淘寶超過(guò)15天怎么申請(qǐng)售后？如何操作？

淘寶平臺(tái)的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間是15天，如果消費(fèi)者們收到產(chǎn)品后沒(méi)有點(diǎn)擊確認(rèn)收貨的話，超過(guò)了15天就會(huì)自動(dòng)收貨了。所以很多的淘寶用戶們想知道淘寶超過(guò)15天怎么申請(qǐng)售后哦!

交易成功后15天以內(nèi)，還可以申請(qǐng)售后維權(quán)，在已買(mǎi)到寶貝，找到寶貝訂單，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后就可以。過(guò)了15天呢?不好意思，您已錯(cuò)過(guò)了申請(qǐng)售后的時(shí)間段(交易成功15天內(nèi))。

那這種情況，淘寶交易成功后怎么投訴賣(mài)家呢?目前淘寶網(wǎng)只能受理以下問(wèn)題，您可以提供相應(yīng)的憑證進(jìn)行處理!

1、商品已退回賣(mài)家簽收但仍未退款：

親，若您的退貨賣(mài)家已簽收，但仍未退款，您可以提供退貨的快遞運(yùn)單號(hào)給我們的在線客服進(jìn)行受理哦，若運(yùn)單號(hào)丟失或無(wú)法提供，很抱歉，我們無(wú)法幫助到您，建議您聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商處理!

2、疑似假貨問(wèn)題：

親，淘寶網(wǎng)是堅(jiān)決抵制假貨的，您可以能提供真假對(duì)比圖、品牌方或廠家出具的產(chǎn)品鑒定憑證、工商提供的行政處罰決定書(shū)或賣(mài)家承認(rèn)是假貨的完整阿里旺旺聊天記錄給我們的在線客服進(jìn)行受理!

3、質(zhì)量問(wèn)題：

親，如果享受“三包規(guī)定”保障的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，您可以提供實(shí)物圖片給我們的在線客服進(jìn)行受理哦，若圖片無(wú)法證明商品存在質(zhì)量問(wèn)題，很抱歉，我們無(wú)法幫助到您，建議您聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商處理!

4、商品使用期限與賣(mài)家承諾不符：

親，若您購(gòu)買(mǎi)的虛擬商品如手機(jī)卡、QQ會(huì)員、愛(ài)奇藝會(huì)員等，存在賣(mài)家承諾時(shí)間內(nèi)無(wú)法使用的情況，您可以提供賣(mài)家承諾使用時(shí)間的阿里旺旺聊天記錄及商品無(wú)法使用的圖片憑證給我們的在線客服進(jìn)行受理!

各位淘寶用戶們，如果已經(jīng)超過(guò)了15天，你是可以去申請(qǐng)售后的，具體的操作方法在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了相關(guān)的介紹，建議各位淘寶用戶們收到商品后就去檢測(cè)一下商品的質(zhì)量。

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這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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