有多大的影響。
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