天貓基礎(chǔ)保障有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?基礎(chǔ)保障要開通嗎?
2022-03-04|10:08|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:450
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對(duì)于消費(fèi)者們來說,有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)贈(zèng)送的商品都會(huì)受歡迎一點(diǎn)點(diǎn),畢竟很多的消費(fèi)者擔(dān)心買到不滿意的商品,退貨的時(shí)候會(huì)自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi),那么天貓基礎(chǔ)保障有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?下面為大家進(jìn)行介紹。
天貓基礎(chǔ)保障有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?
是的,天貓基礎(chǔ)保障是包括運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,賣家如果想更好的服務(wù)消費(fèi)可以在后臺(tái)開通運(yùn)費(fèi)。
基礎(chǔ)保障要開通嗎?
基礎(chǔ)保是否要開通全憑賣家自己的一意愿,也要看盈利狀況決定。不過賣家開通基礎(chǔ)保障服務(wù),可以把消費(fèi)者服務(wù)得更好,消費(fèi)更加樂意進(jìn)店購買。
下面來跟大家說說基礎(chǔ)保證——運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的開通方法。
天貓商家登錄后,至“賣家中心--頁面右側(cè)的天貓?jiān)鲋捣?wù)”--按照要求在線簽訂運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)投保協(xié)議—支付寶代扣協(xié)議(需登錄帳戶綁定的支付寶),即可成功加入。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開通了,但沒顯示出來是怎么回事?
1、所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等,目前暫時(shí)不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
2、買家雖然勾選了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但在賣家發(fā)貨前買家都沒有支付保費(fèi),則該筆訂單也不會(huì)投保成功。
3、買家支付了保費(fèi),但由于賣家選擇無需物流發(fā)貨,導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)沒有投保成功,相關(guān)保費(fèi)也會(huì)及時(shí)的退回至買家的支付寶賬戶。
4、保險(xiǎn)公司認(rèn)為您是潛在高風(fēng)險(xiǎn)用戶,因此該筆交易暫時(shí)無法為您提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。建議自檢購買行為,風(fēng)險(xiǎn)降低后保險(xiǎn)公司會(huì)一如既往的繼續(xù)為您提供服務(wù)。
5、該筆交易的賣家是高風(fēng)險(xiǎn)賣家,則也無法購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
6、某種活動(dòng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但買家沒有按照活動(dòng)要求操作,導(dǎo)致投保不成功。比如目前的快捷支付贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的活動(dòng),買家在訂單頁面勾選了“快捷支付送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,但在支付寶支付時(shí)沒有使用快捷支付,導(dǎo)致該筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)取消,無法投保成功。
7、某此類目本身就不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),比如虛擬商品、大件家具、內(nèi)褲等,此時(shí)買家也無法購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
各位天貓商家們,天貓基礎(chǔ)保障是包括了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,除此之外還包括了正品保障以及假一賠十哦。各位天貓商家們,如果有需要的話是可以考慮開通天貓基礎(chǔ)保障的哦。
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