拼多多子賬號(hào)登陸相關(guān)常見(jiàn)問(wèn)題
2022-12-30|16:59|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:60
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1、為什么登錄時(shí)手機(jī)號(hào)密碼都是正確的但卻提示賬戶密碼不匹配?
若您登陸的是主賬號(hào):您可嘗試找回密碼;
若您登陸的是子賬號(hào):子賬號(hào)僅支持使用“賬號(hào)名+密碼”或掃碼方式登錄商家后臺(tái)/商家APP/Windows客戶端/微信公眾號(hào)綁定。若您忘記賬號(hào)名,可點(diǎn)擊忘記賬戶名按鈕進(jìn)行找回或咨詢主賬號(hào)。主賬號(hào)可以使用手機(jī)號(hào)+密碼方式登錄。
2、為什么子賬號(hào)不能用手機(jī)號(hào)登錄了?
為支持子賬號(hào)綁定手機(jī)號(hào)可重復(fù),子賬號(hào)將于即日起僅支持使用“賬號(hào)名+密碼”或掃碼方式登錄商家后臺(tái)/商家APP/Windows客戶端/微信公眾號(hào)綁定(不再支持手機(jī)號(hào)+密碼方式登錄)。
3、子賬號(hào)忘記了賬號(hào)名導(dǎo)致無(wú)法登錄怎么辦?
如果您記得子賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào),且該手機(jī)號(hào)可以正常接收驗(yàn)證碼,可以點(diǎn)擊忘記賬號(hào)名按鈕,根據(jù)店鋪名稱和手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼將賬號(hào)名進(jìn)行找回。
若您不清楚子賬號(hào)綁定手機(jī)或該手機(jī)無(wú)法接收驗(yàn)證碼,請(qǐng)您咨詢主賬號(hào),詢問(wèn)該手機(jī)號(hào)綁定的賬號(hào)名。
4、去哪里查看當(dāng)前賬號(hào)的賬號(hào)名?
網(wǎng)頁(yè)版商家管理后臺(tái)可在右上角賬號(hào)管理處查看賬號(hào)名。主賬號(hào)可在【】頁(yè)面查看所有子賬號(hào)的賬號(hào)名。APP端可在【設(shè)置-賬號(hào)與安全-登錄賬號(hào)】處查看賬號(hào)名。拼多多商家服務(wù)公眾號(hào)可在【我的店鋪-查看-登錄賬號(hào)】處查看賬號(hào)名。
5、主賬號(hào)可以修改子賬號(hào)賬號(hào)名嗎?
賬號(hào)名暫不支持修改,若您想修改子賬號(hào)的賬號(hào)名,可在【商家管理后臺(tái)-店鋪管理-子賬號(hào)管理】頁(yè)面刪除該子賬號(hào),并新建一個(gè)新的子賬號(hào)。
子賬號(hào)備注名可自行修改。
現(xiàn)在疫情經(jīng)常反復(fù),我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買東西的時(shí)候,除了要查看產(chǎn)品的功能、其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)之外,最好還是看一些發(fā)貨地址,疫情嚴(yán)重地區(qū)發(fā)出的貨可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),那么,怎么看拼多多商家的發(fā)貨地址呢?
一、發(fā)貨地址怎么查?
1、其實(shí)拼多多的頁(yè)面是不顯示賣家地址的。
2、點(diǎn)到店鋪,進(jìn)入店鋪的主頁(yè),然后點(diǎn)店鋪的頭像,即可查看店鋪的“經(jīng)營(yíng)證照”,點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)證照”,按平臺(tái)提示輸入驗(yàn)證碼后,即可查看網(wǎng)店的證照信息,信息里可看到登記的地址。這個(gè)司地址,極有可能會(huì)是賣家發(fā)貨的那個(gè)地址。
3、其次,我們還可以直接和賣家客服聯(lián)系,咨詢關(guān)于發(fā)貨地址的問(wèn)題。如果買家購(gòu)買了商品,可以在下單的信息里查看物流消息,等對(duì)方發(fā)貨了就可以查看發(fā)貨地址了。
4、發(fā)貨地址不同,可能會(huì)被系統(tǒng)查出,因?yàn)橥素浀牡刂范际遣煌?,這樣容易被判斷為拼多多虛假發(fā)貨。其次,只要參團(tuán)并且成功購(gòu)買后,通常都是在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,除特殊商品外。
二、商家發(fā)少了貨怎么辦?
如果您收到的商品發(fā)現(xiàn)少了,為了保障您旳利益,建議您保留好相關(guān)憑證,打開手機(jī)【拼多多APP】-【個(gè)人中心】-【我的訂單】,點(diǎn)擊該商品,把憑證發(fā)送給商家,與商家協(xié)商處理。
如果聯(lián)系不到商家或者商家不處理問(wèn)題,您可以申請(qǐng)退款。如果商家拒絕退款,您可以在該頁(yè)面點(diǎn)擊:要求拼多多客服介入,拼多多客服會(huì)在72小時(shí)內(nèi)介入處理。
查看了賣家的發(fā)貨地址之后,我們就可以知道這個(gè)地區(qū)發(fā)過(guò)來(lái)的貨是不是安全的,大家就可以放心購(gòu)買了。作為拼多多賣家,要知道怎么設(shè)置地址,同時(shí),發(fā)貨地址最好是一致的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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